Últimas reclamaciones

Me he comunicado con ustedes en varias oportunidades para solicitar la devolución de la garantía abonada al momento de realizar la reserva de un alquiler. Dicha reserva solicité cancelarla el mismo día de haberla efectuado, debido a que las condiciones ofrecidas en la promoción no se correspondían con lo estipulado en el contrato. Hasta esta fecha no he logrado la mencionada devolución.Me he comunicado con ustedes en varias oportunidades para solicitar la devolución de la garantía abonada al momento de realizar la reserva de un alquiler. Dicha reserva solicité cancelarla el mismo día de haberla efectuado, debido a que las condiciones ofrecidas en la promoción no se correspondían con lo estipulado en el contrato. Hasta esta fecha no he logrado la mencionada devolución. AGRAVANTE POR COBRO Y SOLICITUDES MÚLTIPLES: Quisiera destacar que, al momento de la gestión, tanto la página web como un asistente por chat me indicaron expresamente que era posible realizar más de una solicitud de reserva para que yo pudiera evaluar las opciones, sin que se generara ningún cargo a mi tarjeta hasta la confirmación final. A pesar de esta promesa, se me generó un gran cobro, correspondiente a la confirmación de dos reservas distintas, las que no eran tales pues eran solo solicitudes. Ahora se me indica que es mi responsabilidad por querer cancelar una de ellas. Si su política permite hacer múltiples "solicitudes" sin cargo, ¿por qué se confirmaron y cobraron ambas, y por qué se me responsabiliza por querer cancelar una que, según su propia información, no debería haberse cobrado? Este procedimiento es totalmente contradictorio con la información que ustedes mismos proporcionan. En mi último correo les solicité, de manera expresa, que se me indicaran las razones por las cuales no se me ha reintegrado la garantía, considerando que dicho importe fue pagado por un contrato que nunca firmé, ya que, como señalé anteriormente, solicité cancelar una de las reservas y, en consecuencia, nunca se realizó el check-in. Sin embargo, este correo no obtuvo respuesta. Agradeceré que se atienda a la brevedad mi solicitud y se proceda con la devolución correspondiente del monto total, incluyendo el cobro indebido generado por la doble "solicitud" confirmada.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23 de noviembre se realizó un cargo en mi cuenta bancaria por parte de la empresa Musescore por una supuesta suscripción trimestral a uno de sus planes. Esta suscripción fue añadida de forma que yo, al comprar uno de sus servicios con anterioridad, no me diese cuenta de que estaba ahí, ya que se mencionaba en letra muy pequeña al aceptar el pago. Comenzó un período de prueba de 7 días no solicitado y después se procedió al pago. Repito, un pago que fue añadido sin mi conocimiento. En conocimiento de la ley europea 2011/83/EU implementada en España sobre los derechos de los consumidores, sé que se puede solicitar un reembolso íntegro del cobro inicial (45 eur.) y lo he solicitado en varias ocasiones, sin tener respuesta de la empresa Musescore. SOLICITO el reembolso íntegro del cobro que se realizó en mi cuenta el día 23 de noviembre  acogiéndome a la ley europea. Sin otro particular, atentamente. Alba

Hace unas fechas he recibido por correo certificado una carta del Servicio Técnico Oficial Vaillant de mi provincia donde me comunican la no renovación del contrato de mantenimiento de la caldera, aduciendo “razones operativas” (adjunto carta en fichero). Dicho contrato de mantenimiento lleva en vigor conmigo más de 3 años y muchos más años con el anterior propietario de la vivienda y es el número 93016622. Durante los 3 años que ha estado en vigor conmigo, los técnicos de Vaillant han venido, solamente, a realizar la revisión anual correspondiente y en otra ocasión a una avería menor que fue solucionada. Anteriormente a este contrato con ustedes, ya tuve otro con el Servicio Técnico Oficial Vaillant de Guadalajara, donde tenía mi vivienda en ese momento, desde el año 2011 hasta el año 2022 (pueden comprobarlo con mi nombre y mi DNI que debe obrar en su poder). Resumiendo, ¿que a un cliente que lleva confiando en ustedes más de 13 años, la razón de peso que le dan para rescindir unilateralmente el contrato de mantenimiento es “razones operativas”? ¿Esta es su atención al cliente? ¿Esta es la forma a la que se refería el CEO de Vaillant Group, en su carta que aparece en la página web, de dar las gracias a tantos clientes que confían y han confiado en su tecnología y sus servicios en todo el mundo? Por si no la han leído: “Por su leal cooperación durante varias décadas, quiero dar las gracias en nombre de toda la empresa a nuestros instaladores, proveedores y a tantos clientes que confían y han confiado en nuestra tecnología y nuestros servicios en todo el mundo”. Atentamente, Dr.-Ing. Norbert Schiedeck, CEO de Vaillant Group Si, ni aún escribiéndoles este correo, son capaces de proporcionarme una explicación lógica, coherente y convincente, pues que les vaya muy bien.

Solicito el reembolso íntegro correspondiente al servicio “Gestión de nota simple” que he contratado a través de su web. A continuación facilito todos los datos de la factura emitida: Datos de la factura: Número de factura: 62572 Factura (1) Fecha: 03/12/2025 Factura (1) Empresa emisora: MOBETRAMIT S.L. (B-75298901) Factura (1) Concepto facturado: Gestión de nota simple Importe total cobrado: 38,48 € Factura (1) El motivo de la reclamación es que la web muestra un precio inicial cercano a 7 €, dando a entender que ese es el coste del servicio, pero el importe final de 38,48 € no se muestra de forma visible ni clara antes del pago, lo cual supone una falta de transparencia e infringe la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que obliga a informar del precio total antes de la contratación. Por tanto, solicito el reembolso inmediato del importe cobrado, al no haber sido informado correctamente del precio final ni haber dado consentimiento explícito a dicho importe. En caso de no recibir respuesta en un plazo razonable, presentaré reclamación ante Consumo, OCU y mi entidad bancaria, por considerar el cargo como no informado correctamente. Quedo a la espera de su pronta respuesta y resolución.

