Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contraté el plan Gold de Wellhub el 1 de septiembre de 2025 por 61,99 €, con el objetivo de asistir a clases en el centro WeZone Almagro. El pasado 8 de septiembre acudí a WeZone Almagro a una clase que había reservado y, sin ser consciente de que fuese necesario hacer check-in (ya que en este centro se puede acceder sin hacerlo y hasta entonces, como socio de WeZone, siempre había entrado de esa manera), la aplicación de Wellhub registró mi asistencia como ausencia. En sus respuestas a mi correo en el que les pedía por favor que reactivasen mi cuenta, me indican que el 1 y 2 de septiembre pude realizar el check-in “sin problemas”. Quiero aclarar que: - El 1 de septiembre hice el check-in únicamente porque lo vi en la aplicación de casualidad, ya que suelo reservar las clases con dos días de antelación para asegurar plaza y en ese momento aproveché para reservar la del día 3 (que posteriormente cancelé) y el check-in. - El 2 de septiembre, asistí a otro gimnasio distinto en el que el sistema obliga a realizar el check-in para poder acceder a las instalaciones; de no hacerlo, la entrada es imposible. En definitiva, asistí efectivamente a la clase del 8 de septiembre pero no hice el check-in. Este es el primer error que cometo, motivado exclusivamente por desconocimiento del procedimiento. Sin embargo, Wellhub ha aplicado como sanción la suspensión de mi acceso a reservas durante todo un mes, pese a haber abonado la cuota completa. Esta medida me parece desproporcionada y supone un perjuicio económico directo al impedirme disfrutar del servicio contratado. SOLICITO la reactivación inmediata de mi cuenta Gold con acceso a reservas o, en su defecto, la devolución íntegra del importe abonado (61,99 €). Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía (ENDESA), y desde el año 2023 estoy detectando anomalías en mis facturas que no termino de comprender y tampoco me explican bien. He revisado las facturas de todo el año 2023 , 2024 y parte de 2025. Ya adelanto que la última factura no voy a pagarla hasta que no me solucionen todo los problemas que están ocasionando con sus lecturas estimadas sin haber nadie en la vivienda etc etc. Por 5m cúbicos me han pasado una factura de 171 euros aproximadamente. (de los meses de Junio y julio) No adjunto facturas porque ustedes tienen acceso a todas ellas. Me gustaría que se revisaran desde Agosto de 2023 hasta la última de Agosto de este año. Unos días los facturan de una forma, otros días de otra, y otros de otra, hay tres tipos de términos por día ,o 4. Vaya por delante que en las estimadas no tienen justificación porque la distribuidora tiene la llave de los contadores de la comunidad, así que no es que no se pueda acceder al contador. He estado 9 meses esperando que resolvieran una reclamación por una estimada en la que se excedieron estando la vivienda sin inquilino. También comentar que quiero dar de baja lo de mantenimiento que se lleva cobrando un montón de tiempo y me obligan a manternerlo hasta noviembre , eso me dijeron. No quiero pagar ese importe de mantenimiento. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Cris

buenas tardes, desde hace algún tiempo y casi todos los días en el aseo principal se aprecia un olor insoportable. rogamos vengan a solucionarlo. un saludo. Alejandro Rojas Pérez.

Solicite una Nota Simple del registro de la Propiedad, en la pagina web marcaba un precio de 5,52 + imp y me han cobrado 38,48€. Reclamé para anular la solicitud y me contestan con un mail diciendo que yo he aceptado el presupuesto. No tengo conciencia de ello, solamente la notificación de mi banco de un cargo de 0,0 € de esta empresa. Me parece una mala práctica.

Con fecha 3 de julio fui contactado, de forma bastante agresiva, por un comercial de su compañía, y accedí a cambiar mi suministro de electricidad a la misma. Sin embargo, el 15 de julio, mi compañía anterior (Iberdrola) se comunicó conmigo, y decidí volver a la misma. A pesar de ello, FACTOR ENERGÍA me ha girado 2 recibos, el primero el día 19 de agosto, por valor de 131,33 € (Factura 001228114) y el segundo el día 8 de septiembre, por valor de 75,47 € (Factura 001232576) sin que en ningún caso se me haya enviado ninguna factura en que se detalle por qué conceptos se me cobra. Dado que mi suministro eléctrico lo tengo en el presente contratado, como digo, con Iberdrola, y que la renuncia al contrato con Factor Energía se produjo en el tiempo legal para el mismo, y que no he llegado a recibir ningún documento, ni por vía postal, ni electrónica, SOLICITO: 1º Me sea devuelto el importe íntegro (208,6 €) que se me ha cargado de forma indebida. 2º No se me giren nuevos recibos 3º Se proceda, como ya debiera haberse hecho desde el día 15 de julio, a darme de baja como cliente de FACTOR ENERGÍA

