Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. T.
14/06/2024

Despido improcedente tras denunciar acoso de una alumna

Opinión sobre oposiciones Flou Tu opinión está siendo procesada.Leer más Marieta TR 1 op Est academia se presenta como una empresa innovadora y dinámica en formación de oposiciones . Los alumnos pagan un precio altísimo y el contenido que les facilitan es escaso ,a cuentagotas y lleno de erratas en los tests a practicar, de los que mezclan preguntas de oposiciones diferentes que vuelven locos a los alumnos , además de no hacerse cargo de las dudas y resolución de preguntas de los opositores , los cuáles se quejan continuamente sin recibir respuesta, como si fuese un academia fantasma en la que desaparecen de sus funciones tras cobrar la matrícula . Tras haber trabajado con ellos en calidad de profesora de teoría tuve que desistir ante la desesperación de alumnos que recurrían constantemente , de forma indignada, tras el abandono total de la academia de sus responsabilidades, lo que provocaba la frustración constante de los alumnos y la búsqueda de ayuda en mi persona hasta llegar al colapso total. Cobran y se desentienden de sus responsabilidades llevando al alumno al extremo de ira por lo qué ha pagado y a la profesora a una desesperación constante ante la falta de herramientas y apoyo de los gestores , la cuál es atacada por los alumnos con un nivel de agresividad que la lleva a denunciar el caso cuando llega a la intimidación personal . La respuesta de la academia es despedir a la trabajadora para evitar que evitar que esta imagen le "cree una mala imagen" si se descubre . Denuncio está situación ante usuarios y posibles trabajadoras que puedan sufrir el mismo trato.

Cerrado
I. B.
14/06/2024

Precio engañoso y cobros adicionales no mencionados de forma clara al consumidor

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy día 14 de junio a las 23 h he realizado la compra de dos entradas para una película de mañana sábado, cuyo precio fue de 9,30 según la primera pagina de compra luego de seleccionar los asientos, pero al pasar de esta a la siguiente el precio inmediatamente se incrementa a 11 euros, sin haber añadido absolutamente ningún producto, además este porcentaje no se hace saber al consumidor debidamente con lo cual se trata de un claro caso de engaño al consumidor, exijo un reembolso del 1.7 euros y una solucion ante está situación que engaña a los consumidores, lo único que crean es desconfianza en su servicio, incomodidad y enfado por su forma engañosa de vender sus entradas por su aplicación. SOLICITO devolución de 1.70 euros cobrados de más Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. D.
14/06/2024

Suplantación identidad

Recibí una llamada el 14 junio haciéndose pasar por Endesa para indicarme que habían cambiado de comercializadora a enerluz y que me bajarían el precio de las tarifas con unas geniales para así cambiar el contrato. Recibí varios sms de cbarriano, enerluz y energiasplus.com. Una vez comprobado con Endesa que no es cierto, solicito el Desestimiento de cualquier contrato de estas empresas así como la baja de todos mis datos de su base de datos.

Resuelto
B. T.
14/06/2024
Wepfd

Quiero un reembolso de una suscripción que no acepté

Deseo me ayuden con la devolución de una suscripción que no acepté, apenas realicé ayer la visita a la página y hoy me llegó el comprobante del descuento en la tarjeta por la suscripción. Estoy dentro del tiempo que supuestamente era una prueba gratis y que sin embargo; pagué por el documento que edité. Ya escribí y no me dan la solución del reembolso

Cerrado
J. S.
14/06/2024

Devolución

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para informar y buscar ayuda por fraude de esta institución, reitero la queja que he presentado en varias ocasiones a la institución (IMF SMART EDUCATION). Lamentablemente, debido a una falla por parte de ellos, no he podido iniciar mi MÁSTER EN COMUNICACIÓN Y MARKETING POLÍTICO. A pesar de mis múltiples intentos por comunicarme y resolver este inconveniente, las respuestas recibidas han sido insatisfactorias y la comunicación ha sido tediosa. Esta situación se ha prolongado por casi un año, lo cual me ha llevado a solicitar la devolución del importe abonado por la matrícula, dado que no he recibido los servicios educativos por los cuales pagué. Desafortunadamente, he perdido comunicación con la institución y no he obtenido respuesta alguna.

