Últimas reclamaciones

Hice un pedido a MRW, el 27 de diciembre dicen qué no había nadie y luego el 30 de diciembre lo mismo, esto no es verdad. Me pongo a contactar con ellos y después de un sin fin de llamadas me cobran 69,75 euros!!

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de Diciembre adquirí en su establecimiento sito en el centro comercial de Sant Cugat del Valles el producto "Software Mario@Luigi Brother para Nintendo Switch) En el ticket y en la publicidad de la tienda se indica "60 dias para cambios y devoluciones, excepto productos desprecintados de Apple" Tras apenas 10 minutos de uso, el pasado día 30 de Diciembre acudí a la tienda para solicitar la devolución o cambio del producto que me corresponde pero no me lo admitieron alegando que el producto había sido desprecintado. Se adjunta ticket de compra. SOLICITO, se me permita al menos cambiar el producto por otro software de la misma plataforma u otro producto. Sin otro particular, atentamente.

Buenas, la pasada noche 30-12.2024 a las 22:12 se llamó al servicio técnico para dar un parte urgente ya que el fusible general de mi casa saltó y se rompió dejándome de ésta forma sin luz toda la noche, a la hora de dar el parte la persona que me atiende me comunica de que no estoy dentro del servicio dado de alta, cosa que es errónea ya que llevo 12 días con el servicio y tengo 2 meses contratados. Al pedir el teléfono de algún profesional que ellos me mandasen para solucionar el problema con mayor inmediatez es negado, de ésta forma he tenido yo que llamar a un profesional a las 8 de la mañana para solucionar el problema haciéndome yo cargo el coste a pesar de tener un contrato con un servicio de urgencia dado por repsol, con la consiguiente pido una reclamación por daños y perjuicios ocasionados por tal negligencia ya que después de dos semanas deberían estar más que dados la información al servicio ténico. El coste dado por la reparación ha sido 45e+ iva por el trabajo y 10e del fusible cambiado.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de diciembre de 2024 adquirí en su página web https://es.nothing.tech/ el producto Phone (2a) Plus https://es.nothing.tech/pages/phone-2a-plus con pedido: ES19916 Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: comprobante de extravió de la empresa de envíos y todas las conversaciones realizadas con el soporte de Nothing, comprobante de pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación respecto al reembolso de una devolución que realicé hace aproximadamente un mes y medio. El pedido en cuestión es el número #4287437 correspondiente a unos zapatos que devolví el 19 de noviembre siguiendo los pasos indicados en su política de devoluciones. Hasta la fecha, no he recibido el reembolso correspondiente, a pesar de haber cumplido con todos los requisitos establecidos. He intentado ponerme en contacto con su servicio al cliente en varias ocasiones, pero no he obtenido una respuesta satisfactoria. Agradecería que revisaran mi caso y me informaran sobre el estado de mi reembolso a la mayor brevedad posible. Espero su pronta respuesta y una solución a este inconveniente. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en las tres facturas que les adjunto, aparecen consumos de calefacción NO realizados ya que existía una avería en la válvula del contador de gas ubicado en las zonas comunes del inmueble (escalera). Avisé por teléfono y por correo a Remica de la situación y bajo mi petición, un técnico se desplazó al inmueble el día 3/12 determinando que existía una avería en la válvula (adjunto informe del técnico) y por lo tanto, contabilizando un consumo de calefacción NO REAL y NO REALIZADO. Pese a ello, Remica no quiere hacerse cargo de este problema y además de cobrarme el desplazamiento de este técnico por una avería fuera del piso (partes comunes de la urbanización) NO quiere reembolsarme la facturación de la calefacción NO consumida que corresponde a las facturas adjuntas de: - Octubre: 6,32 € - Noviembre: 35,34 € - Diciembre: 29,86 € Siendo un total de 71,52 € Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

En junio estuve mirando pedir un microcrédito, en kviku automáticamente me envían un sms de que me habían ingresado 20 euros en la cuenta a devolver 23, obviamente como a mí no me apañaban 20 euros no hice caso pero aun así revisé que en mi cuenta no hubieran ingresado los 20 euros. En ningún momento me ingresaron esos 20 euros. Cual es mi sorpresa que ahora en diciembre me reclaman 60 euros. Incluso se pone en contacto conmigo una empresa de recobros que si me iban a pedir los 60 judicialmente, me he puesto en contacto con los de recobros y con kviku comentando que a mí no me llegó ningún préstamo. En esta semana voy a la guardia civil a interponer una denuncia si no solucionan esto ya. No voy a pagar algo que ni recibí ni solicité.

El 26 de diciembre hice un pedido y después de ver la gestión nefasta del mismo porque no me iba a llegar a tiempo y tampoco me enviaban al correo ni la factura, ni el seguimiento ni nada…decidí cancelar mi pedido el día 30 con la “sorpresa”de que por la app no me deja hacer la cancelación… y aquí empieza la odisea…hablar con atención al cliente es prácticamente imposible y cuando consigo que me contesten me dicen que me enviarán un correo confirmando la cancelación (el correo nunca llega). Asique aquí estoy esperando a que hagan el reembolso sin ni siquiera tener claro si me cancelaron el pedido. Viendo cómo gestionan el tema de los reembolsos y las reseñas de los demás afectados si en 10 días no obtuve mi dinero pondré reclamación/ denuncia en instancias más altas.