Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Contraté un servicio de recogida y entrega en 24h. Recogieron el paquete el día establecido, el martes 8 de octubre a las 12h05, y debería haberse entregado a lo largo del miércoles 9. Desde la recogida, no se ha actualizado nada en el seguimiento del pedido pero además he puesto ya más de 5 incidencias y reclamaciones a través de la web de CTT Express y he llamado por teléfono en varias ocasiones sin éxito y las pocas veces que me han cogido el teléfono me han dado largas diciendo que tengo que esperar un máximo de 72h hasta que me den respuesta a las incidencias. Han pasado 13 días desde que debería haberse entregado el paquete y sigo sin noticias de CTT Express. Ya no sé por qué medio poner una reclamación para que alguien me de información sobre la entrega de mi paquete.

Estimados/as señores/as: En fecha [04 de Septiembre] adquirí en su página web [www.allzone.es] el producto [Samsung Galaxy S23 ultra] Han pasado [44] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [correos electrónicos tanto de la compra como la información solicitada y una grabación de la llamada del día de hoy] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de septiembre adquirí en su página web mr.retro el producto emuladora portátil abernic RG 35 Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto documentación: Email de confirmación de la compra, donde se aprecia el día y el producto comprado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el curso pasado me comunicaron que podría pedir la exención de prácticas para el segundo curso, que cuando llegase el momento me informarían. En septiembre 2024 pregunto por teléfono y me dicen que cuando comience el curso. Comienza el curso y pregunto a varios departamentos, me van pasando de un departamento a otro sin respuestas. Sigo enviando correos y me responden con que a estas alturas no se puede pedir la exención. En ningún momento he sabido que había plazo, ya que he estado pendiente de la plataforma en agosto y septiembre para ver cuando comenzaban las clases o si había alguna información. Sigo enviando correos y llamadas, recibo una llamada en la que reconocen que ha habido desorganización y que me llamarán para las prácticas. Sigo recibiendo correos automáticos... Recibo un correo donde me indican que este mes he de comenzar las prácticas en un pueblo con horario de nueve a cinco de la tarde. Siento no haber nacido rica y tener que trabajar en ese horario, señores! A todo esto, ya el año tuve que ajustarme al trabajo y a mi economía para poder convalidar con ello las prácticas de este curso. A día de hoy todavía sigo si que me llamen por teléfono, como persona que soy y no un robot. Ahora me veo con un curso avanzando y yo en la estacada, habiendo perdido esfuerzos personales y sin saber qué hacer. Solicito una solución para la exención de prácticas que pedí y a estas alturas he de saber que va a pasar con este curso , si continuo en Medac o me voy a otro centro, siendo así pido daños ocasionados. Si acudiese a otro centro habría de pagar matrícula, comenzaría con las clases ya avanzadas, otro sistema, no se el tema de convalidar asignaturas como sería, etc. Hubiese sido más fácil que se hubieran comunicado desde el primer momento y hubiesen informado y, aún teniéndolas que hacer, que hubiesen reconocido todos los departamentos el error y encontrar una solución para realizarlas, por ejemplo, parcialmente, en un horario que se pueda conciliar con la vida laboral , para eso se estudia online. Porque, desgraciadamente, tenemos que trabajar muchas horas para sobrevivir en este país. Gracias de antemano, un saludo.

Hace una semana me he matriculado en un curso de este centro académico, y dado que no se ajusta a las expectativas, me quiero dar de baja y el centro no me quiere dar ninguna solución a pesar de estar dentro del periodo de desistimiento, (14 días desde la fecha de contrato). Inicié la matrícula el 15 de octubre y comencé el curso el 18 de octubre. Ellos me dicen que desde que comienza la matrícula hasta que empieza el curso cuentas con 14 días para darte de baja, desde el 15 de octubre al 18 de octubre no pasaron 14 días. Ellos se niegan a darme de baja del curso o devolverme el dinero del curso. No me aportan ninguna solución y estoy muy descontenta. Lo pongo en conocimiento de la OCU, por si se puede arreglar de alguna forma. Saludos.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/10/2024 adquirí en su página web www.ikea.es los productos incluidos en el pedido con referencia 1469916787. Se me comunicó, como "fecha de entrega programada" el sábado 19/10/2024 y nos quedamos en casa para evitar que el transportista no fuera atendido. El pedido no llegó. EL día 21/10/2024, se nos comunicó que el pedido estaba en reparto y llegaría ese día. Nos volvimos a quedar en casa para evitar que el transportista no fuera atendido. El pedido no llegó. Hoy he llamado (900 400 922), para ver si me podían dar una fecha REAl de entrega y me han dicho que ellos ya sabían que el pedido no iba a llegar el sábado (porque el transportista no entrega el sábado) y que lo máximo que podían hacer era pedirme esperar hasta el jueves y, si el pedido no había llegado, poner una reclamación para que ellos reclamaran al transportista. Adjunto capturas de pantalla de la información en la web y del correo recibido el día 21/10/2024, las capturas han sido recogidas hoy. SOLICITO la entrega por medio urgente del pedido y que IKEA ponga solución al asunto de que las fechas estimadas de entrega sea falsas y no se actualicen, ni aún cuando se sabe que el pedido no ha llegado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de octubre 2024 les hic3e y pagué el pedido de referencia. Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. I. M.

Llaman a empresas para que puedan anunciarse en sus revistas, dicen ser colaboradores de la Guardia Civil o de la Policía Local, todo mentira. Ni hacen la revista ni nada.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compre una secadora en su pagina web y Cecotec dice que ha devuelto el importe de la secadora a ustedes . SOLICITO que se devuelva el importe de la secadora a mi cuenta bancaria y que recojan el aparato estropeado si asi lo precisan Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día [17/06/2024…], deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes [Bobina de encendido y bujias, busqueda de averia diagnostico, en factura pone cliente no continua la reparacion y retira el vehiculo, pero en el taller me dicen que no saben cuanto puede costar dicha reparacion ,, que pueden ser tres mil o cuatro mil euros o un motor nuevo, como pueden comprender retiro el vehiculo.…]. Recogí mi coche de su taller el día [09/07/2024…] y pagué la correspondiente factura. Tras haber recorrido [pocos…] Km y habían transcurrido [18 dias…] días desde que saqué el coche de su taller, mi vehículo empezó a presentar los siguientes defectos [lo mismo que pasaba cuando se lo lleve al taller no tiene fuerza no anda ,,en el cuadro del vehiculo figura error en el motor…], que tienen relación con la reparación efectuada en ese taller. Puestos en comunicación con ustedes, me dicen que [despues de pedir cita y transcurrir otro mes, se lo dejo en el taller y al ir a recojerlo ,puesto que no me llamaban ya llame yo para ver la situacion , me dicen que ya esta que anda y que vaya a recojerlo , para mi asombro salgo con el vehiculo y no anda , entro y me contestan la señorita Sonia de recepcion que no lo han tocado y que si pretendo que me cambien las piezas otra vez,etc etc en un plan muy altivo y con desprecio, comprenderan mi impotencia , no sabia si llamar a la guardia civil o irme de alli sin armar un escandalo, opte por irme y actuar de otra manera que seria la denuncia.…] La reparación aún estaba en garantía pues esta avería ha sido antes de que transcurrieran los 3 MESES de la reparación [o 2.000 km, lo que llegue antes]. SOLICITO: La reparación de la avería dentro de la garantía. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej documento de entrega, documento de recogida, factura] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…