Últimas reclamaciones

El dia 22 de mayo instala Digi el servicio de fibra en mi domicilio de Raval de Gracia, 1 bajos 1 - 43850 CAMBRILS (Tarragona). La portabilidad del telefono fijo me dice el técnico que tardara unos dias. Al final se hace efectiva la portabilidad el dia 27 de mayo. Desde entonces el telefono no funciona...no recibo ni puedo hacer llamadas. Llevo reclamando cada dia a Digi a su numero de atencion de whatasap esto, ya que en casa vive mi hermano que es dependiente y no podemos poner el servicio de teleasistencia porque no hay linea fija. Me dicen que es muy raro, me piden disculpas, escalan la reclamacion...pero sigo sin que me solucionen el problema. Llevo casi dos semanas sin telefono fijo y ya no se que hacer... Quiero poner una reclamacion para que me lo solucionen ya!

Devolví varios artículos de Shein, entre ellos “Enagua de mujer de temporada blanca con aros 5 puntas abiertas de acero blanco” (19,32€) (pedido GSO12T45200QR46) y “Funda de protección transparente con diseño de personajes” (1,64€) (pedido GSO12Q45U00M0MF) Mi sorpresa es que cuando Shein me notifica de que ya se va a procesar el reembolso, no me cuadraba el precio del reembolso. Entonces decidí mirar qué artículos me habían reembolsado. Me fije en que los productos “Enagua de mujer de temporada blanca con aros 5 puntas abiertas de acero blanco” (19,32€) (pedido GSO12T45200QR46) y “Funda de protección transparente con diseño de personajes” (1,64€) (pedido GSO12Q45U00M0MF) NO ME LOS HABÍAN REEMBOLSADO. Contacté con Shein por la aplicación y por Instagram, y me decían que no han recibido esos productos. Como yo grabo siempre todo lo que devuelvo, les envié la grabación de todo el proceso de la devolución de los productos, en los que se ve claramente que fueron devueltos y el paquete estaba envuelto en perfecto estado. He abierto dos disputas en Shein y no me dan solución. En Instagram tampoco me dan solución. Se han quedado dos productos por el valor de 20,96€ y no me quieren reembolsar el dinero. Les he enviado pruebas de que efectivamente estaban en el paquete, es más, estaban también seleccionados en los artículos a devolver antes de sacar la etiqueta de devolución. He contactado con la empresa de transporte y me dicen que el paquete llegó en perfectas condiciones, no hubo ninguna incidencia. Shein, después de mandarles todas las pruebas, me niega el reembolso aún sabiendo que ha sido problema del almacén. Por último me dicen “Hola, estamos de acuerdo contigo en esto. Ten en cuenta que ya no podemos reembolsar este artículo que no se reembolsó en tu devolución porque no se verificó.” Lo lógico es que si saben que yo envié los productos porque he aportado pruebas, me reembolsen el dinero. Ellos no tienen absolutamente ninguna prueba de que los productos no llegasen. No es la primera vez que tengo este problema con Shein, por eso siempre grabo las devoluciones. Exijo mi reembolso. Adjunto capturas del vídeo donde envuelto todo. Si no se resuelve, puede adjuntar el vídeo también y las capturas de las conversaciones con Shein donde les adjunto las pruebas.

Buenas tardes, como he comentado en reclamaciones anteriores hace 6 meses solicité la devolución de mi pedido, y 1 desde que supuestamente se me realizó el reembolso, reembolso que sigue sin llegarme. Agradecería que me enviaran la FACTURA y dicho JUSTIFICANTE de que se me ha realizado dicho reembolso que me comentasteis que me enviaríais y para sorpresa de nadie no lo habéis hecho todavía, porque será. Por favor, solo pido que se me devuelva mi dinero, realmente es necesario que tengáis a una persona mareada con vuestros intentos de justificación inválidos de porque todavía no he recibido mi dinero. ¿Es necesario tener a una persona angustiada sin saber si va a recibir su dinero o no? Gracias. Un saludo.

