Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. A.
09/08/2025

ME HAN COBRADO UNA SUSCRIPCION ANUAL QUE NO SOLICITE

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 6 de julio del presente, adquirí un curso en domestika por valor de 0,99 euros. En el correo de confirmacion me dicen que tengo un plazo de 30 dias de prueba gratuita en la plataforma con acceso total, y que si no cancelo automaticamente me harán un cargo de 347,87 US$, que es lo que efectivamente hicieron el dia 6 de agosto. También dicen que 7 dias antes del cumplimiento del plazo de 30 dias, enviarían un nuevo correo para avisarnos de la finalizacion del plazo para poder anular. 1. Evidentemente, no lei la cláusula de cancelación, ya se encargan de que pase inadvertido, puesto que está al final del correo y en letra pequeñísima. 2. Han hecho un cargo en mi cuenta de Pay Pal, sin que haya dado en ningún momento mi consentimiento expreso, únicamente por omisión, y hay numerosa normativa europea que indica que existen indicios sobradamente justificables para poder considerar estas prácticas comerciales como engañosas. 2. Pido explícitamente que demuestren que, efectivamente, he sido notificado de la finalización del plazo en esos 7 dias, porque en ningún momento me lo han enviado y no puede haber constancia de haber accedido a esa información por mi parte. 3. El mismo dia del cargo, 6 de agosto, procedi a anular la suscripcion solicitando en su plataforma el reembolso, puesto que dan esa opcion si lo solicitas en los 14 dias siguientes a la compra, pero no ha habido respuesta alguna por su parte. SOLICITO por tanto el reembolso de la cantidad de 347,87 US$ por considerarlo una práctica abusiva y engañosa. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. M.
09/08/2025

Impago de entrada por valor de EUR 112,10

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, VENTIOCHO DÍAS después de haber vendido una entrada para el festival Basilar, por valor de EUR 112.10, sigo sin haber recibido mi dinero. Tras extensas conversaciones con representantes de Ticketswap y con mi banco, BANKINTER, que recientemente ha absorbido a mi antiguo banco, EVO BANCO, y tras haber aportado información exhaustiva de todo tipo (extractos, liquidaciones de la cuenta anterior, pantallazos de conversaciones...), resulta más que evidente que el monto descrito yace en manos de TICKETSWAP, o de su proveedor de pagos, STRIPE, no siendo capaces de aclarar la situación entre ellos mismos, viéndose mi persona enormemente perjudicada, tanto por el tiempo perdido, como por el hecho de no poder disponer de un dinero que me pertenece. No es de recibo que me haya quedado sin entrada, y que tampoco haya recibido un dinero por la venta de la misma, y es por todo ello que: SOLICITO que se localice y se libere el pago inmediatamente, o en caso contrario, se me retorne la entrada vendida para que vuelva a ser de mi propiedad, en aras de poder hacer uso de ella nuevamente. Sin otro particular, atentamente. Ernesto Moreno

Cerrado
D. A.
09/08/2025

Confinación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una reserva con vosotros q un buen precio , y anule otra por el cual tuve que pagar un coste de 130. Ahora me dicen que el precio de la reserva realizada con Booking está mal ya que el precio de mi reserva era mayor al que yo pague por lo 4 días en Viena y que se va a carcelar la reserva o pagué la diferencia cuando yo no fui el culpable de nada SOLICITO una solución inmediatamente no quiero perder 130 euros y ahora tener que volver a pagar Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
R. G.
09/08/2025

Suscripción no autorizada a Prime

Me pongo en contacto con ustedes porque han cargado sin mi consentimiento 89,99 € en mi tarjeta American Express Platino, de una suscripción Prime, cargo que he visto ayer 7 de agosto 2025, a raíz de haber comprado un billete Taipei-Osaka el 23 de julio de 2025. No he utilizado ningún (presunto) beneficio de dicha suscripción, que insisto han cargado sin mi consentimiento. He perdido horas tratando de contactarles, he enviado correos a las direcciones que he encontrado, todos vienen rechazados. No son raros estos comportamientos, pero esto de eDreams pocas veces lo he sufrido, olvídense de que vuelva a usar sus servicios, será por opciones. SOLICITO devolución inmediata de mi dinero Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
S. P.
09/08/2025

Cobro no autorizado

Hola, Hace unos meses autoricé un pago de 0,50 cent por la realización de un test obline. Sin autorizar ninguna suscripción ni absolutamente nada más, me cobran todos los meses 47,90€. Solicito de inmediato que se anulen futuros cobros a mi tarjeta ya que no he autorizado nada por el estilo, así como el reembolso íntegro de los pagos realizados sin mi consentimiento. El concepto de los cargos que me están llegando es: HPY*EASY IQ

Resuelto
M. P.
09/08/2025

Reembolso

Contraté el servicio eDreams Prime, pero el año pasado solicité su cancelación telefónica. Sin embargo, solo me devolvieron parcialmente 45 € y continuaron renovando la suscripción sin mi consentimiento, cobrando 90 € este año sin autorización. He intentado contactar con atención al cliente para cancelar y reclamar el reembolso, pero solo ofrecen números premium con costes elevados, lo cual dificulta ejercer mis derechos como consumidor según la Ley 11/2022 y la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Exijo la cancelación definitiva del servicio y el reembolso íntegro del importe cobrado.

Resuelto

Cobro de forma indebida de 18 euros sin autorización

Hola, me han cobrado del banco la cantidad de 18 euros de una suscripción que nunca hice ni he solicitado ni he autorizado, no se de donde han cogido los datos de la tarjeta pero éxigo la devolución y la cancelación inmediata de un servicio que nunca pedí

Resuelto
M. M.
09/08/2025

No puedo canjear mi cupón por el cierre de la web

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque regalé pack de experiencias de Kiddysbox “Momentos con tu bebé” a través de Amazon, al padre de mi hijo y nos encontramos sin poder disfrutarlo, no hay pagina web ni se puede reservar la experiencia. SOLICITO la devolución del dinero del pack experiencia "Momentos con tu bebé".  Sin otro particular, atentamente. Mariona M.H.

Cerrado

Cobro que no he autorizado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me quieren hacer cada dos, tres días, un cobro de 29,50€ que no he autorizado ni apuntado en nada, SOLICITO que se cancele cualquier datos añadido mío en MNI Elite online enter Sin otro particular, atentamente. Gracias, Sara.

Resuelto
M. M.
09/08/2025
Limcamar

Pago

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Llevo casi un año esperando a que me pagueis el día trabajado aún ni me lo habéis cobrado SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma