Últimas reclamaciones

Son unos ESTAFAD**** contraté una máquina con 3 garrafas de agua hace 2 semana y el día 8 de junio tuve q pedir q se me diera de baja porque aun no se me había hecho la entrega después d q me dijeron 24h y solamente se me a sabido dar largas diciendome todos los dias "mañana " y ahora encima no me quieren devolver los 60€ que di de fianza el mismo día q contraté el servicio que eso si que lo cogen rapidito

Realicé la compra de entradas en la app de Cine Yelmo, pero por un error involuntario al operar desde el móvil, seleccioné una sesión incorrecta. Me di cuenta inmediatamente después de realizar el pago. Accedí a la web de Cine Yelmo y contacté por formulario explicando el error y solicitando un cambio o anulación. Me respondieron indicando que no aceptan ninguna modificación ni devolución, remitiéndose a su política interna, a pesar de que la sesión no había comenzado y el servicio no se había consumido. Al no obtener solución por parte de la empresa, recurro a mi entidad bancaria para solicitar el retroceso del cargo. Reconozco que en el momento de la compra aparece un aviso que insta a revisar los datos, indicando que no se podrán hacer cambios ni devoluciones una vez finalizada la transacción. Sin embargo, considero que este tipo de condiciones, aplicadas de forma absoluta y sin excepción, son abusivas cuando el error es evidente, la sesión no ha comenzado y el cliente informa de forma inmediata con voluntad de corregirlo. No he validado la entrada. Cómo lo haría? si vivo en Barcelona, y por error involuntario, ni siquiera me di cuenta que me llevó al portal de Canarias cuando estuve entrando en principio en el portal de la La Maquinista. Además, el aviso no solicita aceptación expresa ni aparece como una condición contractual destacada, sino como una recomendación general. Esto no exime a la empresa de aplicar principios de buena fe ni de respetar los derechos básicos de los consumidores.

Buena tardes , el día 3se me ha cobrado un pedido que no me ha llegado y no aparece por ningún lado , la tienda se lavan las manos y pasan del asunto , conclusión el Cliente siempre paga los platos rotos . Atención al cliente pésimo , nadie se hace cargo de dicho servicio . Exigo la devolución total del pedido . Un saludo Raúl quintana Gomez Calle arroyo de la bulera 13 d 3b Tlf-664847189- raquintanag@gmail.com

EXPONGO: El 5/6/2024 compré mi vestido de novia en el establecimiento mencionado y pagué la mitad del vestido (490€) y de los arreglos (249€). El 15/4/2025 pagué un extra de 150€ en concepto de arreglos para que me quitaran unas lentejuelas del borde. El 2/5/2025 acudí para que me tomaran las medidas para los arreglos y me hicieron pagar la mitad del vestido y de los arreglos que faltaban antes de entrar al probador. Una vez allí, la modista rompió accidentalmente el tul de la espalda del vestido mientras ponía alfileres. (foto 1) Se me dieron dos opciones: arreglarlo con un parche de flor o elegir otro vestido. Decidí elegir otro vestido de stock y me realizaron los correspondientes ajustes. El 17/5/2025 fuí a recoger el vestido arreglado pero dije en repetidas ocasiones que me apretaba demadiado la cintura. La modista insistió una y otra vez que era así como tenía que quedar y que ya me acostumbraría. Ante tanta insistencia para que me lo llevara, confié en la profesionalidad de la modista y de la directora, quienes me habían asegurado que estaba perfectamente ajustado, pese a que en las fotografías se puede apreciar que el vestido queda demasiado justo (foto 2). El 18/5/2025, el día siguiente, preocupada, me prové el vestido en casa y, menos de un minuto después de ponérmelo, al sentarme, el broche de la espalda se rompió(foto 3). Si no me hubiera probado el vestido en casa, se hubiera roto el mismo día de la boda. El 19/5/2025 y el 20/5/2025 llamé a la tienda en reiteradas ocasiones informando de la incidencia y pidiéndo una solución, pero fueron dándome largas sin si quiera asegurarme si podrían ayudarme de alguna manera. Faltaban poco más de dos semanas para la boda (7/6/2025) y decidí no confiar más en ellos. El 21/5/2025 envié un mensaje a todos los números de Whatsapp que tenía de la tienda y a las dos direcciones de correo electrónico que encontré, pidiendo una devolución del producto a cambio de, por lo menos, un descuento en el traje de mi marido, que también lo había comprado ahí y aún tenía que abonar la mitad del importe. (pdf correo) Esa tarde al fin se pusieron en contacto conmigo, pero no estaban dispuestos a hacerme ninguna devolución ni ningún descuento a mi pareja. Lo único que me ofrecieron fué arreglarme el vestido, pese a que yo les repetí que después de dos vestidos rotos yo ya no podía confiar en ellos y que me compraría otro vestido en otro establecimiento para poder estar tranquila a dos semanas de la boda. Llevé el vestido para que me lo arreglaran dejando claro que sólo lo hacía porque era la única opción que me estaban dando (captura Whatsapp). Efectivamente, tuvieron que sacarme 5cm de cintura pero poco me importó porque no me puse ese vestido en mi boda, ya que no me daba confianza ninguna en que no se volviera a romper. Días después, tras seguir exigiendo alguna compensación, me ofrecieron lavarme el vestido después de la boda (inútil, ya que no usé ese vestido) y un viaje en crucero que no me interesa y para el cual debemos pagar 800€ de tasas + propinas + bebidas. Bastante absurdo, si estoy exigiendo una compensación económica, que se me regale la oportunidad de gastarme más dinero en algo que no me interesa. SOLICITO: La devolución del importe pagado por los arreglos (400 € en total), ya que durante los primeros arreglos se rompió el vestido y durante los segundos, el ajuste del vestido no fue adecuado, haciendo que se rompiera. Una compensación económica por los perjuicios causados, tanto económicos como emocionales, al haber tenido que asumir el gasto de un nuevo vestido a pocos días del evento por errores ajenos a mí.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no pude retirarel vehículo en Bari el dia 1 de Junio. Debido a una norma, abusiva y del siglo pasado, en la que el conductor principal tiene que poseer una tarjeta de crédito con el número escrito en la misma, no pude retirar el vehículo, y también se me ha denegado la devolución del dinero. Hoy en dia ( año 2025) todas las tarjetas se emiten sin el número escrito ( por motivos de seguridad) y todo va por el móbil o es contactless. A pesar de enseñarle el número de la tarjeta, a la chica de Goldcar, se negó a darnos el coche y también se negó a devolvernos el dinero o a ponerlo por escrito, para poder enseñarselo a Autoeurope. La chica de Goldcar, se negó a poner a mi madre como conductora principal ( ella si tenia una tarjeta con el número escrito) , también se negó a llamar a Autoeurope, también se negó a modificar la reserva .. en definitiva, se negó a todo. Exijo quse se me devuelva el dinero pagado. Sin otro particular, atentamente.

