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No me devuelven el dinero en Carrefour

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Tu reclamación

T. A.

A: CARREFOUR

04/09/2025

Cancelé el pedido 72882519 el 5 de agosto y hoy 4 de septiembre siguen sin devolverme el dinero. Tengo correos en lo que aparece que se me iba a devolver todo el importe en unos días. Pero cada vez que llamo de dicen una cosa… 5 días, 15 días, una incidencia y que me contactan en 24-48h, que ya me devolvieron la mitad y que si no llegó es culpa del banco,(viernes), que llegará lunes, luego martes, etc etc. Son dos sofás y me llegaron a decir que me devolvían uno porque el otro no llegó y fui por una tienda física y cuando llamaron desde su número interno al online aseguraban que me devolvían el importe completo el lunes PERO NO LO HICIERON. A mí NUNCA me entregaron los sofás así que no es mi problema su ubicación. El dinero tiene que estar en mi cuenta ya que se pasaron el plazo de días. Además si se supone que uno ya lo tienen por qué no me devuelven nada? Menuda forma de aguantar el dinero de la gente para jugar con él.

Mensajes (1)

T. A.

A: CARREFOUR

04/09/2025

Me devolvieron el dinero de un sofá y me dijeron hoy que no me van a devolver la otra mitad hasta que no llegué el otro sofá. Los sofás los pedí a la vez… tendrían que ir juntos. Si yo nunca recibí los sofás no tengo la culpa de lo que hiciesen con ellos.


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