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Devolución de dinero
Estimados/as señores/as: A: ENTRADAS A TU ALCANCE 03/07/2024 Estimados/as señores/as: El día 16/11/2023 compre dos abonos para el Festival Conexión Valladolid 2024, que se celebraría las fechas 28, 29 y 30 de junio de 2024. A pesar de haber una alerta por emergencia climática, los organizadores del festival insistieron por las redes sociales (Instagram), que estaban monitoreando el tiempo, y que los conciertos se celebrarían sí o sí, porque tenían todo preparado para que tanto los artistas como sus equipos y materiales estuvieran perfectamente protegidos. Finalmente, el viernes 28, no se celebraron dos conciertos de 2 grupos cabezas de cartel: Vetusta Morla y Pignoise. De hecho ese día, mi pareja y yo solo acudíamos para ver a Vetusta Morla. Ni siquiera avisaron de la cancelación, permaneciendo el público más de hora y media bajo la lluvia intensa esperando que Vetusta Morla saliera, mientras veíamos personal con fregonas en el escenario, pero nadie comunicaba nada. Cuando más de una hora después recogieron los instrumentos, tuvimos que deducir que el concierto no se iba a celebrar, no porque lo comunicaran. Horas después comunicaron por las redes que por la situación meteorológica habían tenido que suspender las actuaciones de los 2 escenarios principales. Pedimos hojas de reclamaciones en el momento, contestando el personal de seguridad, único que estaba presente, que no tenían. A fecha de hoy, la empresa no ha informado de ninguna compensación por la cancelación de 2 conciertos, por inclemencias meteorológicas que estaban avisadas, y que ellos presumieron de estar preparados y protegidos. Además, pudimos ver que realmente no estaban preparados ni para una lluvia pasajera: no había sitios donde la gente pudiera resguardarse, las barras donde trabajaban camareras/os no tenían ninguna protección ni cubierta, por lo que trabajaban bajo las inclemencias del diluvio que cayó, teniendo enchufes, regletas, cables, etc, todo a la intemperie, inundado por el diluvio, con el consiguiente peligro que supone. Añadimos que solo había una única zona de servicios, en los que siempre había que esperar colas interminables bajo el aguacero que caía. La única medida que tomaron ante el aviso de emergencia climática anunciado con más de una semana de antelación, fue el reparto de unos ponchos con menos consistencia que el plástico de una bolsa de basura. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas, e indemnización que corresponda por habernos tenido empapados bajo el diluvio, sin ninguna información cuando ya habían decidido cancelar, y por el peligro al que estuvimos expuestos por no tener las medidas de seguridad ni de protección adecuadas.
Productos comprados y no recibidos
Estimados/as señores/as: En fecha 22 y 27 de junio de 2024 adquirí en su página web herbolariomedicinal.com 2 botes del producto Prosta sura vitasan 60 cápsulas Han pasado 18 y 12 días respectivamente y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 2 emails solicitando información sobre el problema a herbolariomedicinal Confirmación de pago y facturas de ambos productos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación grabación oferta seguro
Hola, llame a línea directa para.pedir oferta para los 3 seguros que tengo con ellos, se me dio el precio para Opel insignia de 197'41€ y ahora le dicen q no q son 228,45€, del Seat León todo riesgo con franquicia de 150€ a 376,81€ y 3eros 226,01€ y del piso 197,41€, estos dos últimos si coinciden con lo que se le dijo pero dicen que para las ofertas tengo q pagar con tarjeta cuando quedamos q me cobrarían cuando tocar. Insignia unos 65€ en 3 meses, Seat León 94€ en 4 meses. Quiero pedir la grabación para poder demostrar que es lo que se me dijo. Saludos.
