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Problema con entrega y comunicación

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. R.

A: A tu hora express

13/12/2024

El martes 10 de diciembre tenían que entregarme un paquete y pone incidencia en la dirección. Tras esto ya no he podido localizar mi paquete, envío emails y no responden, llamo y es un contestador y no tengo forma de contactar con ellos. Solo quiero saber dónde está mi paquete para ir a recogerlo o que me lo vuelvan a entregar. Pero es imposible comunicarme con ellos

Mensajes (1)

A tu hora express

A: A. R.

20/12/2024

Buenas tardes, Por favor, indicar número de seguimiento del envío al correo support@atuhoraexpress.net para poder ayudarle. Muchas gracias. Saludos. Valeria Sanz Dpto. Customer Service. Tf. +34 911631356 www.atuhoraexpress.com


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