Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Radiador no conforme

El 24/09/24 compre un radiador frigair 0202.2034, cuando llegó el paquete no estaba precintado, y el radiador no era el que yo había comprado, para asegurarme contacte con la casa frigair, al pasar las fotos del radiador que me habían enviado, confirman mis sospechas y me dicen que el radiador en cuestión no es de la marca frigair. LLevo 13 dias desde que he hecho la reclamación a Distri-auto vía web, llevan 14 días dándome largas, no tienen teléfono de contacto para que no molestes, el washap es de E.A. evidentemente también te da largas, via correo electronico te mandan un mensaje que en 24h. se pondrán en contacto, mentira han pasado 48h. y nada.

Cerrado
J. P.
22/10/2024

Pedido pasado de plazo de entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 29/09/24 adquirí en su página web Privalia el producto Snikers Morrison Shoes Se estipula un plazo de entrega de entre el 01/10/24 al 08/10/24 pero no he recibido el producto, entro en la web de la empresa de mensajería, y tan solo me dicen que han creado la etiqueta pero el paquete aún no ha llegado a la empresa. Además me pongo en contacto con ellos el pasado 14/10/24 y me contestan con un correo indicándome que en 4 días hábiles me se pondrían en contacto conmigo para cualquier novedad. Me he puesto en contacto con ellos 2 veces más pero sin respuesta alguna. Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: La confirmación del pedido, la factura, la información desde la empresa de mensajería y los correos electrónicos de la confirmación y atención al cliente. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, tales como el reembolso y una compensación por la tardanza. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. M.
22/10/2024

Credalitas

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Credalitas me manda todos los días un recobro de incripción, sin dejarme darme de baja,nada más ponen escusas

Cerrado
F. O.
22/10/2024
Weenect

No me dan respuesta a mi solicitud (781135) en el plazo que se indica que son 48h. Tampoco hay teléf

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me contestais a mí solicitud 781135 de la semana pasada. No tienen teléfono donde llamar. No contestan a las solicitudes en el plazo marcado de 48 h. SOLICITO Que se me atienda a mí solicitud y se me de respuesta a mi problema del localizador que no enciende ni apaga. Está desconectado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
O. M.
22/10/2024

Correos expres

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Es imposible modificar una entrega en correos exprés. No existe en botón modificar entrega y no localizo en ningún sitio donde modificarla. Por teléfono también es imposible.

Resuelto
I. M.
22/10/2024

Derecho de desistimiento

Tras inscribirme en el gimansio Fitness Park de La Gavia el día 9 de octubre de 2024, he querido ejercer mi derecho de desistimiento, en cuyo contrato expresa que tengo mis 14 días. Hoy día 22 de octubre de 2024 les he escrito un email con los datos necesarios que especifican en el contacto para ejercer mi derecho. Y me ponen contras para que pague el año completo de permanencia. Cuando yo les he dicho que no me importa pagar el mes completo o los días desde que inicié el contrato hasta hoy día 22 de octubre de 2024

Resuelto

Reclamación por atención en servicio juridico

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes a fin de presentar una queja sobre su servicio de Asesoría. Después de hacerme socio con simpatías, halagos etc no me informan que me van a cobrar instantáneamente 10 euros con tarjeta y al contrario me hablan de 15 días de desestimiento. Me pasan con servicio jurídico que me tratan con desgana y falta de información y me cuelgan. Se reclama y me dice que es lo que hay. Que vergüenza señores, que vergüenza!!! [Por favor, detalla aquí cualquier otra información adicional que desees incluir en tu reclamación] Después de hacerme socio SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. F.
22/10/2024

Cobro

Estimados/as señores/as: En fecha 22/10/2024, adquirí en su página web consulte sobre un prestamos y ustedes abusivamente me cobraron el día de hoy en mi tarjeta terminada 7302 30,99€, cuando no he autorizado, ningún cargo, busco un teléfono para comunicarme y ni siquiera existe. Ejerzo mi derecho de desistimiento y la devolución inmediata del importe cobrado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda

Cerrado
A. A.
22/10/2024

problema con el reembolso de un pedido

Buenas, realicé un pedido en Miravia.es y se realizo el pago con paypal, al recibir los productos y por un tema personal me vi obligado a devolverlos y los envie desde correos y dispongo los justificantes. Acto seguido me llegaron mail de conformidad con el reembolso y que se realizaria en 7 u 8 dias pero han pasado 2 meses y sigo sin recibir ese reembolso y me dicen que ellos lo han realizado y que es problema de paypal y tengo documentación que acreedita que paypal ha solicitado y escalado que orden la devolución del dinero. todo lo tengo documentado con mails y con capturas de pantallas de las conversaciones y ahora no es eso sino que decide miravia cancelar mi cuenta. Necesitaría su ayuda por favor o que me indiquen como deberia proceder.

Cerrado
A. D.
22/10/2024

Paquete no entregado

Buenas tardes, Contraté un servicio de recogida y entrega en 24h. Recogieron el paquete el día establecido, el martes 8 de octubre a las 12h05, y debería haberse entregado a lo largo del miércoles 9. Desde la recogida, no se ha actualizado nada en el seguimiento del pedido pero además he puesto ya más de 5 incidencias y reclamaciones a través de la web de CTT Express y he llamado por teléfono en varias ocasiones sin éxito y las pocas veces que me han cogido el teléfono me han dado largas diciendo que tengo que esperar un máximo de 72h hasta que me den respuesta a las incidencias. Han pasado 13 días desde que debería haberse entregado el paquete y sigo sin noticias de CTT Express. Ya no sé por qué medio poner una reclamación para que alguien me de información sobre la entrega de mi paquete.

Cerrado

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