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Avería no solucionada

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Bernal Automoción

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Daños en el coche

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M. O.

A: Bernal Automoción

27/11/2024

Desde la fecha martes 9 de julio estoy sin aire acondicionado, el vendedor no da ayuda a nada dejando pasar el tiempo y la garantía no me da resolución al tema tampoco dejando pasar el tiempo para que acabe la garantía.

Mensajes (1)

Bernal Automoción

A: M. O.

29/11/2024

Buenos días sñr Miguel, se le ha explicado el proceso de reparación varias veces, igual que lo tiene explicado en el apartado 10 del contrato de garantía. Te dije que enviaras el presupuesto el 10 de Julio, para saber que lo ocurría al vehículo, he hablado con la empresa de garantías y no tienen nada, se pusieron en contacto contigo y tampoco recibieron respuesta. Porfabor, ponte en contacto con ellos para poderte resolver el problema; te dejo su correo electrónico, teléfono y WhatsApp. Un saludo. Averias@autocaregarantia.com 912855476 673827680

Asistencia solicitada 17 diciembre 2024

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