Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo varios correos enviados e incluso desde la web he cancelado la suscripción y todavía parece está activa. Además he solicitado la devolución de los 59,90 euros que han cobrado pues no quiero ni me interesa ninguna suscripción. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Hace meses realicé una reserva con Yescapa con bastante antelación para evitar precios elevados. La reserva que tenía era la 2195318, la cual se me canceló con menos de una semana de antelación, por lo que los precios han subido mucho desde que yo hice mi reserva con antelación. La reserva previa estaba en 929'25 con km ilimitado y seguro premium, sin embargo ahora, con las mismas características, el precio de las que he reservado son: 2318300 (1188 euros) 2318295 (1091 euros) 2317847 (1178 euros) Hablando con atención al cliente por teléfono me dijeron que se me podría ofrecer una compensación de 30 euros, pero como pueden observar no cubren la diferencia de casi 200 euros que hay actualmente. Sin embargo, al enviar un correo como me indicaron me han negado toda compensación por los inconvenientes ocasionados, además de que he intentado ponerme en numerosas ocasiones en contacto por teléfono para que me ayudarán con la reserva de otra Camper y ni siquiera me cogían el teléfono. Es todo un desconcierto, no pensé que mi experiencia con Yescapa sería esta (hablarme por teléfono de una compensación que luego al realizarlo por escrito deniegan y no cogerme el teléfono a tres días de mis vacaciones). Tengo a otro propietario esperando para la confirmación y no la puedo hacer porque me tienen que transferir los más de 500 euros que gasté en la reserva al otro propietario y no me cogen el teléfono. Por ello quería informar de todo esto para que me pudieran dar una solución a todos los inconvenientes que estoy teniendo. Muchas gracias. Atentamente, Celia Hernandez Caro

Hoy dia 4 de septiembre a llegado mi maleta rota y sin dos ruedas, esto quien se hace responsable ahora quien me paga mi maleta . El numero de envió es :(9483000671624613) envio fotos para que puedan comprobar como ha quedado la maleta

Asunto: Reclamación formal por desactivación de cuenta en Wallapop y solicitud de documentación en caso de desactivación permanente y acciones legales Estimados Sres./Sras. de Wallapop, Me dirijo a ustedes en calidad de usuario de su plataforma desde hace varios años, para presentar una reclamación formal debido a la reciente desactivación unilateral de mi cuenta, sin previo aviso, como consecuencia de la publicación de un anuncio para la venta de un maniquí de TPE. 1. Desactivación de la cuenta sin advertencia previa: Es de mi conocimiento que la plataforma tiene políticas y normativas que deben ser respetadas, sin embargo, me parece desproporcionada la decisión de deshabilitar mi cuenta sin haber recibido una advertencia o explicación previa detallada. Resulta especialmente preocupante teniendo en cuenta que existen numerosos anuncios de maniquíes similares en Wallapop, lo que me lleva a considerar que la medida tomada contra mi cuenta ha sido arbitraria. 1.-Solicito formalmente la reactivación de mi cuenta. 2.- Solicitud de documentación y facturas:En caso de que se mantenga la decisión de no reactivar mi cuenta, requiero que, conforme a la legislación vigente en materia de comercio electrónico y protección de derechos del consumidor, se me proporcionen todas las facturas correspondientes a los envíos y seguros de los productos que he comprado y vendido a través de su plataforma. De acuerdo con la normativa aplicable (artículo 63.3 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), ustedes están obligados a proporcionar dicha documentación. 3. Posibles consecuencias legales:Si en un plazo razonable no se atienden las solicitudes mencionadas anteriormente, me veré en la obligación de acudir a las autoridades competentes y tomar las acciones legales necesarias para proteger mis derechos como consumidor. En este sentido, no descarto la posibilidad de elevar la reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en caso de que se vulneren mis derechos de acceso a la información o de rectificación de datos personales, así como también podría considerar la posibilidad de iniciar un procedimiento ante la Dirección General de Consumo u otros organismos competentes por decisión arbitraria contra mí, un usuario de reconocido prestigio en Wallapop por decisión arbitraria. Confío en que podrán resolver esta situación de manera satisfactoria y evitar el tener que recurrir a medidas legales, que espero no sean necesarias.Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta respuesta. Número de caso interno de Wallapop no resuelto satisfactoriamente 12818889. Persona encargada de atender petición y no resolverla adecuadamente Cristian.

Estimados/as señores/as: Soy titular del contrato con tarifa Love fútbol total 2. El pasado viernes 30 de agosto solicité un cambio a una tarifa superior y desde entonces el servicio de televisión tiene una incidencia técnica que impide verlo con calidad IPTV. Hasta ese día, yo disfrutaba con el deco Infinity de todos los canales con una calidad excelente y con sus respectivas versiones en UHD. A partir de aquí el servicio de TV ha cambiado a versión OTT, y desde entonces no veo los canales en la versión UHD, además de que el retardo y la calidad son considerablemente inferiores a lo que tenía contratado. Desde el servicio técnico me dicen que puede ser un problema de la central, de los equipos, los cuales me van a sustituir, e incluso me han llegado a decir que yo nunca he tenido disponible ese servicio. Adjunto el número de caso ID creado en el servicio técnico 000000012731499. Solicito simplemente que me permitan volver a tener el servicio de televisión con la calidad que tenía contratada anteriormente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque reservamos un vuelo a menorca para el 2 de septiembre con el servicio de check-in online. Nos avisasteis con menos de 24h de antelacion de que habia un error y no habiais podido hacer el check-in, y al intentar hacerlo nosotros (varias veces) nos salia un error y no pudimos hacerlo, teniendo que pagar 60€ para hacerlo en el aeropuerto. SOLICITO el reembolso de los 60€ del check-in. Sin otro particular, atentamente.

Solicité con Phadiv un prestamo personal, he pagado 745,75€ para los supuestos tramites del prestamo, el cual nunca llega y hoy me piden otros 230 €, ante mi negativa a pagar nada mas, se niegan a devolverme MI dinero sin pagar los 230€.

Estimados/as señores/as: Muy señores míos: El día 26/06/2024, contrate con Uds. un SERVICIO DE VENTA DE ROPA. A Dia de hoy, 04/09/2024, no hay ropa ni dinero por las posibles ventas. El valor de los objetos perdidos se estima en un total de 360 € SOLICITO: se me indemnice por el valor de esos artículos. Aporto capturas de correos enviados Sin otro particular, atentamente Eugenio Corcoba.

Estimados/as señores/as:  Dr Pablo Torres Me pongo en contacto con ustedes por el acontecimiento sucedido el día 19 de octubre en vuestra clínica con el tratamiento que me habéis hecho donde el resultado era lo más lejos a lo que hoy había pedido "NATURALIDAD "' comentándole inmediatamente la insatisfacción del resultado y usted me dice q no me preocupe, que ese resultado mejorará ( jamás bajó y mi boca y mi cara parecía un monstruo en mi luna de miel , el cual no me pude hacer fotos de mi por vuestra mala praxis . Meses más tarde me dan cita para retirar el producto y me dicen q tenía alergia con la hialuronidasa lo cual era falso, porque me habíes hecho la prueba en el brazo sin desinfectar la zona , sin guantes y sin mostrarme el producto que me iba a inyectar , llegando usted con aguja en mano sin saber yo lo q me iba a poner , cogiendo el brazo malamente y metiendo la jeringa como si de una persona no se tratase , eso fatal, para luego 2 min más tarde entrar su recepcionista a decirme que tenía alergia y q no podían hacer nada ( Falso) , fui luego a una clínica donde me inyectaron el producto abriéndolo en mi cara y como debe ser . Y el resultado ? Que no era alérgica como usted dijo , solo para no hacerse responsable de mal resultado . SOLICITO El reembolso del tratamiento mal aplicado por usted más lo que tuve que pagar en otra clínica ya que usfed no se quiso hace responsable un total de 700€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Ayer recibí un pedido de Amazon. Mi sorpresa al abrirlo fue un olor desagradable y ver que todos los productos estaban contaminados con colonias de algún tipo de hongo o levadura. He alzado mi reclamación a la plataforma y lo único que he recibido han sido respuestas automáticas para llevar el producto “contaminado” a un punto de recogida. No creo que la solución sea cargarle el “muerto” a otra persona para que sigan expandiendo las esporas. La única respuesta que tengo de ellos es que el producto que me han enviado así es correcto desde una plataforma automática que no me dejan responder.