Sin ninguna explicación, el pasado mes de Mayo, Amazon ha suspendido definitivamente mi cuenta. No me remiten ningún email informativo ni posibilidad de explicarme, justificarme o reclamar. Tras varios emails solicitando información, me responden indicando que "en nuestros registros se indica que hemos cerrado otra cuenta de la que era titular por no cumplir los términos de nuestras condiciones de uso y venta" . Yo no tengo ni tenía ninguna otra cuenta. Además indica "no podemos seguir emitiéndole reembolsos  con tanta frecuencia". Yo no he solicitado ningún reembolso hace años, ni he comprado nada desde el pasado mes de Noviembre, producto que tengo en mi casa y del que no he realizado ninguna reclamación. Por más que escribo correos electrónicos, nadie me da una solución, ni me explica qué está ocurriendo ni me permiten arreglar la situación. Esto es un abuso. O es un error, o alguien ha suplantado mi identidad. Pero Amazon se niega a revisar y solucionar mi problema, negándome incluso crear otra cuenta nunca más. Ahora, tengo un aspirador comprado en Noviembre y si tengo alguna incidencia con él (está en garantía) no puedo acceder a ningún dato de compra.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO QUE LA EMPRESA ORGANIZADORA DEL EVENTO LOVE THE 90S MADRID CON FECHA 14 DE JUNIO DEVUELVA EL IMPORTE DE LAS ENTRADAS POR CAMBIO DE LOCALIZACION Y HORARIO LO QUE CAMBIA TOTALMENTE LA NATURALEZA DEL EVENTO. EL EVENTO SE ORGANIZABA EN IFEMA CON UN HORARIO DE 7 PM A 2 AM Y AHORA LO TRASLANDAN A RIVAS CON APERTURA DE PUERTAS A LAS 2.PM Y TERMINO NO A LAS 12 HORAS. ADEMAS OFRECEN LAS ENTRADAS A MITAD DE PRECIO A LOS QUE ESTAN EMPADRONADOS EN RIVAS - ESTA OFERTA ES RECIENTE. DADO EL CAMBIO DE LAS CARACTERISITICAS DEL EVENTO, SOLICITO DEVOLUCION DE LAS ENTRADAS ADQUIRIDAS EN MARZO 2025 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El dia 02 de mayo contrate un plan personalizado que eran 32,66€ por 3 meses hasta el 02 de agosto. No me convence el servicio, así que acabo de darlo de baja para no se autor renueve el 02 de agosto. Hasta aquí todo bien soy consiente de esto y acepto el pago de los 32,66€ El problema es que junto con esto cuando cree la cuenta me metieron en otra suscripción de HEALTH COACH que no solicite en ningún momento. He estado viendo casos en OCU y le ha pasado lo mismo a mucha gente. Esta nueva suscripción adicional no autorizada se me han realizado estos cargos: 02 de Mayo = 60,49€ 02 de Junio = 120,99€ También he procedido a cancelar esta suscripción para que no vuelvan a cobrarme en Julio, pero quiero que me devuelvan las 2 cantidades correspondiente a la suscripcion HELTH coach pagadas porque yo no contrate eso. Gracias Martin

Estimados/as señores/as:  La clínica Dental CMD en Barcelona, ha cerrado sin previo aviso, hace como dos semanas. No contestan al teléfono, su pagina web ya no se puede consultar, he enviado correo pero de momento sin respuesta. Estaba siguiendo con ellos un tratamiento de invisalign y ellos aún deberían tener mis fundas para que pueda acabar el tratamiento, con el perjuicio que eso conlleva si no las consigo. También se deberían poner en contacto conmigo para que me derivaran a otra clínica y me dieran mi historial médico. Solicito: Se pongan en contacto conmigo, para ver como proceder y sobre todo me entregan las fundas para acabar el tratamiento.

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de Mayo adquirí en su página web Druni Han pasado 28 días y no lo he recibido, segun la empresa de reparto se ha extraviado. He llamado a Druni Atencion al cliente y no me solucionan el problema. Adjunto los siguientes documentos: Pedido pagina Druni Seguimiento Sending Cargo del banco. SOLICITO se me reembolse el dinero, y se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de mayo 2025 adquirí en su página web https://www.intimasecretoficial.com/ el producto . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí y que no coincide ni en modelo, talla y color (adjunto cadena de mails con imágenes intercambiadas desde mi correo hacia los siguientes: - informacionintimasecret@gmail.com - store+90928677246@t.shopifyemail.com Concretamente he recibido dos sujetadores que nada tienen que ver con lo solicitado y cuyas imágenes me han hecho enviar junto con un formulario de detalle que también adjunto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Confirmación por mail de mi pedido original -Cadena de mails informando la entrega errónea y solicitud de devolución -Formulario que me han hecho enviar para procesar la devolución -Fotos de lo recibido SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado; o en su defecto devolución del importe abonado por 34.99€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice un pedido de un Soplador Air Force en la web de Carriboom, y cuando recibí el pedido era una miniaspiradora . Por lo que solicito que me envíen el Soplador Air Force. Gracias