Últimas reclamaciones

La empresa ha cerrado sus centros sin terminar mi tratamiento de depilación láser. Yo tenía contratado 2 años (12 sesiones) para las zonas de piernas enteras, pubis y perianal, además extraoficialmente, fuera del contrato, se me regalaron las axilas. La empresa llevó a cabo los siguientes tratamientos: -13/02/2023: 1 sesión de piernas enteras, pubis, perianal y axilas-16/05/2023: 1 sesión pubis, perianal y axilas-22/07/2023: 1 sesión de pubis, perianal y axilas-27/10/2023: 1 sesión de pubis, perianal y axilas-27/11/2023: 1 sesión de piernas enteras, pubis, perianal y axilas Total: 2 sesiones de piernas enteras, 5 sesiones de pubis, 5 sesiones de perianal y 5 sesiones de axilas.He enviado una reclamación y me la han devuelto a origen.

El 08/02/2024 a las 15:18h en la estacion de metro Passeig de Gracia de Barcelona, siendo portadora de un titulo de 10 viajes en el cual aun quedan 7 viajes por validar, la maquina no me reconoce el titulo, como se puede objetivar por las camaras. Despues de probar en todas las maquinas de entrada y de intentar ponerme en contacto con la oficina de informacion, que estaba a un metro pero no se personaba nadie, no pude validar mi billete. Habiendo un control a 10 metros y diciendoles que me validen ellos mi abono , me sancionan por no llevar titulo validado y me dicen que alegue. Las oficinas para alegar estan en estaciones lejos de esa zona y cerrbana antes de mi salida del trabajo. Al ver el tiempo de pago de la infraccion pone que si alego no puedo beneficiarme del 50% menos de la infraccion. Por lo que realizo el pago para despues poner reclamacion. Mi sorpresa es que al pagarla ya no me deja reclamar. Solicito devolucion de lo que he pagado 50 euros y que se amplien los plazos para pagar o se de opcion a reclamar antes de pagar. Ya que no disponian en la zona alternativa para poder validar mi billete al estar ausentes de su puesto de trabajo los agentes encargados de esa estacion.

Hola, realicé un pedido en la página de Allzone de un Iphone 15 el día 24 de Diciembre de 2023. En el momento del pagó, se me ofrecía la opción de pagar a plazos a través de mi banco BBVA, con cuotas de 71 euros mensuales (opción la cual escogi). A 3 días de realizar el pedido lo cancelé (posteriormente adjunto captura de los plazos del pedido y la cancelación), se me envió el correo correspondiente de confirmación de la cancelación del pedido y que se procedía a realizar la tramitación del reembolso, para confirmarlo llamé a la empresa días después preguntando cuando se me iba a devolver el primer pago y cuando se me cancelaría la financiación con BBVA, a lo que se me respondió que a finales de enero se me realizaría el reembolso del primer plazo (aproximadamente el día 30) pero que al realizarse en esa fecha se me cargaría también el día 25 la segunda cuota, pero que en cuanto se me realizase el primer reembolso el banco ya me cancelaría la financiación . El día 25 de enero ( 1 mes más tarde del pedido) se me mandó un correo comunicándome que ya se había realizado el reembolso, y que en el plazo máximo de 14 días se me realizaría el reembolso en cuenta. Pocos días después llamé a Allzone para ver si estaba todo bien porque aun no había recibido el reembolso y me dijeron que ya lo habían realizado que era cosa del banco. Llamé al banco días antes de que finalizasen esos 14 días y el día posterior a que finalizase ese periodo y me dijeron que no tenían ningún reembolso pendiente, por lo que me decidí a llamar otra vez a la empresa pidiéndoles un justificante de reembolso para poder presentarlo en el banco, a lo que me dijeron que NO, que ellos no me podían dar a mi un justificante de mi reembolso, que se lo tenía que solicitar el banco. El banco me dice que eso no puede ser, que ellos no pueden reclamar esa devolución sin un justificante, ya que no saben que tipo de reclamación tienen que hacer ni a donde hacerla sin dicho justificante, en medio de la llamada con la empresa Allzone en la que se me comunicaba que no se me iba a dar un justificante, la teleoperadora me insinuó que si podía realizar la reclamación de mi dinero por otros medios, a lo que yo le respondí que si estaba insinuando que les denunciase, y sin obtener respuesta a esa pregunta. Para finalizar decido volver a llamar al banco para contarles que no me han querido dar ese justificante y sorprendidos (ya que nunca les había pasado) me dicen que llame a la empresa otra vez para pedirles el máximo de información posible para tan siquiera saber donde tienen que realizar ellos la reclamación de ese justificante de reembolso, finalmente vuelvo a llamar a Allzone y nadie me coge el teléfono. Como consecuencia me encuentro con un impago por parte de la empresa de mas de 140 euros, un pedido que nunca he recibido y un préstamo con el banco incapaz de anular. Haré todo lo que esté en mi mano para reclamar por todos los medios legales ese dinero que se me debe.

