Anterior

PROBLEMA DEVOLUCION FIANZA

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. H.

A: HERTZ

27/11/2024

PorBuenos dias, mi nombre es Ana Maria de la Torre Frade, dni 46731681m. mi marido Javier Huelin sainz de la torre con dni 46233441z y yo alquilamos un coche del 21 al 26 de agosto en mahon menorca. Todavia no hemos recibido la devolucion de la fianza. Rogamos hagan en breve la devolucion del importe. Saludos cordiales, Mi telefono es el 658 408 693 22 Ago category HERTZ DOLLAR FIREFLY Liquidado -508,20 € Detalle Descripción: HERTZ DOLLAR FIREFLY Hora de operación: 03:02 Pago NFC: NO favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Mensajes (1)

HERTZ

A: J. H.

27/11/2024

Estimado Señor/a, Gracias por contactar con el equipo de EU Customer Care de Hertz. Uno de nuestros agentes especializados revisará su consulta a la mayor brevedad. Su número de caso es 24545257. Tratamos cada caso que recibimos con la máxima diligencia. Por favor, concédamos un plazo de 10 días laborables para completar una investigación completa. Para asegurarse que toda la documentación necesaria referente a su caso permanece adjunta en un mismo expediente, le pedimos que tenga la amabilidad de citar su número de referencia del caso en la posible correspondencia futura sobre este asunto.Para cualquier consulta, por favor diríjase a: Atención al ClientePor favor, tenga en cuenta que responderemos directamente a la dirección de email que nos haya provisto. Recuerde revisar también los buzones de spam/correo no deseado.De nuevo le agradecemos por contactar con Hertz. Atentamente, Equipo de EU Customer Care de Hertz Original Email PROBLEMA DEVOLUCION FIANZA ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ --------------- This message (including attachments) may contain information that is privileged, confidential or protected from disclosure. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that dissemination, disclosure, copying, distribution or use of this message or any information contained in it is strictly prohibited. If you have received this message in error, please immediately notify the sender by reply e-mail and delete this message from your computer. Although we have taken steps to ensure that this e-mail and attachments are free from any virus, we advise that in keeping with good computing practice the recipient should ensure they are actually virus free. ---------------thread::C2B0D6rldFqQ2sM6Ts-gtHg::

Asistencia solicitada 14 marzo 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma