Últimas reclamaciones

El artículo recibido está defectuso, necesito que lo repongan pero no hay forma de que esta empresa responda a la incidencia.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/01/25 adquirí en su página web www.dietisaludable.com el producto Lactibiane Tolerance 30Cap. de Pileje Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido donde se indica que el pago ha sido realizado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Al contratar con repsol luz, la comercial me aseguro un descuento de 20cnt por litro dentro de la app de repsol, yo le comente que iba hacer un cambio de titular ya que estaba a nombre de mi padre ya mayor, ella me asegura en la llamada que aunque haga el cambio tengo el mismo descuento, al hacer el cambio de compañia y pasarme a repsol luz nunca me llegaron hacer ese abono alegando el cambio de titular. Es un engaño por parte de la comercial ya que en la llamada viene todo reflejado y el engaño por su parte.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque les he solicitado, dentro del plazo que establece la ley de 14 días desde la compra, el derecho de desistimiento por el cual me ampara la Ley 3/2014, de 27 de marzo 2014, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por la cual quiero desistir de la compra realizada dentro de estos 14 días en los que estamos desde la fecha de compra de la misma. SOLICITO que se atienda mis peticiones realizas para hacer efectivo tal desistimiento dentro del plazo legal establecido y se ejecute el mismo, ya que fue solicitado hace 3 días y aún no tengo respuesta alguna sobre el asunto en cuestión.  Así mismo, según artículo artículo 77 del TRLDCU, que dice lo siguiente: Cuando se ejercite el derecho de desistimiento en los contratos celebrados entre un empresario y un consumidor y usuario, incluidos los contratos a distancia y los celebrados fuera del establecimiento mercantil del empresario, y el precio a abonar por el consumidor y usuario haya sido total o parcialmente financiado mediante un crédito concedido por el empresario contratante o por parte de un tercero, previo acuerdo de éste con el empresario contratante, el ejercicio del derecho de desistimiento implicará al tiempo la resolución del crédito sin penalización alguna para el consumidor y usuario Sin otro particular, atentamente. Daniel Parra

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he finalizado mi período de permanencia de 2 años contratado, sin haber firmado ningún documento de renovación para continuar obligatoriamente con sus servicios. SOLICITO la baja correspondiente para no seguir pagando unos servicios que no quiero.  Sin otro particular, atentamente,

Estoy pagando el seguro Vodafone a todo riesgo hace unos años y ahora que mi móvil se ha roto desde el día 31/12/24 no han hecho nada para cumplir con lo pactado en la póliza del seguro. Supuestamente tienen que recoger el dispositivo para repararlo y a esta fecha no he recibido respuesta alguna. He llamado varias veces pero siempre me responden con que van a dar el parte al servicio de mensajería encargado de recoger el dispositivo. Lo más indignante es que el seguro supuestamente tiene la mayor cobertura, 20€ cada mes y cuando hice el parte del siniestro me han cobrado poco más de 100€ por la póliza.

No recibo el dinero del reembolso. Les adjunto en documento pdf, todos los detalles del caso y en pdf los documentos que lo acreditan. Saludos y gracias

Me parece vergonzoso que pedí el pantalón hace 2 semanas y ahora a la hora de enviarlo me ponen que no hay stock que no me lo envían ahora que me parece vergonzoso no lo siguiente quiero una solución

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes con el fin de que cancelen la suscripción que han activado sin mi consentimiento y me devuelvan los 24'95 euros que me han sustraído de mi cuenta corriente de Arquia Banca. He intentado comunicarme con ustedes por teléfono al número que ustedes proporcionan: 900 839 520 y por dos veces me dicen que no encuentran mi número de teléfono y me cuelgan. He intentado comunicarme con ustedes por el chat que ofrecen y a pesar de leer la frase engañosa: ¡Es usted el siguiente! no responden. He visto por internet que ustedes le han hecho la misma jugada a varias personas que se quejan de lo mismo que yo. Espero su pronta respuesta y la cancelación de la suscripción engañosa y la devolución de los 24'95 euros que me han sustraido. Ana Isabel Rebolleda Iglesias DNI: 15250165S TFNO: +34 609916660

Pedido realizado en aliexpress 03/12/2024. Fecha de entrega prevista 11-19 de diciembre de 2024. El día 30 de diciembre me confirman que me lo entregan en casa. A día 28 de enero de 2024 no ha sido entregado. Ecoscooting me envía un mail en el que indican que se hacen responsables del extravío pero que solicite devolución del dinero (129€) a aliexpress. Hablo con aliexpress (no con el vendedor, sino directamente con personal de aliexpress). Con la ''captura'' de pantalla del correo de ecoscoooting (porque no envían documento oficial en el que se indique que han extraviado el paquete sino un correo sin más), aliexpress me comenta que no pueden proceder a la devolución ya que el paquete ha sido entregado a ecoescooting y para que ellos me devuelvan el dinero necesitan un documento oficial con ''número de pedido, dirección de entrega, estado del paquete y sello o firma de la empresa'', es decir, los supervisores de aliexpress me solicitan un documento OFICIAL, no un correo. Ecoescooting insiste en que no me pueden proporcionar ese documento y que con el correo que me envían es suficiente aunque aliexpress niega que eso sea así. El caso es que me veo dos meses después con 129€ perdidos y siendo responsable ecoescooting del extravío de mi paquete pero sin disposición a darme una solución (reembolso). He puesto ya 8 reclamaciones a la empresa y no me proporcionan soluciones. Tan solo se limitan a copiar y pegar el mismo mensaje de ''habla con aliexpress con este correo como justificante'' cuando los responsables son ellos, no aliexpress ya que el paquete lo han extraviado ellos. No sé qué mas hacer ni a quién más acudir pero esto está pasando ya de castaño a oscuro y estoy dispuesto a tomar todas las medidas legales necesarias para recuperar mi dinero. Tengo todos los correos guardados pero a esta reclamación adjunto una captura de pantalla de uno de ellos, concretamente del correo en el que por un lado me confirman que ellos se hacen responsables del extravío y por otro lado me piden que solicite reembolso a aliexpres. Toda una INCONGRUENCIA puesto que quieren que sea aliexpress quien responda ante un error suyo cuando ellos mismos reconocen que se hacen responsables del extravío.