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7 dias retraso entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 30/05/2024 adquirí en su página web https://allzone.es el producto IPhone 13 Han pasado 7 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: la factura, correo electrónico Hasta la fecha no he vuelto a recibir más email informando de que el pedido se encuentre enviado u otra información. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Sin información del pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido de un nombre para niña de plata y a día de hoy no tengo información ninguna sobre mi pedido. Intento ponerme en contacto con la empresa pero nadie responde ni a email, teléfono, WhatsApp. SOLICITO la devolución del dinero. Sin otro particular, atentamente.
quiero reembolso o otro producto que no tenga tantas fallas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. hola,,me comunico con ustedes porque el vendedor del producto me cancelo el chat ,,,he intentado por varias redes comunicarme con ustedees y siempre me contesta un bot,,necesito dar de baja el producto que compre,no quiero un producto que no puedo usar,,me da todas cuentas que no funcionan,hace mas de dos semanas que me da cuentas que no sirven ,,les agradeceria su atencion y que sea una persona que me conteste y no dejarme sin respuestas ni a quien dirigirme
Estafa
Estimados/as señores/as: En fecha […28 de mayo] adquirí en su página web [el 2 de mayo .] el producto […una cadena de oro.]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [alli esta el problema que ellos mismo cerró el depido y no me dio las 48 hora para meter la disputa ,solo duro 4 hora ]. El producto fue recogido en fecha [28 de mayo ] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a [400€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
deuda inexistente - cobro ilegal - Juliane
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar su intervención respecto a una reclamación de deuda de 1135,10 euros que he recibido desde 2019. Quisiera aclarar que dicha deuda es inexistente por las siguientes razones: 1. No resido en España desde 2019. 2. No poseo ni alquilo ninguna vivienda en España. 3. Al salir de España en 2019, cancelé el servicio de Securitas. A pesar de haber solicitado la cancelación y tieren me informado que así lo harian, Securitas no llevó a cabo el proceso adecuadamente. 4. No existe posibilidad de prestación de servicios de seguridad, ya que no hay una vivienda para ser asegurada. Considero que esta situación constituye un cobro totalmente ilegal y me siento perseguido por ellos. Por lo tanto, solicito la baja inmediata de toda la deuda y el cese de cualquier intento de cobro adicional. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,
PAQUETE PERDIDO Y NINGUNA RESPUESTA
Tengo pendiente un envío con la Maldita empresa CCT EXPRESS que yo nose como sigue en funcionamiento con el servicio pésimo que dan. Mi envío con referencia 0082800082808628921998001 , según su portal web se puso en reparto el 31 de mayo , yo como es normal al ver que estaba en reparto estuve atento por si llamaba el repartidor o llegaba a las 18:28 me hacen una llamada lo cojo pregunto quien es y no responde nadie en los 15 segundos que dura , que casualidad que a la misma hora en su portal web pone incidencia de que no ha podido ser entregado el paquete. Pasan los días y el día 5 de junio se vuelve a poner en reparto mi envío , todo el día en casa y cuando miro su portal web que casualida que ha sido entregado, cuando a mi casa nadie ha llamado , tengo portero físico en mi comunidad y tampoco lo han dejado , he pregunto en los dos puntos de recogida ( estanco , papelería ) cercanos pensando que quizás están ahí y tampoco he preguntado a los vecinos y tampoco. Me gustaría saber a quien le han dejado mi paquete o donde !!!!! Porque a mi no. De verdad que con el tema de paquetería siempre el Problema es con la misma empresa yo nose como sigue funcionando con la cantidad de comentarios negativos que dan y los problemas
Estafa en las entradas
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación See Tickets sacó entradas para el concierto de Estopa en Sevilla el próximo 8 de junio. Las entradas estaban junto a un mapa indicativo del estadio, sectores, etc. Adquirí entradas conforme a este mapa y horas después decidieron cambiar mapa y ampliar más aforo, por lo que pasé de tener unas entradas en una buena ubicación a tener mala visibilidad debido a la lejanía. Tras muchos meses luchando con ellos para que, al menos, me reubicaran, acceden a reubicarme a un sector con visibilidad lateral y no frontal más cerca del escenario. Antes de aceptar, le pido por favor que me indiquen sector y me comenten más del sitio antes de aceptar. Me comentan que es en el sector 102, fila 5, asiento 2 y 4, más cerca del escenario, asientos juntos y misma categoría de precio. Una vez tengo esta información, acepto el cambio y a los días me mandan las entrada ya rectificadas. Cual es mi sorpresa que hoy, 6 de junio sacan más entradas a la venta y veo que mi sector lo venden como VISIBILIDAD reducidas. Visibilidad reducida que en ningún momento me indicaron. He pagado casi 115€ por dos entradas y ahora me han dado visibilidad reducida sin previo aviso. Por lo tanto, ante tal estafa, quiero el reembolso del importe íntegro debido a que las circunstancias del concierto han cambiado y me han engañado con las entradas reubicadas y con las nuevas. Ha cambiado el aforo, ha cambiado el mapa y ha cambiado el escenario. Les adjunto entradas actuales que en ningún momento indican visibilidad reducida y entrada en la web, mismo sector, fila 6 y mismo asiento que el mío. También adjunto email indicándome la posibilidad de reubicarme en donde tampoco hablan de visibilidad reducida, sino lateral y no frontal (como tenía anteriormente) y misma categoría de precio.
RECLAMO PAGO PENDIENTE NO ACUERDO
Hola, Decido darme de baja de los servicios de Vodafone y pasar a otra compañia nacional debido a subidas en mis tarifas por servicios no solicitados y ante los cuales me dan explicaciones dispares. Me contactan con ofertas para que me quede pero les comunico que mi decisión está tomada. Me dicen que he de pagar lo que me queda más la permanencia por un móvil que me ofrecieron a 0€ Todo bien. Pago lo que me toca. Envío el router y demás y me dicen que está todo correcto. Al de unas semanas me contactan y me dicen que hay 20€ por pagar, sobre los que nadie (y hable con varias personas) me dijo nada. No los pago. Me siguen contactando via SMS y decido llamar a un número en el que una chica me dice que ya no son 20€, ahora son 40€. Decido entrar a mi pagina de vodafone a la que aún tengo acceso y no aparece ninguna factura ni otro tipo de información que me detalle a que se debe ese coste. Lo único que intuyo que puede dar información es una factura que aparece como que no es posible ver con un signo de exclamación. (ADJUNTO) Hoy día 06/06/2024 recibo un sms que dice "...posible inicio de las acciones legales como consecuencia de la deuda..." Nadie me dijo que, además de pagar la ultima factura más la permanencia, más tarde pagaría 20€ extra. Contabilizo 3 SMS hasta día de hoy que mencionan consecuencias legales por impago cuando pague todo lo que se me dijo en su debido momento. Quiero una aclaración y confirmación de que no hay consecuencias legales o las inicio yo en su contra de ser necesario. Gracias.
producto aun no enviado
hola, realice un pedido (633000349) el dia 18/5/2024 con fecha de entrega 21-24/5/2024. El estado de mi pedido esta aun en “preparación en curso”. ya son 19 dias. me gustaria recibir mi pedido.
Garantía negada
Estimados/as señores/as: En fecha […14042024.] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [.3062024.]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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