Últimas reclamaciones

Yo Page todas mis facturas y digi inventó la factura de más que es una factura que ya está apagada y la van arrastrando de mes a mes yo tengo la cantidad de pagar cada mes 21€ y ahora me sale una factura de más y dicen que mi banco no la pagó eso está pagado

Realice una retirada de mi monedero de 400 euros que no es ninguna tontería. Llevo días intentando que me den alguna solución y solo te contesta el mensaje automático. La chica que me contestó me dijo que tenían problemas con la plataforma de pago y que antes de ayer como muy tarde ya tenía que tener el dinero en la cuenta. Hice la retirada el 29 de enero y estamos a 14 de febrero. Nadie contesta por lo que tendré que acudir a la policía a denunciar y empezar un proceso largo y costoso. Vergüenza de empresa.

En fecha 22/1/2024 hice un pedido de pack canapé.Me vuelvo a poner en contacto con ustedes porque a la entrega el 29/1/24 se constató que una pieza del canapé llegó defectuosa, y casi 1 mes después seguimos sin solución.Desde la empresa nunca nos han contactado para poder dar una salida al problema. Hemos llamado en múltiples ocasiones y siempre nos aseguran que nos enviarán un email de confirmación con nuestra solicitud de cambio del canapé dañado y que nos llamarán, pero jamás hemos recibido email ni llamada alguna.Adjunto foto del canapé dañado.SOLICITO que se nos realice un cambio de producto en el mismo día, sin interferir en nuestro bienestar. Y si esto no fuera posible la retirada y devolución íntegra del producto.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no consigo cancelar la suscripción de la aplicación Meetic. Lo he intentado desde la aplicación pero no recuerdo mi propio correo ni contraseña vinculado a esa cuenta, condición que se necesita para cancelar la suscripción. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente, me han dicho que sino recuerde esos datos les diga mis primeros y cuatro últimos dígitos de cuenta, pantallazo y fecha de pago a Meetic, nombre del titular... Todo. Y me han dicho que lo que está cancelado es la renovación automática en agosto, cuando yo quiero cancelarlo ya y no puedo pagarles 21 euros cada mes hasta entonces. No quiero utilizarlo más, no se porque tengo que seguir pasándolo. Yo solo lo estuve utilizando en octubre y noviembre del 2023. Apenas lo he utilizado enero y diciembre y ponía que el fin del pase era en febrero. Pero se ha reanudado automáticamente, encima hasta agosto y encima no lo puedo cancelar hasta entonces. SOLICITO que se cancele el servicio de pago que tenía contratado en Meetic y que no se me cobre tampoco ni un solo céntimo más a partir de hoy Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Siendo suscritor a la plataforma DAZN hasta 12/02/2024 y con contrato anual con importe mensual de 12.99€, ante la subida del precio de la suscripción a 19.99€ opte por non renovar cuando terminara el contrato actual.El 30 de enero 2024 recibo en siguente dirección web https://www.dazn.com/en-ES/myaccount/subscription/keep,DAZN | My Account | Stay with DAZN una oferta de seguir un año más con el mismo importe de suscripción como hasta ese momento, 12.99€, se seguía en DAZN. Acepté dicha oferta. Non he recibido confirmación alguna por correo electrónico o por otros medios. El día 12/02 recibo un cargo de 19.99€ en mi cuenta de PayPal. Non era lo ofertado.Contacté con el servicio de ayuda de DAZN en donde me indican que non había constancia de la oferta, y por lo tanto, debo pagar durante un año el nuevo importe. Además, me informaron que debo cumplir con la suscripción hasta 12/02/2025 sin poder darme de baja antes.No tengo probas más que el enlace a la página web recogida de la historial de mi navegador MS Edge. Tampoco tengo un correo o documento informándome del cambio de tarifa.

Estoy harta de que una empresa de fondo buitre recompre una deuda nuevamente cuando se pago a la anterior Cabot financial.O retiran ahora mismo la demanda del juzgado por información falsa que ya os mandé los pagos por mail que se hicieron hace años o sigo poniendo reclamaciones en las que intervenga un abogado señores, ya está bien!! Y al juzgado me voy a mandar un escrito solicitando levantamiento de embargo.

