Buenas tardes,
En relación con la reclamación presentada por la Sra. LOLA MARTINEZ, registrada bajo el expediente nº 13817171, y correspondiente al pedido nº 2235448278, le agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros ya que valoramos todas las oportunidades de mejora que nos ayudan a seguir perfeccionando nuestro servicio.
Tras revisar su caso, le informamos que el reembolso correspondiente a los productos que fueron anulados por falta de stock en el centro preparador ha sido realizado correctamente a fecha 24/11/2025.
Lamentamos sinceramente las demoras e inconvenientes que esta situación haya podido ocasionarle y quedamos a su disposición para cualquier información adicional que necesite.
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