Buenas tardes, Pedro.Te confirmamos que hemos recibido este e-mail correctamente.Te informamos que el plazo de desistimiento del curso está escido en el contrato que has firmado libremente, por tanto, eras conocedor del mismo.Te informamos que no tenemos constancia de tu solicitud de baja en las fechas indicadas, nos contactaste por este motivo por mail el 27/12/2021 y el 29/12/2021 y se te dio respuesta a tu consulta.Te indicamos que en el contrato que has firmado se te indica que adquieres el acceso a un campus virtual por un periodo de 2 años. Va a depender de la dedicación que el alumno pueda prestarle a la formación, que lo pueda acabar en menos tiempo.El documento de desistimiento no va en la caja del material, lo tienes a tu disposición en la última hoja de tu contratoCon respecto al envío del material, te indicamos que es un plazo normal para la recepción del mismo y lo puede recoger cualquier persona que esté en la dirección de envío facilitada.Te informamos que el contrato no se ha modificado en ningún momento y está registrado con tu firma.Te indicamos que no todas las llamadas son grabadas. En este caso hay un contrato en papel donde se especifican todos los datos relativos a la contratación. Ese contrato está firmado y aceptado.Como se te indicó en su momento, cuando nos solicitaste la baja, ya no estabas en plazo para realizar esa gestión. Te informamos que nos es posible gestionar la baja fuera del plazo legal escido en tu contrato.Gracias por contactar con nosotros. Un saludo,Ramona GonzálezDepartamento de Atención al AlumnoC/ Consell de Cent 357-359,1ºA -08007- BarcelonaEste mensaje va dirigido exclusivamente a la persona o entidad que se muestra como destinatario/s, y puede contener datos y/o información confidencial, sometida a secreto profesional o cuya divulgación esté prohibida en virtud de la legislación vigente. Toda divulgación, reproducción u otra acción al respecto por parte de personas o entidades distintas al destinatario está prohibida. Si ha recibido este mensaje por error, por favor, contacte con la persona que figura como remitente y proceda a su eliminación. La transmisión por vía electrónica no permite garantizar la confidencialidad de los mensajes que se transmiten, ni su integridad o correcta recepción, por lo que no asumimos responsabilidad alguna por estas circunstancias. This message is intended only for the named person or company who is the only authorized recipient, and may include confidential data under professional secrecy, and its disclosure is prohibited by current legislation. Disclosure, copy or any other action in this message by a person or company different to the intended recipient is prohibited. If this message has reached you in error, please notify the sender and destroy it immediately. Electronic communications of data may not guarantee the message’s confidentiality, neither their integrity nor correct receipt, so we do not take responsibility for any of those circumstances.De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: miércoles, 24 de julio de 2024 12:00Para: Info CEAC info@ceac.comAsunto: Engaño con las condiciones