Me quitaron dinero de la cuenta sin yo pedir ni solicitar nada son crediperfet

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al llegar a Bari, no pude retirar mi vehículo. Aparentemente, Goldcar tiene una norma del siglo pasado, en la que el conductor principal tiene que tener su tarjeta de crédito con el número grabado en la misma tarjeta. Hoy en día todo es " contactless" . Entiendo que esto es una norma abusiva de Goldcar, pero siendo una norma tan importante, porque no la ponéis en el mismo "voucher" ? o en alguno de los mil mails de spam que enviais?? Sin embargo, la habéis puesto con letra pequeña , en una sola frase, en la página 5 del contrato. Esto es ABUSIVO y por lo tanto ilegal, ya que no me dejaron retirar el dinero y os negáis a devolverme el dinero, por lo tanto es un robo. Exijo que se me devuelva el dinero ( También el del seguro que no pude usar) Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  a un continúan acosandome voy a proceder a poneros una denuncia y a pediros daños y perjuicios ya que ustedes no tienen el consentimiento mío de utilizar mis datos personales

Buenas tardes, hoy me encontra mi cuenta suspendida sin motivo y estaba esperando la recepción de un paquete por valor de 130€, ahora sin acceso a la cuenta no puedo retirarlo y wallapop no responde mis mensajes, ya me es indiferente el uso de su plataforma pero no de esos 130€ que son míos.

ASUNTO: Reclamación por producto recibido incompleto – Pedido a PcComponentes A la atención del departamento de reclamaciones de la OCU: Me dirijo a ustedes para solicitar su apoyo y orientación ante un incidente ocurrido con la tienda online PcComponentes, del cual me considero gravemente perjudicado/a. El pasado 2 de mayo de 2025, realicé un pedido en la web de PcComponentes, de forma errónea, ya que al poco tiempo me percaté de que no deseaba adquirir dicho producto. Intenté cancelarlo a través de su aplicación, pero no me fue posible porque ya había sido enviado. El 4 de mayo de 2025, recibí el paquete en mi domicilio. Al momento de la entrega, le comuniqué al repartidor mi intención de no aceptar el pedido y devolverlo directamente, pero me indicó que no era posible realizar la devolución desde su aplicación. Por tanto, me vi obligado/a a aceptar el paquete con la intención de devolverlo a través de Correos al día siguiente. Me llamó la atención el escaso peso del paquete, lo cual me resultó extraño tratándose de un ordenador portátil. Esa misma tarde, accedí a mi área de cliente en PcComponentes y gestioné la solicitud de devolución, cumpliendo con los pasos establecidos por la empresa. Esa noche, observé que el precinto de la caja estaba parcialmente despegado, y por precaución decidí abrirla. Para mi sorpresa, el ordenador no se encontraba dentro de la caja. Solo contenía el cargador y los manuales del producto. Al día siguiente, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de PcComponentes, les expliqué lo sucedido y aporté fotografías como prueba. La empresa abrió una incidencia, pero tras unos días me comunicaron que no se hacen responsables, alegando que el producto salió correctamente de sus instalaciones. Considero que esta respuesta es totalmente insatisfactoria, ya que no se ha realizado una investigación exhaustiva del posible extravío o manipulación durante el transporte. Me siento indefenso/a como consumidor/a y recurro a ustedes para que me orienten y, en su caso, intervengan para que se tomen las medidas necesarias y se me proporcione una solución justa. Adjunto a esta comunicación toda la documentación que obra en mi poder: confirmación del pedido, fotografías del paquete recibido, comprobante de entrega y los mensajes intercambiados con PcComponentes. Quedo a su disposición para ampliar cualquier información adicional que sea necesaria.