Últimas reclamaciones

Les remito esta reclamación actualizada para reiterar y reforzar mi solicitud de reembolso inmediato del importe pagado por una entrada adquirida a través de su plataforma para el festival Dreambeach. Tal y como advertí en mi reclamación anterior, la entrada estaba sujeta a un cambio de nombre obligatorio, exigido por la normativa oficial del festival. Cuento con pruebas documentales directas, incluyendo capturas de pantalla de un agente oficial de Dreambeach, confirmando que todas las entradas son nominativas y que el acceso solo es posible si el nombre del asistente coincide con el de la entrada. A pesar de que TicketSwap vendió esta entrada sin cumplir ese requisito legal mínimo, y de mis avisos previos, finalmente no se me permitió acceder al festival. Además, la organización procedió a desactivar la entrada en el control de acceso, quedando completamente inutilizada. Este hecho confirma de forma irrefutable que: 1. La entrada vendida a través de TicketSwap no era válida ni utilizable en las condiciones en que me fue entregada. 2. Su plataforma ha incurrido en un incumplimiento contractual (art. 1101 del Código Civil) y en una vulneración de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), al comercializar un producto no apto para el uso al que se destina. 3. TicketSwap no es un punto oficial de venta ni reventa autorizado por Dreambeach, por lo que su actuación constituye una reventa encubierta no autorizada en un evento con restricciones legales de acceso. Existen numerosos casos similares reportados públicamente en plataformas como Trustpilot, lo que demuestra que no se trata de un error aislado, sino de un patrón repetido de mala praxis, en el que se elude la responsabilidad mientras los compradores pierden su dinero y su derecho de acceso. Por todo lo expuesto, les intimo a realizar el reembolso inmediato del importe total pagado en un plazo no superior a 5 días naturales desde la recepción de esta comunicación. De no recibir una solución, continuaré con las acciones ya iniciadas ante: La Oficina de Consumo correspondiente. La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU). La Plataforma de Resolución de Litigios Online de la UE. Y, si es necesario, por vía judicial, incluyendo la denuncia por reventa ilegal y perjuicios económicos ocasionados. Adjunto nuevamente toda la documentación justificativa, incluyendo las pruebas de que se me denegó el acceso al festival y que la entrada fue desactivada por la organización. Atentamente,Lara Saldaña Reaño lsalrea087@gmail.com 605134358

Hola, tengo un cargo de 49,95€ de Atrpalo a fecha 10/08/2025 en Barcelona. Yo no he hecho ninguna compra y mucho menos estoy en Barcelona. Solicito la devolución del cobro que no reconozco como mío y que procedo a denunciar. Muchas gracias.

10/08/2025 Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes dado que he recibido un cobro de la renovación de mi suscripción a Buddyfit sin previo aviso y sin ninguna información por escrito. Además, la renovación ha conllevado un cambio de precio a la alza que no me fue comunicado en ningún momento. En el punto 5 (modificación de las condiciones pactadas) de las condiciones contractuales de Buddyfit indican lo siguiente: " Buddyfit podrá, con un preaviso de por lo menos 30 días, modificar las Condiciones Contractuales de buena fe, comunicando dichas modificaciones al Cliente por correo electrónico. El Cliente tendrá derecho a rescindir el contrato en un plazo de 15 días a partir de la comunicación de las modificaciones" No he recibido comunicación alguna por parte de Buddyfit sobre esta renovación de la subscripción ni subida de precio. SOLICITO, dada la no comunicación de la renovación y subida de precio, la cancelación y devolución del importe de la suscripción. Atentamente, Eneritz Sodupe Uria

Estimados/as señores/as:  He comprado 2 entradas para cine yelmo plenilunio para hoy a las 19:50 los 4 fantásticos. Me han comprado la entrada y no termino de cargar la página con la confirmación nunca tampoco llega por email Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  reembolso de mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola el 26/07 realice un pedido en https://spartan-espana.com/, de dos pantalones mas unas protecciones, mi sorpresa!, el 2 de agosto me llego un pequeño paquete conteniendo una cadena la cual no había solicitado, os escribí adjuntando la foto e indique que aparecía como entregado. Me contestasteis indicando que habíais tenido problemas similares con el transporte y que hablarias con almacén para solucionar el problema, a 10 de agosto sigo sin tener respuesta vuestra de ningún tipo, y en comentarios de Instagran y Facebook aparece gente indicando problemas similares. SOLICITO: el reembolso de los 82,98€ o el producto solicitado.

