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Vergonozoso el servicio

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. T.

A: Celeritas

13/12/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de diciembre adquirí en su página web zalando prive el producto zapatillas adidas Han pasado15 días y no lo he recibido, poniendo 10 reclamaciones con la modificación de mi dirección para poder hacerse la entrega. Al pasar 15 dias y despues de 6 llamadas a zalando y 10 modificaciones de la dirección con numero de teléfono incluido me comentan que mi pedido ha sido devuelto por lo que no lo voy a recibir. SOLICITO se me haga entrega del producto ya que he perdido la compra del producto por la mala o nula gestión por parte de celeritas y zalando a continuación ya que no se han puesto encontacto con la mensajeria directamente o con el transportista nunca. Ninguna empresa deberia trabajar con esta compañía ya que no es de recibo que me tenga que quedar sin mi pedido por la mala gestión de la mensajería. Teniendo mi numero de teléfono y mis datos para ponerse en contacto conmigo en cualquier momento. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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