Buenas a todos, expongo mi denuncia hacia Linea Directa ya que tengo dos siniestros de coche uno con fecha 11/09/2023 y otro con fecha 18/12/2023, ambos no culpa mía.El caso es que ambos siniestros a fecha de hoy 13/02/24 siguen sin ser reparados, estoy ya cansado de llamar a Linea Directa y estos siempre me mandan al taller concertado, el taller que si hay que pedir las piezas, Linea Directa que ya es hablar con el taller.Vamos por pasos, los que tenéis que hablar con el taller sois vosotros no yo y aclarar la situación. Si el taller no quiere trabajar con vosotros es vuestro problema. Tengo el coche que no puedo hacer uso ninguno de el ya que tiene la ITV caducada y con los dos siniestros no la puedo pasar.Que no llamáis a los clientes para informarles de ninguna situación, siempre soy yo el que os tiene que llamar.QUIERO UNA SOLUCIÓN A ESTO YA PERO YA.Siguiente punto que quiero tocar, es que me habéis puesto en el fichero que tenéis los seguros de CONDUCTOR DE ALTA SINIESTRALIDAD. Para que no me pueda ir a ningún seguro por no poder contratarme.EN ALGÚN MOMENTO HE TENIDO YO, PUNTOS NEGATIVOS DE TODOS LOS CARNETS QUE LOS TENGO TODOS, MULTAS, ACCIDENTES SIENDO YO EL CULPABLE?... para que me pongáis en dicho fichero y no dejar irme de vuestra empresa???... ESPERO RESPUESTA DE ELLO.Y ESTA SEMANA QUIERO EL TEMA DE LOS DOS SINIESTROS SOLUCIONADO QUE NADA MAS DAIS BOLA A LOS CLIENTES Y HACÉIS QUE EL CLIENTE SE ENFRENTE AL TALLER EN DISCUSIONES Y PROBLEMAS.

El problema que tengo es que se me ha roto un Pc y Monitor por problemas eléctrico el día 10/01/24.me puse en contacto con Linea Directa al tener contratado con ellos el contenido de aparatos electrónicos y demás, y aquí es donde empieza la pesadilla.El agente me dice de que para agilizar el problema que lleve el Pc a un técnico y que este haga un informe y presupuesto del Pc y Monitor para agilizar la cosa.Les mando toda la documentación que me piden, estos se la mandan a SEGESCAR que es la empresa que trabaja con ellos en el sector electrónico en general. SEGESCAR, da el visto bueno y manda el OK! de todo a Linea Directa, y estos claro, al ver el importe a pagar dicen ... ESPERA UN MOMENTO... PERO HA IDO EL TÉCNICO A SU CASA PARA COMPROBAR EL PC Y MONITOR?. Mi respuesta fue NO, en ningún momento me habéis dicho nada de eso, me dijisteis de que llevase el Pc y Monitor a un técnico y mande informe del problema y presupuesto, adjuntando fotos de los componentes.Linea Directa vuelve a abrir el caso ya cerrado, ahora con que venga un técnico a mi casa que es donde el Pc está asegurado y de aquí no se tiene que mover el Pc para nada, total que SEGESCAR me manda a un técnico, ve el Pc y me dice, bueno me tengo que llevar el Pc al taller para comprobar todo, mi respuesta fue ...DE AQUÍ NO SALE NINGÚN PC, LO QUE TENGAS QUE COMPROBAR LO HACES EN MI DOMICILIO QUE ES DONDE ESTÁ EL PC ASEGURADO NO EN TU TALLER. El técnico me dice OK!, mira el Pc ve el informe del técnico que comprobó el Pc, firmo el parte de asistencia a domicilio y ahora este manda informe a SEGESCAR sobre lo que ha visto. Y le digo al técnico has comprado el monitor?... este me dice que no tiene ninguna orden de mirar ningún monitor solamente el Pc, le digo... hágale fotos a lo que considere del monitor ya también esta metido en el parte, este se las hace y ya le manda todo lo que considere a SEGESCAR.Bueno, después de todo esto, tengo que estar llamando perdiendo mas de una hora de llamada para que me atiendan y le pido al agente de que me diga en que ha quedado el informe de SEGESCAR para la reparación del Pc y Monitor y estos me dicen de que no tienen ninguna constancia del monitor, les digo pero vamos a ver estamos tontos o que pollas pasa ya aquí, el parte es el mismo Pc y Monitor no solamente Pc.. eso ya hable con Linea Directa que le informe del siniestro.Hablo de nuevo con Linea Directa y estos me dicen de que sobre el Pc me indemnizan la fuente de alimentación y yo flipando cuando el pc están todos los componentes quemados por informe tecnico y para mas inri tengo dos informes mandados con dos presupuestos y les digo y el monitor?... ah no se había mirado?... yo ya estaba que me subía por las paredes por que esto ya era cachondearse de mi en mi cara y ya puse el grito en el cielo diciendo todo lo que habia que decirles. De nuevo abren el parte y mandan a SEGESCAR información para que sigan con el caso ya que el monitor no se había visto en la visita del técnico. Y la historia aun continua. Al revisar los informes el agente me dice tal cual es que aquí hay uno de los informes QUE PARECE QUE ESTÁ FALSIFICADO POR QUE ES UN SIMPLE DOCUMENTO DE WORD CON EL NOMBRE Y NIF DEL TÉCNICO ya al escuchar esto tengo claro que es una pelota que ellos mismos van haciendo cada vez mas grande y se están quedando sin salida ninguna. Ya que todo lo que piden lo entrego al momento, asi que la situación a fecha de hoy 13/02/24 es que se ha abierto por tercera vez la incidencia del caso por malas gestiones de Linea Directa y mañana volveré de nuevo a llamarles hasta que esto se solucione. No me pienso cansar, voy a ir a por ellos de todas todas.

