Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. L.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

24/07/2024

Llevo varios días esperando a que llegue mi pedido ZJPYKJZGN de mis suplementos vitamínicos y nunca llegan. Además, he estado llamando innumerables veces al teléfono que proporcionan y nunca cogen. Les he mandado emails y no contestan tampoco. Me siento estafado tras gastar 51€ en un pedido. Deseo que me devuelvan el dinero y no volver a saber nada de esta gente.

Mensajes (1)

HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

A: J. L.

24/07/2024

Su pedido nos consta enviado ayer, dentro del plazo que marca nuestra web (3/4 días laborables contando a partir del día siguiente en que se realizó el pedido, siempre que sea antes de las 14h. Si el pedido se ha realizado después de las 14h , o en fin de semana, cuenta como hecho el día hábil siguiente).Realizó el pedido el viernes 19 por la tarde, que es como si lo hubiera realizado el lunes 22, y fue enviado ayer.El nº de Nacex es 2885/11005465No lo podemos cancelarPor favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail. AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es.El 2024-07-24 12:00, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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