Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. S.
14/02/2025

Solicitud de desperfecto

El fin de semana del 27 de diciembre alquilé un apartamento en un pueblo de Francia. Al dejar el apartamento estaba todo según las normas de la casa. Unos días más tarde nos reclaman un desperfecto en la puerta de la nevera por importe de 250€. Un desperfecto que en ningún momento producimos porque no utilizamos la cocina en los dos días que estuvimos allí. Los inquilinos nos pusieron mensajes amenazantes, en tono agresivo y muy irrespetuoso. Intentamos alegar por todos los medios que no habíamos sido nosotros. Pero claro, estás completamente desprotegido contra el inquilino, nadie hace fotos del estado de una casa en la que entra. Intentamos ponernos en contacto de manera personal con Airbnb y no fue posible. Ante tal situación nos siguen reclamando 150€. La pieza que reclaman, la buscamos en internet y cuesta 5€. Airbnb, concluyó que debíamos pagar el importe y que si no pagábamos se nos iba a retener en la cuenta directamente. No solo me parece alucinante el criterio de Airbnb, si no que es una inseguridad del consumidor que no comprendo como no es ilegal. Ante esta situación tuve que anularme la cuenta y eliminarla, esperando que no me cobrasen. Sin embargo, no quiero que esto quede así. Muchas gracias por la ayuda.

Cerrado
J. D.
14/02/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de no recibir el producto, tramité la devolución y tras aceptarla, no me decuelven el dinero. SOLICITO 805€ + intereses, la devolución de mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
Y. A.
13/02/2025

No me quieren enviar la factura

Por tercera vez, Edreams no me quiere enviar la factura del hotel de Oviedo tras reclamarla 3 veces, dos vía App y una por teléfono. No entiendo que problema hay a la hora de enviar las facturas y mi empresa está esperando a que le envié la factura desde hace un mes

Resuelto
U. _.
13/02/2025

Cobro de la suscripcion a solicitar prueba gratuita.

El martes compré un vuelo y sin ser consciente en ningún momento porque no se avisa de forma clara, me dieron de alta en el servicio PRIME, es un servicio que no quiero. Quiero cancelar esa suscripción y la devolución integra del dinero.r, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Cerrado
A. S.
13/02/2025

Cobro indebido pedido cancelado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 08/02/25, realicé un pedido a través de la aplicación Uber Eats. El pedido fue cancelado por Uber Eats, sin embargo, a pesar de la cancelación, me cobraron el importe total del pedido. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar el reembolso, pero me indican que no se me ha realizado ningún cargo. Tengo el cargo en mi cuenta y mi banco lo ha confirmado en repetidas ocasiones, indicándome que no era una retención y proporcionando el ID de transacción. A pesar de haber enviado el justificante de transacción a Uber Eats como prueba del cargo, siguen insistiendo en que no me han cobrado dicho importe, ya que en su sistema aparece que no se me ha cobrado nada. SOLICITO el  reembolso completo del pedido cancelado por ustedes. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. O.
13/02/2025

Problema con un reembolso

Estimados/as señores/as: El día 15/12/2024 compre una entrada para el espectáculo Alberto Plaza & Noel Schajris en Barcelona para el día 13/02/2025 Con fecha 09/02/2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo porque los cantantes cancelaron el contrato con la empresa organizadora. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de las dos entradas Meet&Greet. Aporto las dos entradas del evento cancelado como prueba de mi compra y el comunicado de los cantantes cancelando el concierto. Sin otro particular, atentamente Javier Orihuela

Resuelto
E. A.
13/02/2025
DELCAMPEON

Problema con un pedido online

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido online el 26 de diciembre y a dia de hoy no me ha llegado, me puse en contacto con la empresa y me dijeron que se habia extraviado el paquete, que me enviaban otro sin costo adicional y sigue sin llegarme nada y ya ni siquiera me contestan los emails SOLICITO que me hagan un reembolso ya que el pedido no me ha llegado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. D.
13/02/2025

Solicitar reembolso de una supuesta suscripción

Estimados/as señores/as:  support@cv-lite.com Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado 29,99 de una suscripción que nunca se me avisó SOLICITO un reembolso de ese dinero a la mayor brevedad posible y romper todo tipo de relación con esta empresa

Cerrado
E. M.
13/02/2025

Solicito Cancelación Pedido #803614172 con referencia 382499

Ante la imposibilidad de contactar telefónicamente con All Zone para la cancelación del pedido del asunto, solicito cancelación formal por esta vía. Ruego cancelación inmediata.

Resuelto
R. C.
13/02/2025

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 29/11/2024 a las 13:43 realicé la compra de un HONOR 200 POR IMPORTE DE 324.82€. El 23/12/2024 solicito la cancelación por la tardanza en la entrega y el 27/12/2024 me comunican que la cancelación está en trámite . El 09/01/2025 me dicen que inician el reembolso. El 13/01/2025 que trás la confirmación de la cancelación pueden tardar hasta 14 días en procesar la transacción. El 23/01/2025 comunican que el reembolso está tramitado. El 11/01/2025 les escribo ya que por teléfono no contestan nunca que la devolución del importe pagado no se ha hecho efectiva y hoy 12/02/2025 responden que el pedido fué entregado el 13/11/2024 (cuando ni siquiera lo había comprado) SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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