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Financiación no autorizada
Estimados/as señores/as: Sequra Me punto en contacto publico con ustedes debido a que por email simplemente al igual que la empresa que imparte la supuesta formación VIP APPOINTMENT SETTING de la empresa RETSINNAL GROUP, SLU son parte de un fraude y al leer otras reclamaciones por aquí me doy cuenta de que tienen el mismo método operando, ya que , al igual que los demás yo no autorice una financiación yo hice un pago con tarjeta y 4 días después me llegó un email diciéndome que había unos cambios que no me afectaban . Ahora bien me puse en contacto con ustedes les expliqué que esta empresa era una estafadora le di pruebas para la cancelación de esta crédito que de entrada yo no autorice con ustedes por que en ningún momento firme nada y su única respuesta fue que no podían hacer nada . Pero al ver que esta empresa y Tradeando son aliadas veo que las dos hacen lo mismo te venden algo de un único pago y una vez das tus datos en complicidad con ustedes te acarrean un crédito que no solicitaste. Y yo apegándome a que tenía una garantía de cancelación de un mes no tarde ni eso en contactarme con ambas empresas para cancelar y ni ninguna me da soluciones solo pretenden que pague un crédito que no firme y continué con una formación académica deficiente y que no brinda resultados , que no tiene una bolsa de trabajo real porque venden humo Tengo todas las pruebas de cómo la empresa que me vendió un curso de 185€ ahora pasa de mi , me cambia los términos y condiciones de cancelación y reembolso a conveniencia y si al igual que muchos otros me enteré que no era un pago único si no pagos mensuales luego de hacer la compra del mismo Adjunto como el día 11-07-24 me llega un mensaje de confirmación de mi compra ( de mi compra no de mi crédito ) Y luego 4 días después me llega uno de cambios que no me afectan ( a todas estas yo solo hice un pago ) no firmé nada no me mandaron nada para verificar crédito y la acondiciones de manera previa ni SEQURA ni RETSINNAL GROUP, SLU que es la empresa con la que contrate esta formación
Reclamación Urgente - Reembolso Pendiente por Vuelo Cancelado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el año pasado tenia el vuelo de regreso de SJO a BCN con conexión en PTY el cual fue cancelado por causas imputables a la aerolínea y nunca se me avisó de ello A pesar de que he seguido todos los procedimientos indicados para solicitar mi reembolso, incluyendo la presentación de la documentación pertinente, hasta la fecha de hoy no he recibido respuesta satisfactoria ni la devolución del importe correspondiente Esta situación es **inaceptable** y no solo incumple con las políticas de servicio al cliente, sino que también va en contra de las normas internacionales de protección al consumidor Les recuerdo que, según las regulaciones aplicables, la aerolínea está **obligada a reembolsar** el importe completo del billete en caso de cancelación del vuelo por parte de la compañía, sin excepciones ni demoras injustificadas. Este incumplimiento es un agravio a mis derechos como pasajero y solicito el reembolso inmediato de la cantidad que tuve que pagar por el vuelo de conexión para no perder el vuelo a mi destino final (BCN) Sin otro particular, atentamente. Samuel Mango
NO devolución de un servicio no prestado
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compro unas entradas (4 en concreto) en ENTRADAS.COM y cuando me doy cuenta de que sin pedirlo, me incluyen el envío a domicilio(7.95Euros por 4 entradas) les envío un correo diciendo que ha sido un error y que no necesito envío a domicilio y que yo me las imprimo.Tardan poquísimos minutos en decirme que ok y que están disponibles para imprimir y ya no hay opción de enviárlas a casa, pero veo que no me devuelven el dinero.Cuando les pregunto, me contestan que no reembolsan ese dinero.Mi indignación es que cuando hago el cambio para imprimirlas yo y que no me cobren el gasto de envío, no me informan, muy hábiles ellos de ENTRADAS.COM.Fueron muy rápidos para cambiar de envio por correo a que me las imprimo:ellos no se gastan ni un duro pero aún así me lo cobran.Insisto, No me informan de que el cambio de envio a domicilio o que te las imprimas tú, no me lo,van a devolver. Son 7.95€ sin tener que hacer NA-DA…Si hacen esto a menudo, a ENTRADAS.COM les sale muy rentable.
