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Retraso de 5 horas y la empresa se niega a indemnizar el importe debido
Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [Madrid (MAD)] al de [Túnez (TUN)], que tenía su salida a las [19:20] horas del día [2] del mes de [mayo] de [2024], por lo que la llegada normal a [Túnez] debería haber tenido lugar a las [20:35 (hora de Túnez)] horas del día [2 de mayo]. Sin embargo, la hora final de despegue del vuelo fue a las 00:55 y la de aterrizaje, a la 01:52 (hora de Túnez) del día 3, es decir, un retraso de 5 horas y 27 minutos en la llegada (en este enlace se puede comprobar: https://es.flightaware.com/live/flight/TAR607/history/20240502/1730Z/LEMD/DTTA) Adjunto los siguientes documentos: 1) recibo de compra del vuelo 2) tarjeta de embarque obtenida en el aeropuerto Tras casi dos meses después de haber presentado reclamación a la compañía, dos meses de llamar y escribirles sin obtener respuesta, el servicio de atención al cliente de España (915 41 88 99) me ofrece ¡un bono de 120 € para gastar en otros vuelos de la aerolínea! Tras argumentarles que esos no son ni el importe ni el método de pago que corresponden, me ofrecen esa misma cantidad pero en transferencia. Les insisto en que no se adapta al importe que se me debe como compensación, pero se limitan a seguir ofreciéndome los 120. Por lo expuesto, SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente.
Acoso Telefonico
Acoso telefonico con mas de 25/30 llamadas diarias de SUPUESTOS TELEOPERADORES DE ENERGY(reguladora, comercializadora, varios) Llamadas con teléfonos de todas las provincias. Me he registrado en la LISTA ROBINSON pero nada creo que recibo mas llamadas. POR FAVOR SITUACION INSOSTENIBLE. Todo empezó con una supuesta OFERTA DE ENERGY. Manda correos SUPUESTAMENTE DE TRABAJADORES DE ENERGY pero con gmai.com de particular disculpandose. Por favor ayuda.
Acoso Telefonico
Acoso telefonico con mas de 25/30 llamadas diarias de SUPUESTOS TELEOPERADORES DE ENERGY(reguladora, comercializadora, varios) Llamadas con teléfonos de todas las provincias. Me he registrado en la LISTA ROBINSON pero nada creo que recibo mas llamadas. POR FAVOR SITUACION INSOSTENIBLE. Todo empezó con una supuesta OFERTA DE ENERGY. Manda correos SUPUESTAMENTE DE TRABAJADORES DE ENERGY pero con gmai.com de particular disculpandose. Por favor ayuda.
problema con envio
Estos impresentables me tenían que haber entregado ayer un paquete dia 10 de julio no lo hicieron se intento entregar hoy a lo cual no pude estar y necesitaba el paquete para hoy la única solución que me han dado es recogerlo en un pickup mañana con la consecuencia de ser una cosa para trabajo que obviamente necesitaba hoy por eso pienso interponer una denuncia en la policía aparte de aquí.
Devolución Caja Smartbox
Buenos días, Compre una caja smartbox hace pocos días pensando que prometía mucho por poco pero es totalmente falso los hoteles que hay la mayoría son muy malos y ademas no tienen disponibilidad de reserva en fechas próximas (incluso en fechas lejanas quieres reservar algo dentro de 3 meses y nada) La cuestión es que exijo la devolución de mi dinero ya que no use el viaje ni lo quiero usar. Pero no hay forma alguna de realizar una devolución
Problema con el coche de sustitución para los airbags takata
Estimados/as señores/as, Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos días he puesto una reclamación a la que la empresa no me ha hecho caso. Mi coche se ha visto afectado por la campaña de los airbags takata, por lo que me han dejado un coche de sustitución. Hasta aquí todo bien, el problema es que este coche solo lo puedo conducir yo, porque mi hija es menor de 25. Es decir que ella se quedaría sin poder utilizar ningún coche ya que el afectado por los airbags takata no se puede mover, y el de sustitución no lo puede conducir. La empresa Citroën solo tiene en cuenta al propietario del coche y no a los demás conductores que están autorizados a conducirlo. Por eso mismo, SOLICITO que se busque alguna solución lo antes posible, puesto que el coche de sustitución ya nos ha sido entregado el 3 de julio, y la anterior reclamación no ha recibido ninguna respuesta. Sin otro particular, atentamente.
Devolución del artículo
Compré un patinete con dicha Empresa Me mandaron un mensaje porque el patinete tiene 1000w y con la Ley nueva Estos patinetes solo pueden ir por vía privadas o recintos privados, yo acepté porque era para mí sobrino y tenemos una parcela bastante grande, para que fuera aprendiendo porque el quería una moto más adelante, como era una sorpresa hasta que no se lo di y lo probó 5minutos, recalcó 5 minutos, el niño no sabía que le daba miedo y además no lo quería porque decía que no podía sacarlo a la calle, una vez pasado esto, yo optó por no devolverlo porque llamo a otra empresa ( plus diada)y me informo sobre el tema, me dicen que si quiero utilizar el patín tengo que tener un certificado como que esta homologado, que me tendria que haber venido en la caja o yo podría pedírselo al fabricante o distribuidor y con eso hacerlo ciclomotor y poder circular, en consiguiente llamo a la DGT para saber una segunda opinión y me dicen exactamente lo mismo que pagando unas tasas y aunque no esté homologado por ellos puedo ponerlo como un ciclomotor, solo con un certificado de ellos yo lo puedo hacer ciclomotor, yo todo esto para no devolverlo y causar los menos problemas posibles, hablo con ellos y me dicen que ellos no pueden hacer eso, cuando están obligados a ello, pero no solo eso una vez que no me dan mas opciones, procedo a la devolución y me dicen que no lo puedo devolver porque lo he sacado de la caja y lo he utilizado, que solo devuelven patinetes defectuosos, y yo me pregunto cómo sabes que está o no defectuoso si no lo pruebas? señores es un derecho la devolución, jamás en mi vida me había pasado algo así ,el patinete no tiene ni las ruedas manchadas porque lo utilizo en el porche de la casa le doy miedo y está guardado en su caja, y según ellos ya es un artículo de segunda mano.
Estafa
El pasado 13 de abril 2024 hice un pedido online de ropa infantil en la página web Whenarium por valor de 92,26€. Ese pedido nunca me llegó, llevo 3 meses reclamando o el pedido o mi dinero y sólo me ponen excusas. Adjunto hilo de emails.
No puedo acceder desde hace meses a mi perfil
Desde hace meses llevo reclamando que den acceso a mi hija a su perfil de usuario y es imposible. me mandan emails sin sentido y el tiempo sigue pasando. Pueden ayudar, por favor? el numero su iberia plus es: 93031110
No llega el pedido SRWFJTJOV
Estimados/as señores/as: En fecha 2 de julio de 2024 adquirí en su página web herbolariomedicinal.com los productos DI- Fenilanina 500Mg. 100 Cap. de Codival y Resiliens Vitalidad 60 Cap. de Cien Por Cien Natural. Han pasado nueve días y no lo he recibido. Tampoco atienden al teléfono ni contestan a los correos electrónicos. Adjunto la factura: SOLICITO se me haga entrega del pedido SRWFJTJOV y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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