Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. O.
01/09/2024
Trámites On Line S.L.

Transferencia24: Documentación vehículo no recibida tras más de 6 meses

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de febrero de 2024 realicé con ustedes un cambio de titularidad de un vehículo para ponerlo a mi nombre. El día 1 de abril que contacté con ustedes por primera vez para saber cuándo llegaría la documentación, y desde entonces he hablado con ustedes varias veces por teléfono y correo electrónico, y en todas las ocasiones se me ha comunicado que la empresa de mensajería había tenido un problema y se procedía a tramitar la incidencia con ellos lo antes posible. En una ocasión, en mayo, se me comunicó que se procedía a solicitar un duplicado de la documentación para enviármela, porque había habido algún problema con ella. Actualmente es 1 de septiembre y todavía no he recibido la documentación de mi vehículo. Es decir, tengo un vehículo sin documentación, y desde su lado sólo recibo respuestas de que se pone incidencias a la empresa de mensajería. SOLICITO que por favor se me haga entrega de la documentación de mi vehículo, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. R.
01/09/2024
Boyer Triathlon

Reembolso

Estimados señores/as, Me pongo en contacto con ustedes porque todavía no he recibido el reembolso del pedido AAPZKOSJG realizado el 31/12/2023 (el pedido nunca me ha llegado). Después de haber reclamado el reembolso varias veces, sea por teléfono y que por email , y sin recibir ninguna respuesta por vuestra parte, vuelvo a contactar con vosotros mediante esta vía y SOLICITO dicho reembolso por favor. Sin otro particular, atentamente. Christian R.

Cerrado
C. E.
01/09/2024

Estafa renovación automatica

Buenos días, Al igual que otras reclamaciones vistas, DAZN ha procedido a la renovación automática de la suscripción de NFL Gamepass, con un aumento de precio sustancial sin que haya habido una aceptación expresa por parte mia. Mandan un pequeño mail diciendo que se procederá a la renovación y ya la dan por hecho. Por otro lado, en su web no solo no anulan el actual, sino que tampoco te anulan el del siguiente periodo, diciéndote que ya te enviaran un mail confirmandote cuando lo anulen. Un auténtico abuso. Solicito la anulación de la suscripción actual y reembolso del importe pagado hasta la fecha (fraccionamiento 2 de 6). Muchas gracias.

Resuelto
A. G.
01/09/2024

Asnef ilegal

Me vieron una ilegalidad en mi casa, me multaron con 1240 euros que lo veo bien, pues llamo para pagar y le digo a la teleoperadora que se lo cobre pero que me dé de baja, ella misma me dice que no que lo va a pasar a facturación y que lo dejemos en stand bye, bien pues esperando 3 meses llamo como 15 veces que tengo todas las grabaciones con las teleoperadoras y siempre me dicen que espere que no hay problema, porque no me llegaba la solución, le digo que no paran de avasallarme con mensajes de que debo una factura y siguen diciéndome que no pasa nada que no le haga caso, pues nada hace tres días me llega una carta de asnef que me han metido por no pagar, he llamado 15 veces para lo mismo y siempre me dicen que espere que no pague aun, eso en mi país es ILEGAL ya que yo quería pagar y siempre me decían que me esperase, ahora llamo y me dice que va a anular el pago , pero claro quien me saca a mi del asnef , y le digo que me lo de por escrito y me dice que es imposible, que mancha de impresentables y que pena perder clientes asi

Cerrado
A. G.
01/09/2024

estafa renovación automática DAZN

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes como cliente de la plataforma DAZN y les hago llegar mi preocupación por sus practicas al consumidor, con la estafa que efectúan al realizar las renovaciones automáticas, sin previo aviso al contratante. Considero una estafa asumir la voluntad de un cliente a renovar de manera automática su suscripción, sin previo aviso. Compre una oferta de 25 euros para ver el final de la temporada de la NFL y me habéis hecho una renovación automática para todo este año por un importe cercano a los 400 euros. Al comprar esa oferta en ningún momento se me aviso ni acepte la posibilidad de una renovación automática de un supuesto plan al que yo me estaba suscribiendo (estaba comprando una oferta para ver unos partidos, no abonándome a un plan anual) A esto solo se le puede llamar estafa. Estafa que se acentúa al ver el servició de atención al cliente que prestan, sin la posibilidad de contactar con algún agente. Manteniendo una conversación mediante chat con un bot, lo entiendo así por las respuestas repetitivas que se muestran en la conversación. Conversación que adjunto para dejar constancia del trato que recibe una persona reclamando a DAZN. SOLICITO la cancelación inmediata de mi plan de suscripción y todo pago/cobro asociado a ella, la devolución de los cobros realizados sin previo aviso, así como la eliminación de mis datos bancarios de los servidores de la plataforma. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
G. S.
01/09/2024

