Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:?Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha realizado un cargo en la cuenta bancaria de $14.899 por la renovación de una suscripción que yo no he autorizado. Realicé un pago por el uso de los servicios en Zety durante 14 días. Sin previo aviso, se me ha realizado un cargo mensual de $14.899 Solicito un reembolso COMPLETO de los mismos ya que no he solicitado ninguna suscripción, sino un uso puntual y temporal del servicio.Sin otro particular, atentamente

El jueves 14 de agosto tengo contratado el servicio de montaje del sofá HYLTARP de 10:00 a 12:00, pero el montador (Gabriel) no llega hasta las 16:30. Durante el montaje comprueba que una pieza está rota. Se marcha sin recoger nada, pese a yo insistirle. Realizo dos llamadas a IKEA para gestionar la devolución. En la primera, además de incluir un domicilio incorrecto por ni siquiera haberme preguntado dicho dato, me mencionan que debo ser yo la que desmonte y embale el sofá, tras haber pagado el servicio de montaje, por lo que me niego. En la segunda, y transcurridas 2 horas desde el primer intento, gestiono las nuevas citas. Hoy, lunes 18 de agosto, me llama a las 12:40 el encargado de realizar mi tarea (Álvaro Luis) para avisarme de que a las 13:00 llega a mi domicilio, cuando el servicio estaba reservado de 14:00 a 16:00 y yo debo desplazarme 100 km, por lo que no llegaba a la nueva hora exigida. En la llamada y antes de colgar, me confirma que a las 14:00 estará en mi puerta. A las 15:00, ante la ausencia de noticia alguna, me pongo en contacto con él vía telefónica y me informa de que hasta las 16:30 no llegará a mi casa. Le insisto en las horas establecidas y en que a las 17:00 tengo reservado el servicio de transporte del sofá para ser devuelto. Le digo que debo hacer una salida, pero que si me confirma que hasta las 16:30 no llega, puedo hacerla y volver. A las 15:30 me notifica por chat que está de camino. Le llamo para recordarle lo que él mismo me había confirmado en la llamada anterior. A las 15:45 cancela el servicio sin explicación alguna. Son dos días los que me he desplazado 100 km, ida y vuelta, sin ningún tipo de éxito. EXIJO EL REEMBOLSO DEL SERVICIO DE MONTAJE Y LA COMPENSACIÓN ECONÓMICA EQUIVALENTE AL KILOMETRAJE REALIZADO AMBOS DÍAS, ya que considero una falta de respeto y profesionalidad no respetar las horas de servicio acordadas y cancelarlos con 15’ de diferencia.

Hola, realicé una compra por valor de 6,90 € y me cargaron en el banco 30,13 €. Les escribí a través del formulario que tienen en la web pero no responden.

El jueves día 14 de Agosto a las 20.00 recogí un coche en la oficina de Click rent de Barajas (Calle Lola Flores, Madrid). Mi número de reserva es D011431901. Al llegar me dan otro coche alegando de que me daban uno mejor, pasando de un Seat inicial a un Ford Puma, coche, este último, que consume más. El alquiler era hasta el domingo 17 de Agosto sobre las 20.00-20.30. Debido al tráfico y algunos retrasos no pude llegar hasta las 22.30-22.45 a la oficina. Previamente intenté llamar en varias ocasiones a la oficina para informar pero ya no me cogieron el teléfono y tampoco me atendían llamando al número de la empresa. A las 23.00 tenía ya un sobrecargo en la tarjeta de crédito de 150€ por retraso. Al día siguiente el coche lo pude llevar a las 16.00, entregué el vehículo en perfectas condiciones y me indicaron que ya no podían hacer nada con ese sobre cargo. El alquiler del coche con seguro fueron 100€, el sobre cargo de un día de retraso 150€, cuando en el folleto que me entregaron indicaba que eran 40€. Tras pedir la hoja de reclamaciones la relleno y me indican que debo gestionarlo por un QR. El enlace lleva a su página web con un error 404 "Esta página se ha esfumado", haciendo imposible la gestión de la reclamación por el abuso en el cobro.

