Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  La compañía Hertz me ha realizado un cobro de 300e de fianza del coche que no ha sido devuelto tras pasar los 28 días que estiman para ello. Por otro lado, se me acusa de unos daños en el coche de alquiler, que no he realizado, y que se me han comunicado tres semanas después a la entrega del coche. El día 21 de julio de 2024, aparqué el coche en el aeropuerto de Palma de Mallorca y deposité las llaves en el buzón donde se me indicó. El coche estaba en perfecto estado en el momento en que lo dejé. SOLICITO […].  Que Check24 alquiler de coches (con quien realicé el alquiler) subsane el error y se me devuelvan los 300e pendientes de la fianza del coche. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me acaba de llegar un premio fuera del plazo establecido (ponen en la letra pequeña entre 4 y 6 semanas) y después de reclamarlo varias veces y decirne que estaban teniendo errorres con los códigos pero que lo iban a subsanar y finalmente me lo han mandado a las 11 semanas. Lo solicité el 25 de junio y ha llegado el 4 de septiembre. La cuestión es que los premios que te llegan, como en mi caso el cupón de 50% de descuento en amazon, ya no lo puedes canjear porque tu hijo/a ha dejado de usar la talla de la promoción. He llamado a atención al cliente de dodot vip y me han dicho que a pesar de ser un error suyo no pueden hacer nada, ni cambiarte la talla de la promoción ni compensarte con otro premio. También me faltan otros 2 premios, ambos fuera de plazo ya.

EXPONGO: El día 31 de Agosto di un parte por un atasco en mi fregadero, el día 1 de Septiembre di un nuevo parte por una gotera en casa de mi vecino, justo debajo de mi fregadero, a día 4 de Septiembre aún no se ha realizado NINGÚN trabajo de reparación a pesar de la URGENCIA porque tengo el agua cortada y me vecino una gotera y el techo levantado. Además, la atención telefónica es NEFASTA con personal SIN NINGUNA SOLVENCIA NI CUALIFICACIÓN, se limitan a leer lo que pone en mi expediente y no son capaces de explicar la situación de los trámites. Y lo que es peor aún, cuando les parece CUELGAN el teléfono en mitad de la conversación sin que haya habido ninguna falta de respeto en absoluto por nuestra parte, con total impunidad e INDEFENSIÓN POR PARTE DEL CLIENTE, no siendo posible informarse. Los teleoperadores que muestran una total INCOMPETENCIA e INDIFERENCIA. Revisen las llamadas que se graban y verán la PASIVIDAD con que actuan. Tan solo he dado un día con una persona que fue capaz de darme algo de INFORMACIÓN COHERENTE. A todo esto se suma que hay que estar HORAS al teléfono y pasar vez tras vez un montón de PREGUNTAS REPETIDAS absurdamente hasta poder hablar con una persona, pero luego es para nada porque NI RESUELVEN NI INFORMAN adecuadamente y te cuelgan cuando se ven mínimamente comprometidos. SOLICITO: - Que se me arregle URGENTEMENTE el siniestro y el de mi vecino (después de CINCO días NO SE HA HECHO NADA!!) - Que se mejore la coordinación entre los distintos actores en un siniestro (se pasan la pelota y tardan días en hacer algo) - Que se de atención telefónica porque lo de ahora es tan PÉSIMO que no se puede ni considerar atención telefónica sino FRONTÓN. - Y dada la PÉSIMA calidad del servicio que ofrecen podrían bajar los precios porque ya peor no pueden funcionar. Muchas gracias, Un saludo, Juan Carlos.

No he recibido el reembolso en mi cuenta bancaria, desde el día 22/08/2024 que me enviaste el correo, mi banco no ve ninguna orden por parte de vosotros. Solicito la devolución de mi dinero, ya que se realizo esta compra el día 19/07/2024, la cual nunca fue entregada y solo ha sido problemas constante con vosotros para cancelar, confirmar un reembolso y ahora para que llegue el dinero a la cuenta bancaria, agotando siempre todos los plazos y en este caso agotarlo y no cumplir..... Solicito mi que se haga efectivo el reembolso en mi cuenta...

Buenas, quería informar que la compañía de más móvil me está acosando con llamadas spam cuando me salí de la compañía y aparte también está recibiendo llamadas de la que estaba conmigo y segun la reforma de la Ley General de Telecomunicaciones, publicada en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el 29 de junio de 2022, introdujo un artículo, el número 66.1, que prohíbe las llamadas comerciales, también conocidas como publicitarias o spam. Y como no es una ocasión y estamos recibiendo un acoso quería dejar claro que eso es un agravante y quería una compensación de 250 euros ya que nos afecta psicológicamente y nos perjudica en el trabajo ya que nos hacen las llamadas por las mañanas

Estimados/as señores/as: En fecha 04/08/202 adquirí en su página web herbolario medicinal el pedido con numero BSFOFURRY Ha pasado más de un mesdel plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido el 30/08/2024 17:45:06 y tras más de 5 días no sé nada del mismo. Intento contactar por teléfono en el 911976608 y dicen que todos los operadores están ocupados, que contactes email info@herbolariomedicinal.com . Tras más de 5 mails sigo sin saber nada y sin posibilidad de anular el envio.

Estimados/as señores/as: El pasado día 11/7/2024 compré en su web on line el artículo Freeabuds Pro 3, el cual incluía su oferta promocional por el precio de 141,10€. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy sigue sin hacerse efectivo el reembolso del artículo. Hace 3 semanas que se lanzó el reembolso y no lo he recibido. El banco no sabe nada al respecto. Y estamos a día 4/9/2024. Han pasado casi 2 meses desde que cancele el pedido! Adjunto la copia del email con el pedido realizado. SOLICITO, el reembolso inmediato del importe cobrado por un artículo nunca mandado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Di un golpe al coche alquilado en la parte delantera izquierda, y me han cobrado 900 euros alegando daños medios en el capo, donde NO habia mas que un rasguño de menso de 1 cm. PD. NO deja aportar un documento, ni videos, que mandaremos por otra via (email, a ser posible) Espero que se tramite la queja, y cuando tenga el número, reenviare estos documentos/videos por mail.

Me pongo en contacto para pedir una reclamación a la empresa Cecotec . En marzo de 2024 compro una cafetera de 300 que promete especializarse en capuchinos . Cual es mi sorpresa cuando al intentar hacer los primeros cafés , no obtengo espuma . Después de ponerme en contacto con ellos , mandan al servicio técnico, después de dos semanas me devuelven la cafetera diciendo que el error que se encontró es fallo de electroválvula . Me dispongo a probar la cafetera y funciona exactamente igual que antes .... Mal ... Vuelvo a llamar , por segunda vez vuelven a venir a buscar el producto , y cuando me devuelven el producto .. sigue estando igual , y me justifican el mismo fallo. Esto pasa en 5 ocasiones y ya han pasado 6 meses y la cafetera va de un lado para otro y yo no he podido usarla todavía. Les he pedido porfavor que me manden una cafetera nueva o me devuelvan el dinero y se justifican diciendo que las devoluciones se permiten solo los primeros 15 días , después de lo que me cuelgan el teléfono . Me he gastado 300 euros en una cafetera hace 6 meses y aun no he podido usarla porque no es buena . Pido que se me devuelva el dinero por completo y se me pida disculpas por darme largas y no preocuparse en ningún momento por mi problema .