Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. M.
22/07/2024

Disconformidad en la instalación de Equipo de Aire Acondicionado

Estimados/as señores/as: En fecha 15/07/2024 su empresa me instaló un aire acondicionado en mi vivienda que fue contratado y pagado previa transferencia bancaria en día 11/07/2024 por un importe de 580 euros. Me pongo en contacto con ustedes por varios motivos: 1. La sujeción del equipo exterior fue insuficiente con el consiguiente riesgo de caída en la vía pública desde un cuarto piso. Se adjuntan fotografías. 2. La instalación interior del equipo quedó con los conductos a la vista y sin ocultamiento con canaleta como se tenía con el equipo anterior que fue sustituido. Se adjuntan fotografías. 3. En el proceso de desinstalación del equipo viejo se liberó todo el gas fluorado que contenía con el consiguiente perjuicio medioambiental. 4. Falta de claridad entre presupuesto y facturación final Por todo lo expuesto se entiende que: 1. El Técnico no tiene la certificación técnica correspondiente para la instalación de equipos de aire acondicionado como exige el Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios, aprobado por RD 1027/2007 para la correcta manipulación de gases fluorados. 2. La empresa es responsable por las acciones o negligencias que sus empleados realizan debiendo conocer o asegurar que los mismos posean las certificaciones antes mencionadas. Adjunto documentos probatorios SOLICITO: Que un técnico habilitado revise la instalación y termine los trabajos iniciados y que entendemos quedaron sin terminar o que en su defecto se proceda a la devolución del importe correspondiente a la instalación del equipo contratado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
O. M.
22/07/2024
camping sanguli

Contaminacion alimentaria

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque durante mi estancia en el Camping Sanguli, tuvimos tanto mi hija como yo una contaminación alimentaria, el dia 30/06/2024, cenamos en el anfiteatro sin problemas, y el dia 01/07/2024 cenamos en el anfiteatro nuevamente, pero solo mi hija y yo, la salsa brava estaba en un bote , pero el color era raro, aun asi lo comimos los dos. ( Mi mujer no y estaba perfecta el resto de dias). al dia siguiente , mi hija y yo empezamos con dolor de tripa y descomposición, lo comunicamos a un camarero del restaurante y en recepción, unicamente pidieron disculpas y no sabían que podría haber sucedido. Tuvimos que ampliar nuestra estancia un dia mas( por nuestro malestar del cuerpo). Aun asi al cabo de dos dias reanudamos nuestro gira por Europa con la camper. Fueron 5 dias mas horribles con descomposición ( aun tomando medicación).  En el mail de calidad que me enviaron a nuestro regreso a España le sindique lo sucedido, y solo indicaron que lo sentían y que toman nota para otras ocasiones. Les solicito minimo, compensación de algún dia de estancia en su camping, ya que llevamos 12 años , desde que nació mi hija asistiendo a su camping con enorme placer, y esta respuesta sin cuidar al cliente, nunca me la hubiera esperado.   Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
G. L.
22/07/2024

no se hacen cargo

Estimados/as señores/as: En fecha 05 agosto 2023 adquirí en su aplicación wallapop el producto Enfriador hailea 300. Adjunto los siguientes documentos: pedido reclamacion wallapop 1, en garantia reclamacion wallapop 2, despues de saber lo de la garantia conversacion vendedor, no se hace cargo El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que nunca ha funcionado, desde que se recibió. No se ha podido hacer uso y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto, ya que no se ha llegado a utilizar. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. M.
22/07/2024

No he recibido el artículo ni respuesta alguna

Realizé una compra pagada con mi tarjeta de débito el pasado 4 de julio 2024 por un importe de 27,05€ y no he recibido nada, ni ninguna respuesta a mis llamadas preguntando por mi pedido ni tampoco respuesta a mi email a la farmacia farmaferoles.

Cerrado

Falsa Ausencia Doble

Me indican que el paquete ha sido puesto a mi disposición en otro sitio indicando "Ausente segunda vez" cuando yo trabajo desde casa y solo hoy salió el paquete en reparto (no hubo ni primera vez de ausencia). Como consumidor pago el envío hasta la puerta de mi casa no a un punto de recogida. (no me hacen un favor, yo pago por el servicio que ofrecen)

Cerrado
C. O.
22/07/2024

Problema con el reembolso

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Barkibu SL tiene un periodo de carencia de 28 días. Llevo 1 semana reclamando y ellos continuamente denegando una anamnesis y facturas que están muy fuera del periodo de carencia y no hacen más que poner negativas.

Cerrado
J. M.
22/07/2024

PINTURA INTERIOR BASE MICROONDAS DEFECTUOSA

BUENOS DIAS!! COMPRE UN MICROONDAS EN MEDIA MARKT ALICANTE, EN NOVIEMBRE 2022, EN EL CUAL SE HA DETERIORADO LA PINTURA INTERNA .. SIEMPRE SE HA LIMPIADO Y SECADO CON MUCHO CUIDADO.. RECLAMAMOS EL PEODUCTO A MEDIA MARKT Y REFIEREN QUE ESTA SITUACION NO ENTRA EN GARANTIA, SIEMPRE SE HA LIMPIADO Y SECADO CUIDADOSAMENTE.. REFIEREN QUE COMPREMOS UNO NUEVO O REUTILICEMOS EL MISMO CON EL CONSECUENTE PROBLEMA DE SALUD QUE PUEDE ACARREAR.. ESTAMOS LA VERDAD, MUY DESOLADOS CON LA RESPUESTA.. EL MODELO ES CANDY CMXG22DS NUMERO SERIE: 38000262 AGRADECERÍA UNA SOLUCIÓN, YA QUE COMPRAR OTRO ME ES IMPOSIBLE.. GRACIAS!

Resuelto
V. G.
22/07/2024

Indemnización por cancelación vuelo

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Palma de Mallorca al de Valencia, que tenía su salida a las 16.25 horas del día 27/08/2023 por lo que la llegada normal a Valencia debería haber tenido lugar a las 17:20 horas del día 27/08/2023. Adjunto los siguientes documentos: tarjetas de embarque de 4 pasajeros En fecha 27/08/2023.], se me comunicó la cancelación del vuelo contratado,esto es con menos de 14 días de antelación, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista, estando 3 días sin poder trabajar y asistir a otras obligaciones que nos supuso un gran inconveniente y pérdida económica. Es por ello que les reclamo a idemnización correspondiente a cada uno de los 4 pasajeros por las molestias y perjuicios ocasionados Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
I. S.
22/07/2024

No se ocupan de solucionar incidencia

Tras 12 días sin servicio de una persona con dependencia y discapacidad con el servicio de teleasistencia. Me indican que tienen incidencia por la zona. Y no se personifica ningún técnico. He comprobado que algún otro usuario le decían lo mismo y al final no era ninguna avería de la zona como decían. Por la zona no se ve ningún técnico y otros usuarios que consulto disponen del servicio. No me dan plazo de resolución y además me quieren cobrar 76 euros por un dispositivo que me dieron gratis . Cuando me están causando con esta interrupción daños y perjuicios. Necesito se me realice compensación por los daños que están causando y por la falta de información transparente. Ya hay otra reclamación em consum

Resuelto
M. F.
22/07/2024

Cobro indebido

Hoy día 22 de julio, Mercuryo me ha cobrado 100 euros indebidamente, les he escrito y no recibo respuesta cuando pone que en 1h te contestan, he intentado lo imposible por volver a tener mi dinero en la cuenta pero parece que está empresa no quiere devolver ese dinero que no es suyo, que puedo hacer, gracias.

Cerrado

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