Me han suspendido la póliza del seguro antes de su finalización ( servicios deshabilitados en la app) y en consecuencia he tendido que realizar todas las gestiones personalmente. Supongo que porque saben que no voy a renovar con ellos. Llamadas de espera de 45min para que un operador me coja el teléfono. Es una compañía inoperante, todo a través de máquinas y contestadores. He tenido un siniestro reciente con el seguro vigente y se hace imposible que te arreglen el coche . Exijo reparación inmediata y sin más trabas. El peor seguro de coche que he contratado en mi vida.

Hola realice un pedido y la agencia no me lo entregó DRUNI me contestó que en 2 días me lo reembolsaban y va hacer casi mes y medio y les escribo y llamo y no me contestan…

Hola, realice una reparación con reparatubañera.com, el pasado 28 de marzo de 2025 y les pagué 240 euros. en efectivo. Me dijeron que me mandarían la factura por correo electrónico y que la reparación tendría un año de garantía. La factura jamás me llegó , únicamente me llegó las instrucciones de uso. A los dos meses. la reparación empezó a estropearse y al intentar ponerme en contacto con ellos, la primera vez me me contestaron por Whats up y me dijeron que pasarían por aquí cuando tuvieran un servicio cercano, Jamás me cogieron el teléfono ni contestaron mis mensajes. A partir de ese momento y al llamar desde otro teléfono. me contestaron después de llamar muy muy insistentemente de y me dijeron que vendrían el día 14 de agosto, pero nunca se presentaron aun pidiendo confirmación de la cita. Es imposible hablar con ellos y por lo que veo es bastante habitual en esta empresa. Reclamo la reparación garantizada por parte de esta empresa y la entrega de la factura que no me entregaron.

Hola, realicé un pedido on line en una tienda (lola-valencia.com) que liquidaba por cierre. En la web se describe una tienda familiar de dos hermanas que crean moda para mujer desde hace 15 años. Registré un pedido que tenía que llegar antes de una fecha determinada. El pedido constaba de varias referencias y me llegó confirmación de una entrega (de 1 ref) , no realizada. Contacté con atención al cliente y me comentaron que efectivamente, había habido un problema con el repartidor, y tras varios días, me dicen que van a anular el pedido y proceder al reembolso porque no lo encuentran y que vuelva a realizarlo y me ofrecen un servicio de transporte gratuito y rápido para subsanar la incidencia. Así lo hago y llega la mercancía (del segundo pedido). En lugar de vestidos marca nacional y de calidad, me llegan vestidos chinos, de deplorable calidad y un corte que hace que las tallas sean grandes y/o no adecuadas. Inicio la reclamación y se niegan a darme la dirección para el envío y así que procedan al reembolso. Después de muchos correos, me indican una dirección para que envíe la mercancía y cargue yo con los costes, en CHINA. Les digo que no es posible y empieza un historial de correos en el que me dan la posibilidad de quedarme las prendas por el 10%, y otras, excepto la devolución y reembolso que es lo que indica la web. Para más inri, tras dos semanas me llega el primer pedido que se supone anulado, y me han cargado los dos. En total 246,96€ + 160,64€ = 407,60€. Dispongo de la totalidad de los correos mantenidos.

Buenos días. En octubre 2025 compré un Peugeot 5008 financiado a través de la financiera stellantis, dentro de las garantías contratadas incluí 4 ruedas y los mantenimientos durante 4 años, lo he pagado religiosamente y ahora que necesito esas coberturas me dice Peugeot España que no les aparece volcado en el sistema, le he aportado todos los contratos y mis pagos y me marean diciendo que efectivamente lo han comprobado y lo tengo contratado, pero el sistema tarda en volcarlo que en máximo 72 horas estará resuelto llevo así más de una semana y siguen sin resolverlo se pasan el tema de un dpto a otro y yo totalmente indefensa, llamando todos los días y escribiendo correos y no sé dignan a ayudarme no contestarme Quiero reclamarles , está siendo nefasto el servicio y la atención prestada