Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy a la espera de que se me entregue un paquete de Correos express y lo único que he recibido es un mensaje indicando que está en X oficina esperando su recogida. Accedo al seguimiento del pedido e indican que ayer intentaron introducirlo en el buzón y no cabe (tengo el buzón abierto). No llaman, no acuden al domicilio y he pagado un servicio para que me lo entreguen en casa y no tener que ir yo a las oficinas y más cuando me encuentro en mi domicilio. SOLICITO una queja formal y que se me vuelva a repartir con la entrega en mi domicilio. Hacer el trabajo bien cuesta muy poco. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 13/01/2025 adquirí en su página web ALLZONE .ES el producto APPLE WATCH SERIES 10 46MMs Han pasado 51 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Reclamado a ustedes, me indicaron que podría cancelar el pedido, a lo que accedí y no he tenido respuesta desde entonces por su parte. Mientras tanto, al haberse financiado el pago, a fecha de 05/03/2024 he recibido el primer cargo domiciliado de la financiación a través el BANCO CETELEM, sin haber recibido el producto ni comunicación alguna por su parte. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - CONFIRMCION DE PEDIDO. - COMUNICACION DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE ALLZONE PARA SOLICITAR LA CANCELACIÓN. - COMUNICACIÓN A ALLZONE DE CANCELACIÓN DEL PEDIDO. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado a través del BANCO CETELEM. Sin otro particular, atentamente.

Dejada una tablet para su reparación en la tienda física bolopapa el arcangel (Córdoba) y abiemdo esperado un tiempo me pongo en contacto con dicha franquicia para interesarte por el estado de la tablet la cual me comentan que se está esperando una pieza para su reparación, espero otra semana vuelvo a ponerme en contacto y me responden que ya tienen la pieza, sigo esperando vuelvo a llamar ayer día 4 de marzo por la mañana y dejándose el teléfono abierto oigo una conversación la cual con un tono jocoso discuten entre ellos a ver qué me dicen ya que la pieza ni siquiera lo tienen. Me dirijo a la tienda por la tarde y después de una discusión me dan la hoja de reclamaciones pero me informan que ya día de hoy no existe copia para mí, una vez informado de que pongo el caso en manos de la ocu aparece esa copia para mí, por lo tanto me mienten sobre la reparación y la reclamación de hoja de reclamaciones.

mediante engaño me llaman por telefono me dicen que tengo que actualizar las tarifas . le comento que no y me dicen que ellos son de ENDESA entonces accedo me mandan un sms y firmo un contrato con ellos(ellos son FACTOR ENERGIA) cuando me doy cuenta que me han cambiado de compañia vuelvo con ENDESA y factor energia me reclama una penalizacion de 150€ por contrato uno por la luz y otro por el gas con lo que no estoy conforme . ahora me atosigan a llamadas para que les firme un contrato con ellos para quitar la penalizacion de 8 meses yo no quiero a esta empresa ni en pintura por los metodos que usa

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 4/02 hago un pedido con Primor de importe 71, 22 cuyo nº de pedido es PEDIDO: 006805879, no recibo el pedido en ningún momento la empresa de transporte no contacta conmigo en ningún momento para entregarme nada y estamos a día 5/03 ya hace un mes de la compra y no me han devuelto mi dinero, no hay ningún telefono de contacto sólo vía ticket y he mandado uno diariamente sin contestación porque ni siquiera contestan.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, beneficiario de un renting repercutido por el plan MOVES de un vehículo 5679MDP. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con LA GESTIÓN DEL PLAN MOVES. Y ello por: EL DIA 31 DE ENERO RECIBIMOS COMUNICACION DESDE LA GESTION ESTATAL DE MOVES QUE SE AHBIA PRODUCIDO EL PAGO. POR EL ACUERDO DE CESION QUE ADJUTAMOS ESTE PAGO LO RECIBE VOLSWAGEN RENTING Y DEBE SER REPERCUTIDO EN LA CUOTA MENSUAL DEL RENTING. DESDE ENTONCES NO HE RECIBIDO INFORMACION ALGUNA SOBRE LA GESTION. MAS SI CABE SOLO HE RECIBIDO INFORMACION CONTRADICTORIA VIA EMAIL EN LA QUE UN GESTOR ME DICE QUE EL MOVES NO LO HA COBRADO EL RENTING, QUE EL MOVES ES NOMINATIVO. UNA SERIE DE INCOHERENCIAS QUE INDICAN EL TOTAL DESCONOCIMIENTO DEL PROCEDIMIENTO QUE FINALMENTE REPERCUTE EN QUE NO SE REDUCEN LAS COUTAS. Adjunto los siguientes documentos: 1. EMAIL DEL MOVES INFORMANDO DEL PAGO 2. CESION DEL PAGO SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: GESTIONAR EL MOVES SOBRE EL VEHICULO 5679MDP DE FORMA URGENTE Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llevo desde diciembre esperando la entrega paquete LP00709667661802 , desde hace 20 días cada operador me d aún plazo entrega justificante , 24h, hasta 72h y no llega ese justificante, entiendo que lo q buscáis es que el cliente se harte y deje por imposible la recuperación de su dinero. Servicio de atención al cliente pésimo. Solo quiero el Justificante de pago, mmienten constantemente y van alegando todo para no hacer entrega. Empresa nada recomendable

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde enero recibiendo cargos en mi banco que no corresponden a ninguna compra ni suscripción de mi parte. Estoy segura que no he dado permiso para ellos.  SOLICITO me ayuden a reclamar el importe de dichos cargos Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles,en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar la suscripción de la que soy titular. Y ello por: se desistió de dicho contrato. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato, y la devolución de los importes cobrados sin consentimiento Sin otro particular, atentamente.