NAKAMOTO EUROPE S.L. B06835631 POR ERROR AL BUSCAR EN GOOGLE LA PAG OFICIAL DEL REGISTRO DE LA PROPIEDAD PARA SOLICITAR UNA NOTA SIMPLE, ENTRE EN ESTE SITIO : https://www.solicitar-notasimple.es tras pagar 38€, llevo 3 días esperando y no he recibido nada y tampoco contestan a mis correos.... que me devuelvan el dinero por favor,

Estimados/as señores/as: El día [..20 12 2025.] dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en [...]. La fecha pactada para la realización de estos trabajos fue de [03 12 2025…] días Se ha rebasado ampliamente esta fecha sin que usted haya cumplido lo acordado. Y, este retraso me está generando los siguientes perjuicios: [LENTITUD EN LA ENTREGA DEL RUTER I LENTITUD EN CASA CON INTERNET …] En varias ocasiones he intentado hablar con ustedes, pero a fecha de hoy las obras siguen sin estar terminadas. SOLICITO: que se agilice la ejecución de los trabajos contratados sin que haya más retrasos, siendo mi deseo que estén concluidas antes del día [03 12 2025…] Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej contrato, hoja de pedido, presupuesto, comunicaciones,] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Adjunto el burofax que he enviado a los señores de Guinot Prunera para la devolución de la fianza de un piso que he tenido en alquiler durante 6 años. Les he reclamado la devolución de los 1900 euros por diferentes vías y hasta el momento no he obtenido respuesta. "Estimados señores y señoras de Guinot Prunera: Por medio del presente escrito les requiero formalmente la devolución de la fianza correspondiente al contrato de arrendamiento de la vivienda situada en Calle de Muntaner nº10, 3º-2, con referencial catas-tral 0119320DF3801G0001RM, firmado el día 17 de julio de 2019 y finalizado el día 30 de septiembre de 2025. Tal y como establece el artículo 36 de la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU), la fianza debe devolverse en un plazo máximo de un mes desde la entrega de las llaves, plazo que ha expirado el día 31 de octubre de 2025. Hasta la fecha no he recibido la devolución del importe de 1900 euros, ni justificación válida de retención. Les informo que ya he reclamado la fianza en tres ocasiones previas mediante correo electrónico ordinario, sin que hasta la fecha se haya producido respuesta ni devolución alguna. Les informo de que la vivienda se alquiló vacía, sin ningún mueble, y fue entregada en buen estado, tal como se pudo comprobar durante la entrega de llaves, no existiendo daños imputables al arrendatario más allá del desgaste por uso ordinario. Conforme al artículo 1108 del Código Civil, en caso de retraso en el pago de cantidades líquidas y exigibles, se devengarán intereses de demora desde la fecha de vencimiento del pago hasta su efectivo abono. Por lo tanto, le insto a que proceda al pago inmediato de la cantidad adeudada, por importe de 1900 euros más los intereses de demora, mediante transferencia al siguiente número de cuenta: IBAN: XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX Le concedo un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción de este burofax para efectuar dicho pago. De no recibir respuesta en el plazo indicado, me veré obligado a iniciar las acciones legales oportunas, incluyendo la reclamación de intereses, costes judiciales y cualquier otro gasto derivado del incumplimiento. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta contestación. Atentamente, Ángel Manuel López de la Calle"

Estimados/as señores/as: Les contacto al ser la agencia/empresa que me arrendó la vivienda que es mi residencia particular. El motivo de enviarles esta comunicación es que habiendo concluido el arrendamiento y cumplido esta parte todas sus obligaciones contractuales, ha pasado el mes que otorga la LAU sin que se me haya devuelto la fianza. SOLICITO: La devolución de la fianza que le entregué al inicio del alquiler y que asciende a un total de [540€] más el interés legal de dicha cantidad. Aporto número de contrato CH-58153-0053 Sin otro particular, atentamente

Hola, en el mes de mayo, buscando por Google un modelo de alquiler de piso, di con una página donde podías descargar modelos por 1€. Me lo descargué, y al parecer, (yo no lo vi, por lo que muy claro no estaría....) estaba pagando una suscripción de 39€ al mes. No me mandaron ningún contrato de suscripción, por lo que repito, no era consciente de dicha suscripción. Tardé varios meses en darme cuenta que cada día 26, me llegaba al banco un cargo de 39€. Tras mucho buscar, vi que era esta empresa. Di de baja mi suscripción y les pedí que me devolvieran los cobros porque nunca fui consciente de la contratación de dicho servicio, pues nunca recibí ningún mail por su parte. La respuesta de la empresa fue negativa, pero creo que detrás de todo esto hay claramente una intención de engañar al cliente, que simplemente buscaba descargar un contrato de alquiler por 1€.

REALICÉ ENCARGO PARA NOTA SIMPEL REGISTRO POPIEDAD Y VEO QUE ES UNA POSIBLE ESTAF, YAQ UE AL BAJAR LA FACTURA APARECE ESTA EMPRESA NAKAMOTO EUROPE SL QUE NO DA EL SERVICIO. RECLAMO LA DEVOLUCION IMPORTE