Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. P.
28/01/2025

No quería préstamo

Supuestamente pedí un préstamo de 150 e el cual solo quería información al momento ponía que tenía aceptado un préstamo de 150 e el cual no e firmado nada el cual está encima a otros apellidos,les mando mensajes al correo solicitando que no quiero dicho préstamo que no me ingresen nada no contestan y ya llevo 3 días sin responder y tenía 3 días supuestamente para desestimar el préstamo,solo quiero devolver el dinero que me an ingresado y no quiero

Cerrado
G. S.
28/01/2025

Servicio de mantenimiento

Llevo más de dos semanas sin agua caliente por una avería en la caldera,he tenido que abrir cinco partes de avería, porque los dan por cerrados sin ponerse en contacto con nadie y sin previo aviso, después de llamar varias veces a atención al cliente,consigo que manden un técnico y para mi sorpresa,me dice que el viene a hacerme la revisión de la caldera que de la avería no sabe nada. Y el señor le pasa la revisión a una caldera que no funciona.(en la app de total energy sale que la revisión ha sido satisfactoria y que todo está bien) pero la caldera no funciona. Que clase de técnico pasa una revisión si la caldera no funciona. Vuelvo a reclamar y otra semana después viene otro técnico a arreglar la avería,pero no puede hacerlo porque no tiene las piezas que necesita. Y eso de que te van a llamar en 24 o 48 horas nada de nada

Cerrado
J. M.
28/01/2025

Averia opel insignia

Hola buenos días. Soy propietario de un Opel insignia matricula 3993HDY. El día 28 de diciembre, sin dar ningún aviso, el coche se paro en marcha, pudiendo tener un accidente, gracias que en ese momento me pude retirar al arcén y no causar ningún accidente. Por ser Sábado sobre las 14:00 y las fechas de navidades que eran, me dieron cita para llevarlo al taller de la Opel de torrejón de Ardoz el día 7 de enero, donde aun se encuentra el coche. El resultado del diagnostico es MOTOR ROTO, tengo la factura del diagnostico que le hicieron al motor. La persona que me atendió, muy amable, me dijo que lo habían revisado y el cigüeñal estaba roto, no me supieron decir de donde había venido la avería, según me dijeron, no fue por falta de engrase, ni por mal uso. Me comentaron que la única solución es cambiar el motor, poner un motor nuevo, el cual me dijeron que saldría sobre unos 7700 euros. Investigando un poco y preguntando a personas que han tenido coches Opel insignia y de otro modelo, les han pasado lo mismo. las revisiones, cambio de correa de distribución y lo que conlleva, están pasadas en los talleres de la Opel de Alcalá de henares. Les mando esta reclamación, porque quiero que me den una solución, un coche de estas características, no se puede estropear de esta forma, sin dar ningún aviso y pasada la revisión con apenas 8000 km.

Resuelto
S. B.
28/01/2025

Suscripción dudoda "estafa"

Estimados/as señores/as: El pasado día 24/01/2025 compré en su web on line el artículo de una prueba de test de CI, el cual incluía su oferta promocional que nunca acepte, es usual este tipo de cosas son estafas porque una suscripción de letra pequeña y que no me percatado. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me ayuden a mediar para que me puedan devolver es una suscripción que en ningún momento lo he autorizado. Adjunto fotocopias publicidad engañosa hago las copias desde otro teléfono porque no me permite hacer pantallazo de algunas por alguna razón y la información cuando haces por primera vez es distinta cuando ya estás suscrito es decir no son nada claro y una absoluta estafa SOLICITO, la devolución completa de los 47.90 euros en su totalidad Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. H.
28/01/2025

Factura exagerada de Gas

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto; En la factura adjuntada con periodo de facturación del 05/11/2024 al 31/12/2024 únicamente de 56 días se me ha facturado un importe total de 590,31 €. Esta cuantía es desmesurada en comparación con el consumo de los meses anteriores en todo el año! En el desglose me aparece que es debido a la Cuota Regularización Consumo de 443,28 € (3792,00 kWh x 0,350691 Eur). En ninguna de las facturas anteriores me aparecía este concepto con un valor tan alto. He acudido a la oficina de Endesa y me han dicho que es debido a una regularización por las lecturas reales, eso no tiene ningún sentido porque tengo las lecturas reales de ese periodo y solamente hemos consumido 20 m3 que se traduce en un consumo en el periodo de 230,46 kWh. Estos me aparecen cobrados bajo el concepto de Termino Energia Gas (230,47 kWh x 0,103895 Eur/kWh). No le veo entonces relación alguna con los 3792,00 kWh. Tampoco veo ninguna relación con las facturas anteriores puesto que he aportado las lecturas reales también y he pagado lo que realmente he consumido, todas se ajustan la final de una con la inicial de la siguiente. Exijo que me se me dé una explicación de donde vienen los 443,28 eur de Cuota Regularización Consumo. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Saludos cordiales

Resuelto
C. G.
28/01/2025

Problema con reembolso

El día 17 de enero de 2025 hice un pedido por la app de burger king para recoger en un restaurante y pague el importe del pedido. Cuando llego al restaurante , no me han preparado el pedido porque no disponen de la salsa de una de las hamburguesas. Me preguntan si quiero el pedido poniéndole otra salsa a la hamburguesa y les digo que no quiero ya el pedido y me dicen que me devolverán el dinero. Me dan el ticket del pedido y me escriben que me devolverán el dinero a la tarjeta. A día 28 de enero no he recibido el reembolso

Cerrado
N. M.
28/01/2025

Estafadores

Te venden productos de China como si fuera ropa de lujo, a precios desorbitados. Cuando reclamas la devolución del importe te piden que lo envíes a China pagando los portes. Son unos estafadores

Resuelto

daños graves en fachada particular por Endesa

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Sea reparada la fachada por la cual hay una reclamación abierta porque un operario de Endesa distribuidora sevillana movio un caja de acometidas esteriores de mi fachada y volvió a colocarla en mi fachada privada dejando una gran agujero donde filtra el agua y daños estético más rotura al apoyar l escalera de esquina de ventana . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. T.
28/01/2025

problema com reembolso - Pepitas Brand

Los artículos que pedí en Pepitas Brand el 7 de enero nunca llegaron. Envié varios correos que nunca fueron contestados, el número de teléfono que aparece en su página web no está asignado. Conseguí contactarme por medio de Instagram. Me informaron que el pedido se perdió en GLS . Hoy recibí un correo electrónico con un vale para la tienda. Los artículos originales que he enumerado, así como todos los similares, están agotados en el sitio web. No quiero ningún bono, ya le he comunicado a la marca que quiero la devolución en efectivo, en la misma forma de pago. No recibí ninguna respuesta

Cerrado
T. R.
28/01/2025

Problema con paquetes no entregados

Estimados, Por la presente, presento una queja formal contra CTT Express debido a la falta de entrega de los siguientes paquetes: Números de seguimiento: 008280008280881474198600, 0082800082808813702419001, 0082800082808637777442001 Los paquetes debían ser entregados en la siguiente dirección: Destinatario: Madahe Distribution SL, NXDKB Pol. Ind. La Seu, Calle E, 13, B42877704, NXDKB, 25710 Castellciutat, Lérida, España, Hasta el momento, no se ha recibido ninguno de los paquetes mencionados. Ya he presentado una queja ante la empresa de mensajería sin obtener resultados satisfactorios. Por ello, solicito su ayuda y colaboración para resolver esta situación lo antes posible. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,

Cerrado

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