Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Endesa Energia S.A. En las facturas, de las que adjunto copia, aparecen consumos estimados, y no parece posible por la siguiente circunstancia: disponer desde hace años de un contador telegestionado.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días.Hace escasos minutos realicé una compra anticipada para un concierto (Mahmood en Murcia). El precio que se indicaba en la web era de 67€ por dos entradas, pero al realizar el pago se me cobraron 146€ que correspondería a 4 entradas si sumamos gastos de gestión. Aún con ese cobro excesivo me indican que solo dispongo de 2 entradas y que sus precios son los de mercado, algo que es falso porque en diversas webs como compralaentrada o entradas.com están a 32€ la entrada + gastos. No se hace caso a mi derecho a desistimiento ya no ya de 14 dias, ni siquiera un par de horas. Solicito la devolución de lo pagado de más ya que yo no quiero 4 entradas ni pagar más del doble de lo que cuestan.

Tenemos una reserva de piso firmada el 12/02/2024 con ellos.El contrato indica, cito literalmente, se requerirá al interesado para que dentro de los 15 días siguientes, comparezca a la formalización del contrato en los términos indicados en el presente contrato. Absolutamente nadie se ha puesto en contacto para tal fin, nadie nos ha indicado el realizar este paso, que ha vencido el 27/02/2024. Esto se ve como un incumplimiento de contrato, por lo que reclamamos la devolución total del importe de la reserva (3.000€ más 300€ del IVA) más el 25% imputable a la promotora por incumplimiento.Entre la promotora y su representante comercial nos han envuelto en un círculo de mentiras, mentiras reconocidos por ellos, y ya no confiamos en ellos: no nos han contado la verdad sobre el piso a reservar, sobre penalizaciones, sobre visitas al piso, han estado jugando con nosotros cambiando los criterios una y otra vez y nos quieren hacer a nosotros sus propios líos internos, a los clientes,

Me pongo en contacto con vosotros mediante OCU porque llevo 3 semanas desde que vino un perito a valorar y sacar fotos y me dijeron que a los pocos días me contactarían. Pero hoy 14 Febrero ya ha pasado 3 semanas desde que vino el perito y sin tener una respuesta de parte vuestra. Cada vez que llamo que habrán sido minimo 10-12 veces me decís lo mismo, que no podéis hacer nada, que el gestor responsable se tiene que poner en contacto conmigo y que pasaréis constancia de que he llamado. Llevo con una fuga en la cañería de agua de la cocina y sin poder hacer uso de la cocina bien y tener la central de agua cerrada y el del agua caliente porque sino se inundará mas la cocina. Si no cierro el paso del agua central de casa se inunda la cocina y se pasaría el agua al pasillo, pero si cierro el paso de agua central, no puedo hacer uso de nada, y así llevo casi un mes entero!Necesito por favor que haya una resolución por parte vuestra. Si no recibo una resolución por vuestra parte lo siguiente será una reclamación ante la Dirección General de Seguros o por via judicial.

Hola, el sábado 3 de febrero sube mi vecina del primero ha comunicarme que tiene el techo inundado y que le cae agua, llamo al seguro y me mandan un fontanero de urgencia en la tarde el cual me dice que tengo una fuga de agua que tengo que tener cerrada la llave de agua y que el lunes me mandan a un técnico con una maquina de detectar fuga. El lunes nadie me contacta a lo largo de la mañana, llamo yo y me dicen que se pondrán en contacto conmigo, estuve llamando toda la semana hasta que el dia viernes a las 8 de la mañana me llama el técnico y me dice que viene el 14 de febrero a las 15h. A todo esto toda la semana con el agua cerrada ya que si la abría inundaba a la vecina. Hoy 14 me llama la vecina que otra vez tiene todo inundado ya que yo abrí para coger agua esta mañana y llamo al seguro y su respuesta es que vienen esta tarde y que no me pueden enviar a nadie. Supuestamente he dejado reclamación por teléfono y no se si constaran ya que no me daban ninguna referencia de mi reclamación.

Hola compre en Madiamarket unos Apple Airpods, los acabo de probar y no se ajustan bien a mis oidos, se caen y no es posible utilizarlos.Mediamarket se niega a la devolucion del importe incumpliendo el derecho al desestimiento.Alegan que el producto se ha abierto.Si no lo abro no puedo ver si tiene problemas o no.Exijo devolucion del importe

Hola, en Mayo de 2023 volé con LATAM de Sao Paulo a Barcelona. Al recoger la maleta en mi destino final resulta que le faltaba una rueda, a diferencia de cuando yo facturé la maleta que tenía las cuatro ruedas. En el momento que lo vi busqué el mostrador de LATAM para reclamarlo, pero resulta que en el aeropuerto Barcelona no tienen mostrador así que me mandaron al mostrador de otra compañía donde lo único que podían decirme es que mandara un mail a esta dirección de correo: bcnequipajes@latam.com, y así lo hice. Al día siguiente escribí a ese correo y nadie me respondió. En Julio volví a escribir y tampoco tuve respuesta. Así que ahora reclamo por aquí el reembolso del coste de la maleta y los costes por daños. Me parece increíble que no haya nadie en el aeropuerto para ayudarte, y cuando te redirigen a un mail no te responda nunca nadie. Te desvían para librarse del problema, no hay nadie quien se responsabilice. Qué nivel.

Hola realice un pedido online el 17 de enero del presente año, cuando lo recibi ( eran dos vestidos) uno de ellos no me quedaba bien y lo devolví todo lo hice conforme ellos me lo dijeron y lo recibieron el 25 de enero dentro del plazo que eran 14 días, les envié un correo para preguntarle cundo me mandarían el dinero , me confirmaron que habían recibido el vestido y todo bien y que me devolverían el dinero en el plazo de 14 días laborables. Ya han pasado esos días y ni tengo el dinero ni por supuesto el vestido. Así que necesito una solución y según he podido leer en redes sociales no soy la única a la que le ha pasado. Y no es culpa del banco como suelen decir sino de ellos.

Hola! Pedí un presupuesto a Dr. Smile y cuando me llamaron para ver los precios me dijeron que le diera al botón de confirmar presupuesto y en realidad era para confirmar la compra. He estado pagando desde hace un año por algo que no puedo usar por un problema bucal y los alineadores ni los puedo utilizar. Son unos estafadores y tengo las pruebas

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no contestan mis correos ni responden mis llamadas.El día 10 de Febrero realicé una compra online en su web, de un producto en Stock, en la que afirmaban una entrega de 24/48 horas.Pasados 4 días no tengo confirmación de la preparación del pedido por si parte ni por parte de ninguna compañía de transportes, resultando me imposible la comunicación con ustedes. SOLICITO LA ANULACIÓN DEL PEDIDO Y CANCELACIÓN DEL PAGO. Sin otro particular, atentamente.