Últimas reclamaciones

Hola, He cambiado de piso y llevo desde el 6 de Enero intentando cancelar el seguro de hogar plus que tengo con Ocaso Seguros. Llevo varios intentos con el chat, llamadas, emails con el formulario y copias de NIE, incluso he enviado una carta registrada y ni así me cancelan el seguro. Ya no sé más que hacer ni a quien recurrir, estoy pagando por un seguro que ya no estoy utilizando. Cualquier ayuda que me puedan brindar agradezco mucho. Saludos Cordiales, Joao Gancho

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado equipo Allzone: Después de realizar una compra el 29/12/24 de un iPhone 15 128 gb en el que el plazo de entrega era entre el 1 al 4 de enero del 2025. Hoy día 11/02/2025 sigo sin recibir el producto. El día 26/01/2024 paso a envío en proceso. Con el número de seguimiento me meto en la página de gls y me pone que la etiqueta está creada pero que el remitente no ha entregado el producto. Yo ya he tomado una decisión, así que, he presentado una denuncia a la guardia civil y otra a la oficina de consumo. SOLICITO: que se me entregue el móvil ya y aparte una indemnización por daños y perjuicios causados. Por dar una entrada de 300€ y aparte pasarme una cuota ya del móvil. Si siguen así haré lo que sea para que les cierran la tienda. Atentamente

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, mi decisión de cancelar el seguro de la tarjeta de crédito, de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con las condiciones comunicadas, no hice uso de este seguro el año pasado y este año querria que al cancelarlo se devuelva el dinero de este seguro para 2025. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe cobrado Sin otro particular, atentamente. Les adjunto una de las cláusulas de este seguro que aparecen en este contrato de este seguro. Debido a mi horario laboral solo pude cancelar este seguro el sabado dia siguiente de quese cobrase el cargo me fue imposible por motivos laborales de cancelarlo antes.

Estimados/as señores/as: En fecha […27 de enero 2025….] adquirí en su página web […megadietética.com .] el producto [ dreagin Myc ] Han pasado […20….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Wallapop me ha cerrado la cuenta sin previo aviso, tengo casi 40 reseñas de 5* con dinero en mi monedero y pedidos pendientes que ya he pagado no me dan ninguna solución

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he pedido retenedores nuevos de impress, los he pagado 100€ y me dijeron que en dos semanas tendría los resultados. Y hace mas de tres semanas estoy esperando la entrega, llamo y escribo por vía WhatsApp pero no consigo información solo me dicen " hemos contactado con la área del seguimiento y se van a llamar" pero nadie me ha llamado nadie me ha informado. Y mis dientes empezaron a moverse, y eso ya ha sido clienta y hice la ortodoncia en la clínica impress, y tienen medidas do los antiguos retenedores. SOLICITO el rembolso del importe de 100€ también la recompensa del daño que va a ocurrir de no usar retenedores por mucha tiempo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado equipo de atención al cliente de Uber Eats, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a la gestión de mis recientes solicitudes de reembolso, ya que he experimentado problemas recurrentes con mis pedidos sin recibir una solución adecuada. El día de hoy, realicé un pedido en Carl’s Jr. a través de su plataforma, en el cual solicité una hamburguesa con extras de bacon y queso (valor 1,5€) que no fueron incluidos en la entrega. Inmediatamente reporté el problema, adjuntando fotografías y mencionando que dispongo de vídeo del unboxing del pedido como prueba. A pesar de ello, su respuesta fue la siguiente: “Hola, Selena: Hemos analizado el problema y sentimos informarte de que no podemos reembolsarte el precio del pedido en esta ocasión.” Dicha respuesta es inaceptable, ya que he presentado pruebas claras de que mi pedido no fue entregado correctamente. Sé que el importe es mínimo, pero el problema es que estos errores son muy muy recurrentes. Además, el 05/02 tuve otro incidente con un pedido a través de su plataforma, en el que la comida recibida era de mala calidad (las 2 raciones de patatas no estaban cocinadas) y faltaba una salsa cuyo importe era 1,95€. También realicé la reclamación correspondiente con fotografías y vídeos, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta sobre el reembolso. Soy cliente de Uber One, lo que implica que confío regularmente en su servicio y pago una suscripción con la expectativa de recibir un servicio de calidad, incluyendo una atención al cliente eficiente que resuelva incidencias como estas. Sin embargo, la falta de respuesta y la negativa a reembolsar pedidos con problemas documentados no es aceptable y no está a la altura del estándar que debería ofrecer Uber Eats a sus clientes más fieles. Dado que estos problemas son recurrentes y la gestión de las reclamaciones no ha sido satisfactoria, exijo una revisión inmediata de ambos casos y la correspondiente devolución del importe correspondiente. Espero su pronta respuesta y una solución satisfactoria, y que estos problemas no vuelvan a suceder en un futuro. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO buenas tardes señores me dirijo a utds con el motivo de que yo cancele la compra del auto. El banco financiera no me cancela el activo debido a quel el concesionario Noa devuelto el coste adquirido Debido aque no se a devuelto dicha cantidad de financiación asta ahora me a dicho que no agenerado gastos . Partir de ahora seran responsables de dichos gastos ya que dicha cantidad estará en sus cuentas y no se a devuelto mable con el banco y me an dicho que si ud uviera devuelto la cantidad se cancela todo sin gastos Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he firmado a través del enlace enviado desde el contacto www.tutarifaenergia.com cuando se han puesto en contacto conmigo desde el teléfono 693116985.( una chica con acento latinoamericano)Cuando lo he firmado , me han dicho que me volverían a llamar para cerrar el contrato y he sospechado y he llamado a Endesa para confirmar si trabajan con estas empresas y me han confirmado que no . Cuando me han vuelto a llamar desde el 621449210 ( una chica con acento latinoamericano) para que confirmase , le he dicho que no íbamos a querer la oferta y que he llamado a Endesa y que esto era una oferta no verdadera y la chica me ha colgado . Después de 4 minutos me ha llamado el número 936419671 con una chica española, con un tono un poco serio , diciendo que por qué no quería el servicio , que los de Endesa no se enteran, pero que desde el lunes de la semana pasada, nuestra compañía de luz , nos ha debido hacer llegar una carta , diciéndonos que podíamos recibir ofertas de este tipo de empresas . Cuando le he comentado la situación de lo que he hablado en internet y he visto en la ocu, me ha dicho que eso no era verdad y que eso lo ponían sin estar verificado SOLICITO que borren todos mis datos personales , nombre completo, DNI , dirección , cup, cuenta bancaria , así como otros datos que puedan tener de mi persona y no autorizo a que me vuelvan llamar de alguna de las empresas con las que puedan trabajar . Así mismo que no utilicen mis datos para efectuar cualquier tipo de transacción y que procesen mi solicitud lo antes posible , ya que lo estoy solicitando antes de 15 días que dispongo Sin otro particular