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Superprof engaña los clientes

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

A. F.

A: SUPERPROF

13/02/2025

Te piden 29 euros para acceder al contacto de un profesor y te lo ponen como una comisión (entonces vas poniendo los datos de tu tarjeta) cuando se trata de una membresia mensual. En ningún momento aparece la palabra “mensual” utilizando la palabra “pase” que se renueva automáticamente cada mes. Además te dicen que te envían un mail con las condiciones cuando en realidad no te llega nada. Llame’ varias veces explicando que nunca quería abonarme mensualmente y me dicen que “estaba clarísimo” en las condiciones y se niegan a devolverte el dinero.


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