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Problema con el tratamiento y reembolso
El día 16 de enero de 2023 acudo a la clínica Vitaldent sita. en Av. Ramon Menéndez Pidal, 10 de Albacete. El motivo de mi cita era realizarme un tratamiento de carillas estéticas debido a unas manchas que tengo en los dientes. Tras la valoración del doctor, se me dice que debo realizarme un blanqueamiento primero para que a posteriori pueda ponerme las carillas, en este caso solo una ya que con el blanqueamiento se me irán las manchas. Por tanto acepto el presupuesto y firmo un contrato de financiación a través de la financiera SABADELL. Una vez hecho esto, acudo a cita para comenzar el tratamiento de blanqueamiento, que debería haberse realizado en dos sesiones y a lo que llegue a acudir en cinco ocasiones. En la primera de ellas pude realizarme la primera sesión, pero en las siguientes se utilizó un producto diferente que me provocó heridas en la encía por varias semanas por lo que no podía terminar mi tratamiento. Tras conseguir que se aplicara otro producto pude terminarlo, pero para mi sorpresa las manchas no han desaparecido. Por lo que decidí no seguir con el tratamiento restante de la carilla. Esperé a pagar todas las cuotas, y una vez pagada toda la financiación, solicité la devolución el 29 de noviembre de 2023. Tras ponerme en contacto en varias ocasiones me comentan que el día 11 de enero se ha solicitado la devolución del dinero pero sigo sin recibirlo y que si tengo problemas me ponga en contacto con la financiera SABADELL CONSUMER, quien no me coge el teléfono.Solicito que se complete el reembolso
No envían el pedido, no responden a los mails.
Hola realice un pedido contrareembolso, no me lo envían, no me responden por ninguna vía, y me impide comprar en otro lugar por si llega el pedido. Desearía que me lo enviaran o rechazaran el pedido
No me devuelven la luz
Hola estoy esperando que me restablezcan la luz desde el día 8 de febrero cuando en Iberdrola dicen que ya mandaron la orden de reconexión
No me devuelven la luz
Estoy desde el 8 sin luz hasta hoy día 11 sigo esperando se pasan la pelota entre la distribuidora y ellos
No se pueden comprar entradas
El pasado 5 de febrero, lunes, la plataforma realmadrid.com abrió, a las 10 am, el plazo para la compra de entradas para el público general no abonado para el partido Real Madrid-Girona del 10 de febrero. A las 10 am en punto entré en la plataforma encontrándome que tenía 8808 usuarios delante de mí y que el tiempo de espera sería de más de una hora. Tras dos horas y media de espera pude acceder pero no quedaban entradas. Incrédulo, escribí a la plataforma donde me indicaron que las entradas estaban agotadas y que podría acceder más cerca del partido por si algún abonado cedía entonces su asiento.Si esto no es una estafa se parece mucho, donde el club demuestra la consideración y el respeto que tiene por los aficionados que no vivimos en la ciudad y que, como entiendo que comprenderán fácilmente, no podemos ser socios ni abonados. Esta forma de actuar sitúa al club al nivel de aquel atajo de granujas que antaño merodeaba por los alrededores del estadio tratando de estafar a algún incauto con la reventa ilegal de entradas.
3 meses sin recibir reembolso
Buenas tardes. Realicé el pedido 192683 el pasado 22/10/2023 de una lavadora en stock con envío inmediato. Tras esperar hasta el día 02/11/2023, la tienda alude a problemas logísticos, y no se tiene fecha de entrega. Dada la urgencia de necesidad del electrodoméstico, se procede a cancelar el pedido el día 07/11/2023, recibiendo confirmación y conformidad por parte del vendedor. Se indica, además, que el reembolso puede tardar hasta 14 días para ser recibido mediante el mismo método de pago. Tras 14 días, se vuelve a contactar porque no se ha recibido dicho reembolso: siguen indicando que el equipo está encontrando dificultades para tramitarlo. El pedido, a fecha de hoy, sigue apareciendo con estado Pagado, no se ha movido el estado del mismo. Se solicita el reembolso urgente por el importe total del pedido.
Imposibilidad para comprar entradas
El día 5 de febrero, lunes, la plataforma realmadrid.com abrió el plazo a las 10 am para adquirir entradas para el publico no abonado para el partido Real Madrid-Girona que se celebraría el 10 de ferero de 2024. A las 10 am en punto accedí a dicha plataforma y me encontré con que tenía 8808 usuarios antes de mí para acceder a una entrada y que tendría que esperar más de una hora para ello. Tras esperar 2 horas y media pude acceder a la compra encontrándome con que no había ninguna entrada disponible. Incrédulo, escribí a la plataforma por si había algún problema técnico, y me informaron de que las entradas estaban agotadas y de que podría acceder más cerca del partido por si los abonados cedían sus asientos.Si esto no es una estafa se parece mucho y deja claro el respeto y la consideración que tiene el club por aquellos aficionados que no vivimos en Madrid y que, por tanto, no podemos ser socios ni abonados (como entiendo que comprenderán). Este tipo de prácticas sitúa al club a la altura de aquel atajo de granujas que antaño merodeaba el estadio buscando estafar a algún incauto con la reventa ilegal de entradas.
Problema con mi pedido, pone entregado y a mi no me han entregado nada
Hola realice un pedido el día 07/02/24 y llevo esperando desde el jueves que indicaban que me llegaba a mi domicilio .Después de esperar en casa ansiosa por el paquete, me llega un email avisándome de que mi pedido ha sido entregado a las 17:00h en mi domicilio (la dirección de mi casa, esta correcta puesta)Y aqui estaba yo en mi casa a las 17:09h de la tarde y no han llamado ni nadie me ha dado nada a mí.Y no se que hacer , si se lo han entregado a alguien que no soy yo , o se ha extraviado o no se..Pero exijo mi dinero o mi pedido de nuevo.. jamas me había pasado semejante cosa
Pedido no recibido. Petición Devolución importe
Buenas tardes. Realice el pedido 662864 el 14 de Enero 2024 y no lo recibí. A pesar de mandaros varios mails solicitando la devolución del importe no he tenido respuesta. Requiero se me devuelva el dinero de dicho pedido a la mayor brevedad
Problema con el contrato
Buenas tardes,En 2021 me recomendaron realizar el Plan Stop que consistía en pagar un precio fijo (1770€) para poder realizarme todas las sesiones necesarias para quedarme sin vello en piernas, ingles y axilas. Tardé casi 2 años en pagarlo a plazos porque no podía permitirme pagarlo todo en un solo pago (en su momento me indicaron todas las facilidades que ello suponía).Me citaron para mi próxima sesión (llevaba 13) en Enero y la técnica de mi centro me comentó que se cancelaban todos los Plan Stop y que ya no podían realizarme más sesiones. Ahora una sesión de piernas + ingles + axilas cuesta 59€, que multiplicado por las 13 que me hice son 759€ y yo pagué 1770€. Entonces me dijeron que podían realizarme 2 más, lo cual no me parece correcto ya que siento que me están estafando 1000€. Entonces me enviaron un email diciendo que se cancelaba por mi salud (en primer lugar no es un caso individual porque los han cancelado todos y después que soy médica y sé que esto no es verdad).
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