Filtración de agua a terceros

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para iniciar un proceso de reclamación por disconformidad con el resultado de la tramitación del siniestro del asunto. Según comunicación electrónica mantenida, su compañía se niega a cubrir los desperfectos ocasionados a un tercero por filtración de agua desde mi baño. El motivo expuesto por vds. es que la filtración se ha producido por falta de sellado, impermeabilización o mantenimiento. Sin embargo, la filtración se ha producido desde el suelo del baño, en una zona del mismo en la que no se aplica sellado o impermeabilización de obra y por tanto no requiere mantenimiento periódico de ningún tipo. SOLICITO: La reparación de los daños ocasionados a terceros por filtración de agua de acuerdo a las condiciones de la poliza. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. C.
01/09/2024

Airbag Citroen C3

Hola, tengo un coche citroen c3 y en abril me llegó la carta de que mi airbag esta en mal estado. El problema es que segun el taller me dijeron que hay para largo, llevo ya 5 meses y no se nada. Uso el coche casi cada dia para ir a trabajar, y la solucion que me dan es darme uno de repuesto con contrato de 1 mes. Problema: no lo puedo aparacar en ningun lugar, ya que con ese tipo de contrato, en la zona verde de Barcelona no te dejan aparacarlo. Entonces, he de asumir yo el coste de un parking? Porque no puedo dejar el coche en ningun lugar aparcado…. Por otro lado, no me dan respuesta acerca de cuando repararan mi coche, y esto me supone un poco de miedo, porque si tengo un accidente podria tener un problema grave con mi airbag. Todo esto es un transtorno y estres, ya que he tendio que llamar como unas 20 veces para que me atiendan el telefono y lo unico que me dicen es, es lo que hay, yo soy un simple trabajador… mi vida corre peligro y la respuesta es esta. Espero que nos den a todos una indemnización por daños y prejuicios.

Cerrado
P. B.
01/09/2024
MRW

Paquete roto con seguro contratado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por que he puesto una reclamación el día 04-07-2024 por un paquete roto durante el envio, y todavia no me han dicho nada. El envio lo he realizado con un seguro. He enviado las fotos y documentos que me han solicitado via email. Me he puesto en contacto varias veces por email con mrw en Ribeira (a coruña) a lo que me contestan con 3 palabras sin darme ningun dato, lo ultimo “Pendiente gestión compañia” textualmente el día 5 de agosto. Yo soy el que ha pagado ese envío y por atencion al cliente traté de que alguien me de alguna solucion a lo que me dicen que eso no lo llevan, solo puedo hacerlo en la tienda, y en la tienda no me dan respuesta ninguna. Sin más remedio me veo obligado a hacerlo por este canal SOLICITO el reembolso del seguro contratado y a este paso voy a tener que reclamar daños y perjuicios por demora Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. D.
01/09/2024

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de mayo de 2024 adquirí en su página web farmaferoles.com los siguientes productos: - Dos Biberones MAM Anticólico 320ml Easy Start Todo Desmontable . 14.48 euros. - Un Biberón MAM de Entrenamiento 220ml 4m+ Trainer Antiderrames. 5.13 euros - Un Blevit Sueño Noches Felices 150 gr. 9.97 euros. - Gastos de envío 3.95 euros. Han pasado 100 días desde la compra de los productos sin que se me haya entregado nada, ni dado una justificación del retraso, a pesar de haber envidado varios emails, no recibiendo contestación alguna, así como tampoco contestan a las llamadas telefónicas. Por tales motivos, ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto copia del email de confirmación de pedido, así como uno de los emails enviados solicitando información del estado del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. M.
01/09/2024

He pagado mi credito y no lo reconocen

Me dieron un credito de 20€ y a los 3 dias pagué 28,57 ya que te cobran intereses por hacer el pago por tarjeta, en la pagina no consta como que está pagado, el número de teléfono de contacto lo tienen por obligación ya que está deshabilitado y no contestan los correos

Cerrado

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