Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque dan información falsa al cliente.
Después de haber estado esperando en casa durante todo el día para recibir un paquete con horario de entrega desde las 10:00h hasta las 22:00h, a las 20:22 me envían un correo diciendo que no lo han podido entregar por estar ausente, información falsa, nos encontrábamos mi pareja y yo atentos.
Es una perdida de tiempo estar esperando un día entero para esto, y encima, que hagan caer la responsabilidad sobre el cliente diciendo que estaba ausente.
Por lo que leo en otros comentarios de otros clientes, llegan, hacen foto al portal y se van.
No entiendo la forma de trabajar de esta empresa, pero intentaremos denunciarlo por otros caminos, ya que con el tiempo de la gente, no se debería jugar de esta manera.
(Escribo todo esto desde el ordenador de mi propia casa donde tendrían que hacer la entrega)
