Anterior

Pedido PAGADO y NO entregado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. G.

A: SKLUM Home and Deco

13/12/2024

Estimados/as señores/as: En fecha [18/11/2024] adquirí en su página web [https://www.sklum.com/es] el producto [Sofá cama de 3 plazas Brion Color: Amarillo Curri REF SF-CM-BRN-SK-MRLL-CRR] Han pasado [14] días y no lo he recibido. Siendo el compromiso de compra en el momento de 5/7 dias Adjunto los siguientes documentos: - Factura de Compra - Captura de pantalla de lo MOV de la compra -Captura de Pantalla de la trazabilidad de la empresa de sirgana para el transporte - Hoja de Reclamacion SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma