Últimas reclamaciones

Acudí al establecimiento el día 2 de septiembre y solicite bordar 9 prendas del uniforme de la guardería de mi hijo. Solicite que me enseñaran las diferentes tipologías de letra y seleccione la misma tipología que me pudieron el año anterior en el uniforme de mi hijo. Cuando me entregan las prendas me encuentro con el error de que han puesto otra tipología de letra totalmente diferente y que yo había dicho que esa letra no me gustaba y había elegido otra totalmente diferente. Reclamo y digo que quiero una solución porque no estoy de acuerdo con quedarme así los uniformes de mi hijo, me he gastado un dineral en los uniformes y en bordarlos y no tengo porque quedarme con un error de ellos. No me quieren dar solución, solo me dicen que lo sienten que ha sido un error y que lo único que pueden hacer es devolverme el dinero de haber bordado las prendas 22,50€. Yo les digo que no estoy de acuerdo porque yo me he gastado un dineral en los uniformes nuevos y yo no he pedido ese tipo de letra, que la que me han puesto no me gusta nada y que no acepto esa solución. Yo entregué 2 chándal completos de invierno (2 chaquetas, 2 camisetas y 2 pantalones - 35€ cada uno), 2 camisetas de manga corta 10€ cada una. En total 90€ que yo he pagado en uniformes nuevos y ahora me tengo que quedar con un bordado a disgusto que yo no he pedido. Yo reclamo tener los uniformes con la tipología elegida, eso implica 90€ de los uniformes y que vuelvan a bordar o si no quieren bordarlo que me devuelvan los 90€ de las prendas que se han equivocado y los 22,50€ de los bordados. En el momento que pasa todo esto solicito a través de Whatssap factura y no me la quieren entregar, me dicen que es el ticket que me entregaron al pagar.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque como ya saben nadie fue a recogernos al aeropuerto para llevarnos al hotel y viceversa. Su equipo de reclamaciones me exige la factura de lo que yo pagué por el traslado (sabiendo que eso en República Dominicana es muy improbable) SOLICITO la devolución de el importe de los traslados que yo os pagué, casi 400€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Gloria Alejo Ramírez Calle Pablo Neruda 6, 41940, Tomares (Sevilla) glorialejo@gmail.com 646574641 04/09/2024 Vueling Calle Catalunya 83, Edificio Brasil, 08840, Viladecans (Barcelona) Estimados Señores, Me dirijo a ustedes en calidad de pasajero afectado por la reciente política de cobro por el equipaje de mano implementada por su compañía aérea. Considero que esta práctica es ilegal y les solicito la devolución inmediata de los cargos aplicados por este concepto en mi reciente vuelo VY2424 el 29/08/2024, por un importe de 60 € . Argumentos Legales: Derechos del Pasajero según la Normativa Europea: Según el Reglamento (CE) No 1008/2008 del Parlamento Europeo y del Consejo, sobre normas comunes para la explotación de servicios aéreos en la Comunidad, se establece que los pasajeros tienen derecho a llevar consigo, sin coste adicional, el equipaje de mano. En particular, el artículo 22 de dicho reglamento establece que "el precio final que deba pagarse deberá incluir todos los cargos, recargos y tarifas aplicables que sean inevitables y previsibles en el momento de la publicación". Jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE): El TJUE ha dictaminado en varias ocasiones que el equipaje de mano es un elemento esencial del transporte aéreo y, por tanto, no puede estar sujeto a cargos adicionales. En el caso C-487/12, el tribunal concluyó que "el equipaje de mano debe considerarse un elemento indispensable del transporte de pasajeros y, por tanto, su transporte no puede estar sujeto a un suplemento de precio". Derechos del Consumidor: La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) establece que las cláusulas abusivas en los contratos con consumidores son nulas de pleno derecho. Cobrar por el equipaje de mano, que es un derecho inherente al pasajero, puede considerarse una cláusula abusiva y, por tanto, ilegal. Solicitud: En base a los argumentos expuestos, les solicito: La devolución inmediata de los cargos aplicados por el equipaje de mano en mi vuelo VY2424 el 29/08/2024, por un importe de 60 € . La revisión y modificación de su política de cobro por el equipaje de mano para cumplir con la normativa vigente y los derechos de los pasajeros. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo de 15 días, me veré obligado a elevar esta reclamación a las autoridades competentes y considerar acciones legales adicionales. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta resolución favorable. Atentamente, Gloria Alejo Ramírez

Estimados/as señores/as: En fecha […4-9-2024…] adquirí en su página web [credalitas….] el producto […asesoramiento creditos.]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […4-9-2024]. El producto fue recogido en fecha [4-9-2024…] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a [30,99…€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de julio de 2024 adquirí en su página web el producto Iphone 13 128gb verde Han pasado 50 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Asimismo, no me es posible adjuntar factura del pedido ya que desde ALL ZONE se han negado a facilitarmela a pesar de estar pagada. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado o procederé a interponer DENUNCIA ANTE LAS AUTORIDADES COMPETENTES POR ESTAFA Sin otro particular, atentamente.

Ayer compré un armario PLATSA en ikea online, y lo quería con montaje. Tienen una pestaña que seleccionas y te indica el precio de montaje que costará el servicio con una empresa externa partner suya. El precio de montaje del armario salía por 35 euros. Hablo con la empresa de montaje y me dice que está mal tarifado, que el armario consta de dos módulos y son 70 €, que el problema es de Ikea, Hablo con atención al cliente de Ikea y me dicen que claro que sí, que serian dos módulos, pero yo no he comprado módulos, yo he comprado el armario entero directamente, porque si se tiene que tarificar el montaje del armario por piezas, en ningún sitio se indica, y el precio total que me sale por el armario, como producto único que compro es de 35 €. Aceptan que sí que tengo razón pero que los que tienen la última palabra son los encargados del montaje. Les digo que ellos hacen constar un precio en su web y que asuman su responsabilidad. La única opción que me ofrecen es cancelar el pedido.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el colchón modelo berna comprado en junio en la tienda de Joan d'Austria nos hace daño en las lumbares y no parece el mismo que el el probado en la tienda ya que éste nos iba bien. El colchón llegó 2 meses más tarde después de 2 intentos fallidos responsabilidad de la empresa. Al llegar en agosto sólo lo hemos podido probar desde finales de mes y al no encontrar alternativa en lo que llamáis garantía de satisfacción SOLICITO el reembolso de los 3 productos comprados (colchón, tapi y protector). La base está dañada y el protector no es el acordado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [……27/08/24.] adquirí en su página web [….] el producto metanintest 90 cápsula ..] Han pasado [5 .] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 9/05/2023 y 22/06/2023 realicé dos compras en su página web https://animesubastas.com: Producto nº 1 #12259 - con un importe de 103,5€. Producto nº2 #12471 - con un importe de 51.30€ En ambos casos, el plazo de entrega aproximado era julio/agosto de 2023. Han pasado más de 360 días del plazo estipulado de entrega en ambos productos, sin que se me haya entregado los productos. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Despues de meses enviando correos, whatsapps y llamadas, apenas he recibido alguna alguna respuesta vaga, escudandose en sus proveedores y con falsas promesas de devolución del dinero. El 05/07/2024 admiten problemas en la empresa y ofrecen un plan de pagos para devolver el dinero. Tras contestar su formulario y enviar 3 correos consultando la situación de la devolción, no he tenido respuest. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación de pedido - Confirmación de compra - Comunicado de la empresa - Mails sin contestar SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente, Albert Canalejo

Llevo dos meses solicitando la factura de mi vuelo, y no me la dan, solo excusas, he llamado a atención al cliente 15 veces y siempre me dicen que me debe estar por llegar, y sigo esperando desde el 29 de julio. Solo quiero mi factura