lectura incorrecta, por defecto regulador
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, el mes de febrero 2024. Cambié a su compañía con el fin de unificar todos mis contratos . Les indique el consumo real del contador que era el mismo /ultimo facturado en lectura real de Naturgy . El primer mes que me facturan el consumo es de 7 m3 que es lo habitual. Yo les envie la lectura real y ustedes la facturaron como estimada cosa que no es cierta, y lo puedo demostrar pues la lectura coincide con la ultima de Naturgy . En la siguiente factura ustedes dan como lectura real un consumo de 342 m3 cosa que es imposible: 1º es una casa que solo se habita de 6 a 8 dias al mes como mucho y ustedes no podian entrar en ella para hacer la lectura ya que no habia nadie, y en el mes Abril no la habitamos ningun dia ya que estuve en el hospital todo el mes. Al comprobar que la lectura era casi pero no del todo igual a la que marcaba el contador llamamos a urgencias por si teniamos una fuga de gas, nos mandaron los tecnicos y cerraron la llave de la calle. 2º llamamos como me indicaron sus técnicos a NETGIA, enviaron su personal y comprobaron que el regulador no estaba bien, contaba mal /más rapido de lo que es normal, por lo cual precintaron el contador y me indicaron que llamase a un instalador oficial para que cambiase el regulador, cosa que hice . Por favor revisen el caso, no es posible dicho consumo por las siguientes circunstancias: la media de las facturas anteriores de las que adjunto copia tanto de Naturgy como de Endesa , el consumo es mínimo. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error, regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Pilar Ripoll DNI 77267584G
Productos pagados y no recibidos
Estimados/as señores/as: En fecha […22 y 27 de junio de 2024 ….] adquirí en su página web herbolariomedicinal 2 botes del producto Prosta sura vitasan 60 cápsulas Han pasado […18 días del primer pedido y 12 días del segundo pedido ….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 3 emails de información sobre el posible problema de entrega Los 2 pedidos con el número de referencia y que están los pagos aceptados SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
NO ENVIO. SOLICITO REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido el pasado día 6 de junio con referencia KOVFXNGIS, y no he recibido el producto, ni notificación alguna sobre el motivo de su demora, en la pagina web sigue como sin salir en reparto. He enviado tres correos sin respuesta. No hay manera de contactar con ustedes SOLICITO la devolución del importe total de 30.61 euros Sin otro particular, atentamente.
Entrada al festival Negrita Music Festival Santander
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en la condiciones para entrar al festival Negrita Music Festival no se permite introducir comida y bebida del exterior. SOLICITO que se permita la introducción de comida y bebida desde el exterior. Sin otro particular, atentamente.
Problema con subscripcion
Hola, tengo un vuelo con volotea ( vuelo numero:v73572) y hoy al hacer el check-in he comprobado por casualidad mi cuenta bancaria y nme han retirada de megavolotea 99'99€ en concepto de una suscripción que yo no he realizado, imagino que debería estar escondido el botoncito que daba permiso para usar mis datos para retirar ese dinero de mi cuenta con ese concepto. He cancelado la suscripción a traves del mail que he recibido pero eso no me reembolsará el dinero que me han robado. He intentado contactar con ellos mediante web y telefono pero no puedo contactar con ellos. Reclamo el reembolso de dicho importe
EXPEDIENTE nº 10541155
El día 06/07/24 se efectúo un cargo en mi c/c del recibo del seguro de coche de AXA por valor de 479,10 euros. El motivo de mi reclamación es en relación al incremento aplicado de más del 27% con respecto a lo abonado el año anterior, sin que se me haya notificado por ninguna de las vias habituales para estos casos. Entiendo que es una subida desproporcionada que no se justifica en ningún caso, sin partes de siniestro en los últimos años, dejándome en una situación de indefensión al no tener conocimiento de este incremento. Les pido que revisen este contrato para poder llegar a algún tipo de acuerdo. Si no me ofrecen alguna solución en los próximos días, me veré obligado a tener que devolver el recibo. Quedo pendiente de sus noticias. Saludos
Reclamo indebido
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. Desde que se instaló Finetwork ( que supuestamente es de Vodafone) y nos dicen que pongamos la reclamación aqui. No nos ha funcionado correctamente el servicio. No nos han dado una solución. Tardaron casi 2 semanas en llamar para que viniera el técnico. Calidad baja del servicio. Internet bajo, no llegaba ni la mitad contratado. La Linia móvil se quedaba sin internet cada dos por tres. Mandé pruebas conforme el internet no funcionaba. En el stand donde nos lo vendieron nos mintieron sobre este servicio. Tuve que pagar una tarjeta extra para usar internet en casa y poder trabajar. Este 3 días sin trabajar porque no podía usar el internet. Y ahora me piden 103€ de permanencia por un servicio penoso y que ni si quiera pude usar.
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