PEDIDO NO ENTREGADO Y DINERO NO RECUPERADO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 1 de agosto hice un pedido al supermercado DIA con numero de pedido:152937713. Dicho pedido nunca me llegó y tiene un importe cargado en mi tarjeta de 64.86€. SOLICITO que se me reintegre el importe del pedido no recibido. Sin otro particular, atentamente. JOSE A CASAL Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido 63658
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré una caja literaria por el valor de 72 euros con esta empresa. Este artículo lo compré el 06/12/2023 y en teoría me lo tendrian que haber enviado como muy tarde a principios de marzo. Estamos a mediados de agosto de 2024 y sigo sin saber donde está mi caja y tampoco tengo contestación alguna de cuando me va a llegar. SOLICITO el reembolso de mi pedido con el número 63658 por valor de 72 euros.
ENTREGA FALSA
Hola. Realicé un pedido en Hacoo, supuestamente el dia 06/08/2024 a las 22:46:23 horas se produjo una entrega fallida que es totalmente incierta ya que en mi vivienda se encontraban 3 personas y no llegó nadie ni recibí ninguna llamada. Por lo tanto llamé y llamé unas 8 veces a esta compañia esta de reparto pero nunca me cojian el telefono (aguanté hasta 6 minutos en llamada pero nada no lo cojian) incluso mandé un correo para preguntar que fechas les venia bien ya que la aplicación de hacoo me puso que me pusiera en contacto con esta empresa para acordar fecha,sinó mi paquete seria devuelto. Esta empresa ni me cojia el telefono ni me contestó a el correo. El dia 07/08/2024 a las 11:16:09 horas el paquete se puso en proceso de entrega y no se movia de ahy. El 13/08/2024 a las 23:47:37 horas me pone que el paquete a sido entregado cosa q es totalmente incierta ya que en la vivienda se encontraban varias personas y a esa hora tampoco creo que trabaje ningun repartidor... Según he leído no es la primera vez que sucede este problema. Espero que mediante esta reclamación pueda recuperar los productos a entregar o que se me realize un reembolso, sino iré al cuartel a poner una denuncia por que me parece vergonzoso que sucedan estas cosas. Espero una respuesta rápida.
Cancelaron días después la compra y no me reembolsaron mi dinero !!
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compré en Amazon el día 7 de junio por €439,98 y unos dias después se canceló mi compra la pagué con tarjeta de débito nunca me reembolsaron el dinero hago reclamo y nadie sabe porque no tengo mi reembolso!! Número de pedido 408-1375953-8960300
Prohibición entrada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque YELMO CINES me ha prohibido la entrada al establecimiento para ver una película por tener comida de otro establecimiento. SOLICITO una denuncia por daños y prejucios. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
VENTA MENTIRA EN TIENDA, CAMBIO DE CONDICIONES INICIALES Y MALA PRAXIS
Estimados/as señores/as: El pasado mes de enero contraté con Vds. el paquete de telefonía de mi vivienda con todo incluido, el cual incluía su oferta promocional del 50% de descuento, más un dispositivo adicional, bajo con la condición de que esta oferta era durante 6 meses, y renovable la misma oferta cada 6 meses. Esta mercantil ha incumplido dado que, ni han respetado el periodo de pago al 50% de la cuota (ya que algunos meses nos han cobrado más en las facturas mensuales), y, además, no han respetado las condiciones de la promoción mencionada anteriormente, ofreciendo ahora una promoción mucho menor si quiero que el dispositivo adicional siga incluido en el paquete y no tener que pagarlo adicionalmente, por lo que modificaron las tarifas pactadas, y el precio gratis de determinados servicios o prestaciones, teniendo ahora que pagarlos a un precio mucho mayor para poder seguir manteniéndolos. Tras 6 meses después de aplicar la promoción, y en el momento de querer renovarla, tal y como nos explicaron, nos dicen que es mentira y que a la trabajadora que nos lo hizo la han despedido por "mala praxis", y, tal como indiqué anteriormente, lo que se nos vendió era mentira y el precio aumenta considerablemente, y entre los distintos departamentos se echan la culpa unos a otros. Por tanto, SOLICITO: Que me den una solución ante esta situación y que se mantenga la oferta inicial o parecida, ya que en tienda nos engañaron como quisieron, pero la trabajadora si se llevó su correspondiente comisión por la venta de un dispositivo adicional gratis que ahora quieren cobrarnos, además del considerablemente aumento en la factura mensual. Sin otro particular, espero una respuesta y solución. Atentamente.
Pedido cobrado y no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha.12/8/2024] adquirí en su página web un pedido Referencia de pedido LXWBWSKJE por valor de 104€ Han pasado 4 días y no lo he recibido ninguna actualización en el estado de la tramitación, ni se responde a mi correo pidiendo explicaciones. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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