Hola, hoy 13 de Febrero 24 he realizado un pedido a través de la plataforma Glovo, en concreto 2 pizzas para cenar. Cuando llego la mensajera, abro el telefonillo y le indico que es el piso 8. Me dice que tengo que bajar a recogerlo ya que no puede subir con el patín, le informo que puede dejarlo en el portal que no pasa nada o subirlo en el ascensor que es amplio. Insiste que no tiene por que subir la cena. Le informo que estoy en pijama y con mi 3 hijos pequeños que no puedo dejar solos. Se pone a gritar y de muy malas formas que ella no tiene por qué subir la cena. Llevo 8 años utilizando la aplicación para comida y otros motivos y jamás me ha sucedido esto. Se paga por un servicio puerta a puerta . Se ha ido y me he quedado sin cena y sin nada el dinero. He llamado a atención al cliente y no han solucionado absolutamente NADA ya que no tienen autorización para devolver el dinero. Rogamos una solución son 17€ pero es una vergüenza se vayan sin dar una solución. Gracias de antemano.

Buenos días,Reclamo a HOLALUZ, sobre mi contrato de Luz, los dos puntos siguientes:Pto. 1. La grabación donde yo autorizo en el 2023 el cambio de la Tarifa Clásica a la Tarifa Justa, la cual tienen obligación de proporcionarla por ley si cualquier cliente, al que graban siempre, la solicita.Pto. 2. Que se me devuelva el importe íntegro (156€) de los meses que Holaluz me estuvo facturando por el contrato de la Tarifa Justa, ya que ese contrato fue ilegal porque yo no lo autoricé nunca.Holaluz me cambió de tarifa sin mi consentimiento y me cobraron, de abril a septiembre 2023, seis facturas de 26€ cada una bajo la Tarifa Justa.Dicha tarifa es la que, según Holaluz, beneficia al cliente, ya que la cantidad a cobrar mensualmente es la media del gasto anual de luz que tiene un cliente.No solo no contraté dicha Tarifa, sino que no se ajusta tampoco a lo que dicen.Según indican mis facturas con la Tarifa Clásica, que es la que yo sí contraté con Holaluz, los 26€ que me estuvieron cobrando no son la media del gasto de luz tenido en 12 meses, como pueden comprobar:19,99€ - Julio 202223,29€ - Agosto 202223,09€ - Sept. 202222,06€ - Oct. 202221,25€ - Nov. 202223,59€ - Dic. 202220, 61€ - Enero 202322,89€ - Feb. 202323,21€ - Marzo 202323,77€ - Oct. 202322,97€ - Nov. 202324,13€ - Dic. 2023Además, no han hecho caso de ninguna de las reclamaciones que he hecho en Atención al cliente, que han sido muy pero que muy numerosas desde el año pasado hasta ahora que continúo.1- A pesar de todo el tiempo invertido en hablar con ustedes, y siendo ilegal cambiar el contrato de un cliente sin su consentimiento, tardaron 4 meses en cambiarme de nuevo a la Tarifa Clásica.2- A pesar de he solicitado que me enviasen la prueba/grabación de mi supuesta contratación de la Tarifa Justa en todas las comunicaciones con Atención al cliente, tanto telefónicamente como por correo, la última ayer 12/02/2024, sigo esperando porque no se responsabilizan, no hacen nada y siempre me dicen lo mismo:Se solicitará dicha grabación al Departamento correspondiente y se le enviaría a su correo en cuanto la encuentren.¡Hola! Antes que nada te pedimos disculpas por cualquier malentendido en el proceso. Si necesitas resolver cualquier asunto, no dudes en contactarnos. ¡Saludos!O, directamente, no hay respuesta.Por ello, he decidido ya tomar otras medidas al respecto.Aunque espero que se decidan con esta reclamación y solucionen lo mal que han actuado y corrijan sus errores, haciéndome la devolución de lo que me cobraron (156€) bajo un contrato no autorizado por mí, la clienta.Un cordial saludo.