Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación A los 5 minutos de actualizar mi movil con la ultima actualizacion de software recomendada por Samsung, a mi pantalla del movil le sale una raya verde vertical que cruza la pantalla por la mitad. El movil no ha sido golpeado, lleva un protector de pantalla y una carcasa original, es un movil muy bien cuidado. Queda claro que ha sido al instalar la actualización. Tras ponerme en contacto con el servicio tecnico de Samsung me dicen unos pasos para poder quitar la raya, pero no desaparece. Me dicen que tengo tras hacer una copia de seguridad ,restablecer el movil a valores de fabrica . Lo hago, con todo lo que eso conlleva, sigue sin arreglerse el problema. Pregunte si se hacian cargo del coste de reparación y me digeron que si no esta en garantia no. Mi telefono ya no esta en garantia, pero ha sido una averia causada por ellos.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/10/2024 adquirí en su página web https://es.shein.com/?url_from=affiliate_af_b_16_22_0&projectId=5&gad_source=1&gclid=Cj0KCQiAoae5BhCNARIsADVLzZdV3bFoU-a5H0gFylS2fShUM8ygRVw8tMs3iOnpp1bfHbh2MMX72N0aArUeEALw_wcB el producto GSONEC14N0021UF , son mas de un producto Han pasado 19 días y no lo he recibido. Sin embargo ustedes afirman que e paquete fue entregado y que debo ponerme en contacto con el transportista, cual no esta disponible . y es adeas el medio que ustedes escogieron mandar este paquete . Yo he pagado para todos los gastos incluyendo el gasto de transporte. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido , factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me han cobrado facturas de la luz hasta noviembre cuando ya di de baja mi contrato en julio y me las han cobrado

Acabo de hablar con servicio de atención al cliente vuestro porque ha venido el pedido de zooplus que hice y el transportista se ha negado a entregarlo porque no hay ascensor. Cuando le digo que así es como cada vez que hemos hecho el pedido, se niega a subirlo a mi piso por ser pesado. A su vez envía email indicando que no estamos en casa a pesar que desde mi terraza estoy hablando con él y hago fotos. Hablo con servicio de mensajería y no es posible realizar reclamación porque pretenden que lo haga a través de un número de tarificación tipo 806 o similar, encima cuelgan el teléfono. Son unos impresentables y poco profesionales. Adjunto fotos de cuando escribe email diciendo que no estamos en casa. Es vergonzoso. He hablado con servicio de atención al cliente de zooplus.es y con la OCU. Espero que estos poco profesionales que tenéis al menos tengan las consecuencias que se merecen. favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Quiero reclamar que el pasado 1 de noviembre en el supermercado BM de la Calle Arganda de Madrid compré jamón al corte en la charcutería y al llegar a casa comprobé en una báscula de cocina los gramos del paquete (ya tenía sospechas de experiencias anteriores) y, efectivamente, verifiqué que la báscula del supermercado está manipulada para dar más peso del que realmente tiene lo pesado. Es decir, están engañando al cliente/consumidor cobrándole aire. Era un jamón de 74 euros el kilo por lo que los gramos cuentan, Adjunto una fotografía que lo demuestra. Al reclamar días después en el propio establecimiento el trato recibido no fue ni amable ni profesional. Obviamente han perdido un cliente pero además no voy a dejar esta situación estar porque como yo serán muchos los clientes del barrio que están siendo estafados por la charcutería de BM de la Calle Arganda. Les pido como socio de OCU que intervengan. Se trata del supermercado BM de la Calle Arganda de Madrid capital. Dirección: C. de Arganda, 5, Arganzuela, 28005 Madrid Teléfono: 910 77 17 38

Hola realice un pedido y no me llegaron las entradas. NÚMERO DE TRANSACCIÓN: 547957723

Quiero cursar la baja en Ilerna y que se me cancele la financiacion, ya que por motivos personales y problemas de pago no puedo hacer frente a ello. No solicito ningun reembolso, solo la cancelacion de la financiacion. Cuando llamo o envio un correo ni constestan a las llamadas y a los correos. Se ha puesto el banco en contacto conmigo sobre la cancelacion y me dicen que es la propia ILERNA quien tiene que hacer dicha cancelacion, que por el banco no habria ningun problema. NECESITO CON URGENCIA parar la financiacion. Ya que no puedo contactar con ellos para realizar dicha accion y cursar la baja Cuando hice la financiacion, no habia ni hay terminos ni clausulas en el contrato que se hizo.

