Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
El año pasado me regalaron una caja “Momentos mágicos en familia” de family’s box y estoy intentando canjearlo ya que caduca mañana y no hay manera de que funcione la página web. Llevo intentando contactar con ellos a través de correo electrónico y por teléfono y no funciona nada.
Quiero el reembolso de la caja ya que no hay manera de utilizarla y se va a perder el dinero.