Problemas en la bateria

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de Febrero de 2024 adquirí en el establecimiento MEDIA MARKT de Málaga ,explanada de la estación nº 21 un móvil IPHONE 15 PRO MAX WHITE 256 GB Nº SERIE: 350727300395252 Adjunto los siguientes documentos: - TIKET DE COMPRA - SIMILAR FACTURA Nº E274-41025565 - ESTADO BATERIA El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en LA BATERIA, siendo su rendimiento actual del 88% en menos de un año . El móvil que entregamos después de 4 años tenía una salud del 80%. Con el mismo uso. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible, por problemas en la batería, ya que no estamos satisfechos del rendimiento del mismo. Sin otro particular, atentamente.

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