Estimados/as señores/as: En fecha 09 de Octubre realicé la reserva del vehículo Audi A3 Sportback con matrícula 7877 LMP en concesionario Flexicar Sabadell 2 y la solicitud del financiamiento. La compra sería financiada con un crédito vinculado a la entidad financiera BBVA. Una vez comunicado la aprobación del financiamiento, ejercí mi derecho de desistimiento dentro de los 14 días ley por motivos personales y comunicado por escrito en fecha 21 de Octubre a la entidad Financiera BBVA quien aceptó dicho desistimiento y a su vez a Flexicar Ibérica SL a través de los correos sabadell2@flexicar.es y sabadell3@flexicar.es así como a través de la OCU por medio de una reclamación dirigida a Flexicar como constancia; a pesar que el vehículo no ha sido vinculado a mi persona a través de un contrato de compra-venta ni cambio de titularidad previo al desistimiento del financiamiento realizado el 21 de Octubre por lo que el vehículo sigue en total propiedad de Flexicar Ibérica S.L. Sin embargo, sigo a la espera que Flexicar devuelva el valor de venta abonado por la Financiera BBVA y poder proceder a la anulación total del crédito por parte de la financiera habiendo transcurrido 15 días naturales desde comunicado mi desistimiento del financiamiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: reserva de vehículo, correo electrónico y cartas de desistimiento comunicados tanto a la financiera BBVA como a Flexicar Ibérica SL en fecha 21 de Octubre, comunicación realizada a través de la OCU por medio de reclamación. SOLICITO se realice la devolución a la Financiera BBVA del importe abonado de 22990 € y se proceda a la anulación del crédito por parte de la financiera BBVA al no existir un contrato de compra-venta con Flexicar Ibérica SL ni encontrarse titularidad del vehículo vinculado a mi persona ni haberse realizado entrega en ningún momento del vehículo a mi persona previo a mi solicitud de desistimiento de financiamiento. Sin otro particular, atentamente.

ESky Estimados srs, En fecha 4/10/2024 su empresa hizo el cargo en mi cuenta de la venta de dos vuelos Barcelona-Paris y viceversa de la Cia Vueling por un importe total de 233.50€. Ref EJ62VG vuelos 8018 y 8001 respectivamente. Como sea que al intentar cambiar la fecha de retorno y incrementar en dos maletas el equipaje se me queria cobrar 142 y 114 € por cada item y a su vez otro importe arbritario de 51€ adicional decidí no efectuar el viaje por estos medios. Por tanto solicito la devolution del importe pagado. Dichos 233.50€ Seguro de cancelación: AXA Partners, Numero certificado: 4400754748 Esperando la printable resolución de dicho asunto, atentamente Francisco Agullo Costa

Estimados/as señores/as: Como cliente de la Entidad el pasado 01-01-2024 me ofrecieron la adquisición de ropa en condiciones ventajosas para mí, al ser titular de un usuario de Primeriti. El pedido es 2430632000743. Esta web en los últimos pedidos ha actuado de esa manera conmigo en los 4 últimos pedidos, y anteriormente también han actuado de esta manera. Acepté dicha promoción y el producto primero sufrió un retraso y posteriormente ha sido cancelado sin más. La cuestión es que esta empresa habitualmente procede así. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, SOLICITO: Cumplan con su contrato de compra venta y entreguen los productos adquiridos, ya que además no es la primera vez que me ocurre y comienzo a considerar que esto es una tendencia en su forma de trabajar y por lo tanto en el incumplimiento con sus clientes. Generando un cargo que posteriormente devuelven con lo que eso representa a nivel contable. Vender y cobrar algo de lo que no se dispone es una forma más de fraude. Sin otro particular, atentamente.