Últimas reclamaciones

Buenas tardes Suscribí con ustedes el seguro DKV elite en el mes de octubre. Hasta diciembre he estado pagando cuota de 57 euros. En enero he visto un incremento de la cuota mensual de casi 6 euros. No he recibido información previa sobre este aumento del seguro, y no estoy de acuerdo, así que solicito la rescisión del contrato a 31 de enero 2025 y que no me abonen más recibos. No he sido informado previamente de este incremento y no estoy de acuerdo con ello. Gracias

Tenemos un Peugeot Rifter GT matricula 9102LPJ, el vehiculo se paro sin mas en medio de la autopista. Llamamos a la grua y al llevarlo al taller habitual nos dicen que esta rota una cadena y esta a dañado a varias partes del motor, entre ella la junta de culata, pistones, etc. (tenemos videos de toda la rotura) He llamado a Peugeot directamente y me dicen que no saben nada y se hacen los locos, por otra parte se que este mismo motor lo comercializa tanto TOYOTA como OPEL y han hecho campañas para cambiar las cadenas. Hemos llamado a Lluch Motor de Gavà (BCN) hablando con el jefe de talller y con aires de grandeza nos dicen que es lo que hay, que no pueden hacer nada. La queja en Peugeot en atención al cliente tiene la referencia Subject Servicio de Atención al Cliente Peugeot 07271562. El video no lo puedo adjuntar porque supera el tamaño máximo. Espero que me puedan ayudar.

Estimados/as señores/as: He recibido un mensaje de mi empresa de electricidad, Iberdrola, diciendo que alguien ha solicitado mi baja (que he portado a otra compañía). Después de montones de llamadas a la empresa distribuidora, e-distribución, me aseguran que ha sido Endesa la que ha solicitado la baja (me han hecho llegar incluso el número de solicitud de Endesa y fecha y hora de la misma); por supuesto sin mi consentimiento. No he solicitado el alta con Endesa a través de ningún medio. Me encuentro ante una suplantación o alta fraudulenta por parte de Endesa. SOLICITO: Toda la información al respecto y la anulación de cualquier alta de los servicios que nunca contraté. Sin otro particular, atentamente.

Financié un vehiculo matrícula 3746GBP hace 16 años con finalización de la misma hace 8 años, con Fracciona Finanmadrid Ahora voy a venderlo pero no tengo carta de pago. Tras buscar la Financiera, localicé a Servicios Prescriptor y Medios de Pago S.A.U que ahora es Pepper Advantage, y solo me dan un email de gmail para solicitarlo. LLevo dos semanas y mas de veinte emails enviados y no contesta nadie.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Repara tu Deuda Legal Group SLU. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad al no cumplir su empresa con lo establecido en el contrato. Y ello por: tras contratar sus servicios en mayo de 2023, me comunican que a día de hoy (21 meses después) que aún no han presentado la demanda, por lo que entiendo que no han cumplido las funciones para las que han sido contratados. Además, el servicio de atención al cliente es nefasto, pues la única información que me dan respecto a mi caso son frases nada especificas en las que no aportan ninguna información sobre en qué fase se encuentra mi caso, tales como “no hay novedad” ó “nos pondremos en contacto”, sin haber hecho absolutamente nada en 21 meses. Además, tardan semanas e incluso meses en contestar los emails. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para para conocer si se ha presentado la demanda y conocer de manera especifica en que fase se encuentra mi caso. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Tengo contratado con ustedes 2 reservas que he adquirido hace unas semanas y esta mañana he recibido unos correos donde ustedes suponen que estas compras se han efectuado a través de agencias de viaje externas y que precisan de una verificación de mi identidad de forma adicional que comporta un coste y exponer a través de su plataforma datos de mi identidad que considero sensibles. Dado que lo que ustedes exponen en el correo no es cierto les pido que con urgencia rectifiquen y que mis reservas queden desbloqueadas para las gestiones próximas que deba hacer. Atentamente Arturo Losada

Estimados/as señores/as: El día 22 de enero pagué 0,50 céntimos por una servicio de edición de pdf por un documento. Tres días después me cargan una suscripción por un importe de 49 euros y el mismo día del cobro la cancelo, poniéndome el mismo día (25 de enero) en contacto con ustedes por correo solicitándoles a través de su correo electrónico el reembolso en base al derecho de desistimiento de 14 días naturales. Me dicen que "Como gesto de buena voluntad, nos complace ofrecerle un reembolso del 20% de la tarifa de servicio" . A pesar de que pagué por el documento que edité y que he cancelado la suscripción sin hacer NINGÚN uso de cualquiera de los servicios que, supuestamente, duran 30 días más. Por ello me veo obligado a pedirles el reembolso total de dicha cantidad a través de la presente instancia y SOLICITO se me devuelva la totalidad el dinero en base a mi derecho de desistimiento de 14 días como consumidor. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Copio y pego el mensaje del billete: "Tiempos Límite: En los viajes entre Canarias y Península, el horario límite de embarque para pasajeros con y sin vehículo es de una hora antes de la salida. No obstante, por su comodidad, le recomendamos presentarse en el muelle con 3 horas de antelación, para proceder al embarque anticipado* (*según disponibilidad)." Llegué a la puerta de embarque 1h antes y se me denegó el acceso al barco porque la Guardia Civil ya se había marchado y el control estaba cerrado. No me dejaron subir al barco. La Guardia Civil le pasa la responsabilidad a la naviera y la naviera no se hace responsable de nada. Exijo que alguna de las dos partes tomen responsabilidad en esto.

Estimados/as señores/as: En fecha [……7/01/25.] adquirí en su página web [Econovers….] el producto [New Balance 530…...] Han pasado […22….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…