Cerrado

Problemas para anular pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 03/06/2024 adquirí en su página web yustore.es el producto Lacoste Homme Eau De Toilette Spray 100ml por valor de 53,99€. Dado que continuamente me comunican a través de email que el plazo de entrega se retrasa pero que está en transito, sin decir la empresa que los transporta ni un numero de seguimiento, han pasado más de 10 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación . No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Documentos que acreditan el pedido: cargo bancario, correos electrónicos y llamadas telefónicas. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado por el mismo medio de pago. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
P. K.
14/06/2024
Domondo.es

Denegada la garantía de un producto defectuoso

Estimados/as señores/as: En fecha 7.4.2024 adquirí en su página web el producto "Cañizo de PVC para Jardín". El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 25.4.2024. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía (reclamación referencia 7240049866) El uso y la instalación que se han hecho han sido absolutamente adecuados y conforme al esperado y, el daño o defecto producido ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Una valla PVC debería contar con una garantía de al menos 5 años. Esto significa que, si hay algún defecto de fabricación durante el periodo de garantía, la valla se sustituirá sin coste alguno. Sin embargo su producto se rompió en menos de 1 semana. Los listones son muy blandos y se rompen solo al ajustar la brida. Solicito nuevamente que procedan a la sustitución del producto, o al reembolso del importe (77,30€) en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente

Resuelto
C. N.
14/06/2024

Entrada no valida

Hola compré dos entrada en viagogo para el concierto de rammstein del dia 11/6/2024 pero al control de la entradas no nos dejaron pasar porque la entrada estaba a otro nombre y resultaban peras 4 entradas ,nos pidieron nuestros nombre y aún los nombres puesto en la entrada nos dijieron que no podíamos entrar

Cerrado
M. P.
14/06/2024
Gimnasio Athlon Fitness ,Clases Dirigidas y Artes Marciales

Retirada de reclamación de deuda injustificada

Estimados señores, Me dirijo a ustedes en relación con mi suscripción al gimnasio, inscrita el 12 de enero de 2024. Desde mi inscripción, he encontrado que las condiciones del gimnasio no son adecuadas ni para mí ni para mi hijo ni para mi pareja. La maquinaria es antigua, hay un evidente olor a moho y la ventilación es insuficiente. Debido a estas condiciones, decidí cancelar mi suscripción. Quisiera expresar mi descontento y denunciar lo que considero una falta de comunicación adecuada sobre las cláusulas del contrato, especialmente en lo que respecta a la renovación automática. No se me informó de que el cobro de la renovación automática se haría antes de consumir los tres meses ya pagados, lo cual considero una práctica engañosa. Al darme cuenta de esta situación, decidí devolver el recibo correspondiente a la cuota de renovación. Sin embargo, solo he devuelto un recibo, pero se me están exigiendo gastos de devolución de tres recibos, lo cual considero injustificado y desproporcionado. Además, quisiera señalar que se me ha negado la facilitación de una copia del contrato a menos que envíe un email con copia de mi NIE, lo cual considero un obstáculo innecesario para acceder a mi propia documentación. Negándola aun presentándome personalmente en el establecimiento. Solicito formalmente la retirada de esta reclamación de deuda y la anulación de los cargos adicionales. Considero que estos cargos son injustificados dado que no he sido adecuadamente informado sobre las condiciones de renovación y he actuado de buena fe devolviendo un solo recibo. Solicito que se tomen las medidas necesarias para resolver esta situación de manera justa y equitativa, y que se elimine cualquier deuda pendiente asociada a mi nombre.

Cerrado
K. H.
14/06/2024

Roaming

Estimados/as señores/as: El mes pasado me voy de crucero con 5 amigos por Italia y como sabéis móviles en modo avión en travesía y en puerto (Europeo) poner los datos. Todo muy bien hasta que miro la aplicación de Movistar y veo que tengo varios recargos por Roaming cuando en Europa es ilegal cobrarlo pero además el recargo son 355€ por 12 MB ( Lo que mide una foto). Lo peor no es que de los 6 del crucero solo a mí le cobraron los recargos sino que encima 29€ por cada MB y encima les llamo y me dicen que es un error que se borró del sistema y por lo tanto no se reflejaría en la factura pero que a día de hoy tengo la factura con el recargo y me dicen que yo estoy equivocado y el importe es correcto. Me parece vergonzoso que empresas tan grandes estafen y engañen de está manera. Primero no hubo ningun tipo de aviso de consumo extra y ninguna restricción de seguridad para el consumidor ni nada parecido, sino miro la aplicación ni me entero, y encima el precio por MB que me parece de risa. Ya sé porque Movistar tiene el monopolio en España pero yo no voy a contribuir a eso y no voy a pagar ninguna factura más de Movistar. SOLICITO que rectifiquen la factura porque ese dinero no pretendo pagarlo porque me parece un abuso.

Cerrado

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