En el buscador de la web indiqué "portal oficial Registro de la Propiedad" y apareció este empresa en primera posición. El diseño de la pagina utiliza logos que confunden al usuario y no sabe exactamente en qué negocio se ha metido. Al hacer la selección del servicio requerido, te indica un precio 6,69, 9, 90... en función de la urgencia.. lo que no te informan es que ese precio es el que pagarías si REALMENTE estuvieras en la pagina oficial del Registro de la Propiedad. La sorpresa es cuando te pasan el cargo y donde creías que ibas a pagar 9,90, te llega un cargo de 42,11. De INMEDIATO les insté a parar el servicio ya que me sentía avergonzada, esto está a la altura de un triste "tocomocho". (mi familia me había dado un importe para realizarles unas gestiones, y la mitad se la habían llevado personas , presuntamente podían ser amigas de hacer ganancias al margen de la legalidad Pues estaría bien aclararlo porque veo que en 4 años de actividad, el crecimiento de la misma es directamente proporcional al numero de reclamaciones que se acumulan, y se acumulan, y se acumulan... Considero que desde algún estamento se debería evaluar que hay detrás de esta empresa tan opaca, y si es solo amiga del menudeo ?¿ A mi por lo menos .... me ha intrigado ..Y MUCHO. Adjunto fichero con tarifas que siguen mostrando, factura de hoy mismo esta es su link: https://www.ilovepdf.com/es/descarga/hmkqsq18ysn2mslpms34jAdj9wvrxgnn1kt1366dfj1ctmm6zxj1g2zm7hkhc7jrv78v29kczpjhAfggr413gmvn43qp38s3rd41x5zdv7g07dcpAmj58nr8p7b9mxtwfgqdyc6027kvzyqf2khnb9lxbcrt0rbpvwysk1h7mw1ghq5rt05q/102

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque su establecimiento de marca en CC La Vaguada, Madrid ha incumplido las condiciones pactadas en la venta. SOLICITO la devolución del importe pagado. Sin otro particular, atentamente.

Hola llevamos casi 5 meses con Energía XXI de la cual tenemos contratado gas y luz. Del gas no tenemos problema llega el cobro y las facturas pero de la luz no ! Hicimos el cambio de ambas cosas. Llevo reclamando casi cada 15 dias y no son capaces en darme una respuesta . Esto nos genera mucha incertidumbre y malestar . Tenemos aplicado el bono social por familia numerosa y estamos muy preocupados no dan una respuesta al problema y claro nos preocupa y mucho que se genere una factura que no podamos asumir , tanpoco nos facilitan el numero de cups para poder canviar-nos de compañia ya no sabemso que hacer ! Anyes esta dejadez y mal servicio por parte de la compañía Energía XXI

Estimados/as responsables de AnyVan, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto al servicio contratado con su empresa por un importe de 530 €. El acuerdo inicial establecía que el transporte tendría lugar entre las 09:00 y las 11:00 horas. Sin embargo, el equipo asignado no se presentó hasta las 16:30 horas, lo que supuso un grave trastorno en nuestra planificación del día. Lo más preocupante no fue solo el retraso, sino también la ausencia total de comunicación y de atención al cliente. Durante toda la jornada intentamos ponernos en contacto con su servicio de atención a través de teléfono y WhatsApp, pero en ningún momento recibimos respuesta. Tampoco se nos ofrecieron disculpas por el incumplimiento. Queremos dejar constancia de que los transportistas realizaron un trabajo excelente y fueron muy profesionales y amables. Nuestra reclamación se dirige exclusivamente a la gestión de AnyVan como empresa organizadora, ya que la falta de seriedad y comunicación no es atribuible a los trabajadores, sino a la coordinación por parte de ustedes. En consecuencia, SOLICITAMOS: - Una explicación por escrito de lo sucedido. - Una disculpa formal por parte de la empresa. - Una compensación económica acorde con el perjuicio causado por el incumplimiento del horario pactado. Esperamos su respuesta a la mayor brevedad posible.

Buenas tardes, El pasado 16/04/2025 se hizo la devolución del coche de renting que tenía con vosotros, Toyota Aygo, matricula 7027KTN. Hasta la fecha, he recibido la regularización de la cuota mensual que venía pagando, pero aún está pendiente la devolución del importe de la fianza abonada al iniciar el contrato de renting. Dicho importe es de 194,83€ y fue abonada en enero 2019. Agradeciendo vuestra atención, quedo a la espera de vuestra respuesta. Un saludo, Leonardo Lo Truglio.