Estimado Sr. Barella,
Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.
En respuesta a su reclamación, indicarle que con fecha 20/12/2024 fue aceptada la oferta comercial que se adjunta, la cual consta aceptada mediante firma certificada.
Indicarle que la misma se encuenta en gestión de activación de los servicios, si no desea seguir adelante con la misma, deberá ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente llamando al 22123 desde un servicio Vodafone o al 607123000 desde un servicio no vodafone para cancelar la misma.
De igual forma indicarle que la cancelación conllevará los gastos de instalación que consta en el contrato adjunto.
Un saludo
Servicio de Atención al Cliente Vodafone
Remitente: reclamar@ocu.org
Enviado: sáb., 21 de dic. de 2024 10:16
Para: ac_gestionweb@vodafone.es
Asunto: Portabilidad encubierta bajo servicio técnico[Case: 0015VaKMG1KQVXW7- 00]
Portabilidad encubierta bajo servicio técnico