Buenas tardes, llevo ya tres meses con mi cuenta de Amazon limitada solo a compras virtuales, según Amazon por una infección de devoluciones y reembolsos, al hacer pedidos recibo un correo de OFM cancelando el pedido, he respondido a dicho correo más de 30 veces y aún no me han explicado el caso, mi cuenta de Amazon está abierta desde 2009 con más de 1200 pedidos, nunca he infringido ninguna norma de devolución, tengo casi 1300€ en saldo positivo de cheque regalo, y no puedo utilizarlo, he hablado con servicio de atención al cliente y no entienden que está pasando, nadie explica nada, no me dan explicaciones sobre mi caso, solo recibo correos genéricos y automáticos.He escrito al correo de clientes de Amazon y aún espero respuesta.Son casi tres meses ya de espera y nadie me contesta.No creo que sea legal bloquear el dinero de una persona, no me lo devuelven a mi cuenta bancaria, y tampoco lo traspasan a otra cuenta, entonces no puedo utilizarlo.Es imposible hablar con ellos, y he llegado a un punto que me está costando la salud.Muchas gracias.Saludos cordiales

Hola,Les envío este correo ya que las reclamaciones a través del centro de ayuda o no funcionan o no las atienden. El pedido indicado en el asunto se ha roto en el transporte. Hice la reclamación según lo recibí y ustedes no me han dado solución, ni respuesta, han archivado la reclamación y no me han comunicado nada al respecto. La consecuencia, que el envío aparece como todo correcto, yo tengo el envío roto y no tengo mi dinero. He abierto una segunda reclamación y han vuelto a archivarla sin atenderla ni darme respuesta. Les adjunto las fotos en este correo.Les ruego que por favor lo atiendan y resuelvan. Gracias y un saludo.

Buenas tardes el 1 de febrero del 2024 en su página web he comprado un curso de entrenamiento crosstraining, en la compra me ha salido en su página web que no se había podido efectuar el pago, lo he vuelto a realizar y tengo un doble cobro de dicho curso, cada uno por un importe de 19€.Ascendiendo el monto a 38€ en total.Quedo a disposición de sus noticias, muchas gracias.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen un ajuste TUR de 61,57€ + IVA sin ningún tipo de información que solicite hace varios días y sobre la que no he tenido respuesta.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Adquiri entradas para un concierto a traves de viagogo. Reclame las entradas desde el dia 19/12/23 las adquiri el 18, me dian que hasta dos dias antes el vendedor las podia retener. Cuando llega tres dias antes empiezo a reclamar. No contactan con vendedor y me indican que me enviaran un mail con un enlace donde podre adquirir otras entradas iguales o mejores , llamo por seis veces el mismo dia del concierto y todas las veces me dicen que me enviaran mail en media hora a mas tardar, al final recibo mail a las 17 de la tarde clico en el enlace de las entradas y ya no habian. Total que pido reembolso y a la espera estoy de cobrarlo. Tenían la obligación por cobtrato de facilitarme otras entradas y me dieron largas hasta que fue imposible ya conseguirlas.

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de enero adquirí en su?página web tramasmas.com un relleno nórdico. Según anuncian en la misma web, la entrega iba a realizarse en un plazo de tres a cinco días hábiles. Esto hubiera sido haber realizado la entrega el día 17 como máximo.Sin embargo, ese día la entrega no se produjo.Decidí adquirir el producto porque el plazo de entrega era le que era, porque lo necesitaba para llevármelo de viaje. Así las cosas, ya no estaba interesado en la compra de dicho producto y solicité por escrito la no entrega, y la devolución del dinero. Además, fin de que al transportista que no realizara la entrega en la edad dirección de destinos sino que lo dejase en la agencia pendiente de recoger con el fin de dar más tiempo al vendedor para que gestionase lo que considerase oportuno con el transportista. Sin embargo, el 2 de febrero el transportista realiza la entrega, que recoge un conserje.Escribo al vendedor para reiterar mi petición y la única opción que me dan es la de llevar yo personalmente el producto a una tienda a cambio de un vale o de asumirlos portes para su devolución en cuyo caso me devolvían el importe en el mismo medio de pago. Esos serían las condiciones en caso de que esto fuese el desistimiento de una compra realizada por internet por cambio de opinión achacable a mí pero no lo es así que no las acepto.El problema radica en el incumplimiento de las condiciones anunciadas en la web por parte del vendedor y por lo tanto:SOLICITO la devolución del dinero en el medio de pago original, y sin costes ni gestiones complicadas para mí.Adjunto factura de compra. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, hice un pedido con la referencia FVEVCZJOI el día 31 de Diciembre del 2023.A fecha de hoy aún no lo he recibido. He intentado contactar por teléfono y no ha sido posible. También lo he realizado por email sin recibir respuesta.Es por lo que solicito el reembolso del importe abonado. (48,78 €)Gracias