Hola, se ha realizado un intento de cobro de suscripción por parte de Bejao Fit, cuando no tengo ninguna suscripción activa con la empresa. Ello me ha generado un gasto en la cuenta de mi tarjeta, por saldo insuficiente, lo cual quiere decir que en caso de haber habido saldo se hubiese realizado ese cobro indebido. Si se sigue con el intento del cobro de esa suscripción inexistente se va a seguir produciendo ese gasto en mi tarjeta, no es la primera vez que me ocurre con Bejao Fit. En la ocasió anterior hasta 12€ han causado por intento de cobro en mi cuenta. Tomen, por favor, buena cuenta de ello. Gracias

Alquilamos una Camper con Indie Camper en Barcelona para tres personas y, cuando nos enviaron las características nos dimos cuenta de que era para dos personas. Llamamos y nos decían que solo nos podían atender en inglés, hablábamos por WhatsApp y nos contestaban cada seis horas, cada ocho....llegamos a Barcelona desde Gran Canaria con un niño de dos años y nos vimos tirados en el aeropuerto sin ninguna solución (nos dieron la opción de ir hasta Valencia a buscar una que ni siquiera tenía baño). Total, le dijimos que nos buscábamos la vida por otro lado, que nos devolviera el dinero, 800 y pico euros, y nos dicen que no por no haber llegado a pagar el total (1600 y pico euros). Les pedimos hojas de reclamaciones para ir a denunciar y nos mandan enlace de su pagina para poner una reclamación allí.

Hola, el día 9 de agosto de 2025 se me ha realizado un cargo de 19,99 € en mi cuenta cuando yo no he autorizado ni solicitado ningún servicio ni tengo ninguna relación con su empresa. Por favor, restablezcan el importe puesto que debe de tratarse de algún error. Muchas gracias.

A la atención de la OCU: Mediante la presente, quiero presentar una reclamación contra la empresa On That Ass International B.V., con sede en Graafsebaan 135 A, 5248 NL Rosmalen, Países Bajos, por la reactivación no autorizada e ilegítima de una suscripción previamente cancelada. Hechos: 1. Cancelé mi suscripción siguiendo correctamente el procedimiento indicado por la empresa, quedando sin servicio contratado. 2. Sin mi consentimiento, la empresa reactivó la suscripción de manera ilegítima. 3. A pesar de que aún no han realizado ningún cobro, se me está exigiendo el pago inmediato, sin que haya recibido el producto correspondiente. 4. La atención al cliente de la empresa ha sido deficiente y evasiva, sin ofrecer soluciones reales. 5. Los mensajes recibidos exigiendo el pago son claramente amenazantes, incluyendo advertencias de envío a agencias de cobro y posibles acciones judiciales, con el único fin de presionarme. Fundamentos de la reclamación: • Se ha vulnerado mi derecho como consumidor recogido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al reactivar sin consentimiento un servicio y reclamar un pago indebido. • Se me reclama el pago por un producto no entregado, lo que constituye incumplimiento por parte de la empresa. • Las amenazas recibidas constituyen prácticas comerciales agresivas y una forma de coacción para obtener un pago no justificado. Solicito: 1. La anulación inmediata de la suscripción ilegítima y de cualquier reclamación de pago asociada. 2. La garantía por escrito de que no se realizarán cargos no autorizados en el futuro. 3. Que la OCU investigue y, en su caso, traslade esta reclamación a las autoridades competentes para sancionar este tipo de prácticas. Quedo a su disposición para aportar cualquier información adicional que sea necesaria.

Estimados/as señores/as: El día […] reservé un viaje a […] en su agencia. Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a [ ....]. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej documento de reserva, contrato de viaje, póliza seguro, justificación de los motivos de cancelación, informes médicos] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…