Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 14/2/2025 compré en su web on line el artículo Valentin´s Blooms Rosas Rojas], el cual incluía su oferta promocional [NPROD20MKTG], el cual descontaba 17€ del precio total. Me pongo en contacto con ustedes porque el código no se descontó del precio del producto y además se sumó al precio de este. Además el producto fue encargado en San Valentín, por pedirlo en un día con tanta demanda dijisteis que podía no llegar el día 14 y que llegaría el día 17; estamos a día 19 y aún no ha llegado nada y me ha llegado un correo de MRW de un paquete entregado que no es el mío. Adjunto fotocopia: factura web, comprobante de cobro indebido, captura del correo de MRW, datos figurantes en la web. SOLICITO, que se haga un reembolso del codigo promocional que se ha cobrado de manera adicional. Además solicito un reembolso del importe del pedido total debido a que no ha llegado en el plazo especificado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Vendí un lote de cromos de Messi en perfecto estado, al recibirlo el comprador dice que aunque en las fotos no se aprecia tras luz tiene unas marcas y no lo quiere, yo ante la duda le digo que abra una disputa y yo se lo acepto sin problemas, quiere que le dé el número de teléfono y yo le digo que todo lo vamos a hacer a través de la aplicación, luego me dice que por 20 euros menos se lo queda yo me niego pero luego le digo que lo acepto por miedo a que el cromo llegase roto estropeado o cambiado,al pasar dos días y ver que no lo entrega le digo que no me gusta y me insulta me llama y yo le digo que no entro en el juego que me lo devuelva y en paz ,pero como era de esperar recibo el paquete y lo grabó sacándolo por que no me fio y en efecto son cromos sin valor, hago fotos y abro una consulta en la aplicación subo fotos y me dicen que lo estudian y me dicen, recibo petición de que suba fotos y video y cuando voy a volver a subir lo que ya les había mandado el primer día se va ,me pone que la consulta está cerrada, escribo por instagram,por email y les digo que la aplicación les falla y no puedo mandar otra vez las pruebas por que la aplicación no funciona y se cierra instantáneamente la consulta sin dejarme volver a subir todo, eso se puede ver perfectamente en mis consultas en curso.y he recibido ,un lo siento pero se cierra la consulta por no subir las pruebas así que las garantías de mi venta han sido nulas,me he sentido ,vejado,engañado y sin cromo y sin dinero , además según la política de wallapop se cierra una cuenta por insultos y vejaciones, aporto todas las pruebas ,no puedo añadir el video por que me pone que supera el tamaño máximo pero si necesitan el video se lo puedo mandar por otra via

Estimados señores, Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación formal contra El País, debido a una renovación automática no consentida de una suscripción digital. El día 19 de febrero, se realizó un cargo automático a mi tarjeta de débito por la renovación de una suscripción digital básica. Sin embargo, nunca recibí notificación previa sobre esta renovación, ni di mi consentimiento expreso para que se realizara el cobro. Cuando contacté con el servicio de atención al cliente de la empresa para solicitar la cancelación y el reembolso, me informaron que, según sus términos y condiciones, no era posible revertir el cobro una vez realizado. Considero que esta práctica es abusiva, ya que no se me informó adecuadamente sobre la renovación automática y no tuve la oportunidad de cancelar antes del cobro. Solicito la intervención de la OCU para que se investigue este caso y se me asesore sobre las acciones legales que puedo tomar. Además, deseo que se exija a la empresa: El reembolso del importe cobrado sin mi consentimiento. La cancelación inmediata de la suscripción para evitar futuros cargos. Que se revise su política de renovación automática para garantizar que los consumidores sean informados de manera clara y oportuna. Mi dirección de correo es defasovus@hotmail.com y mi teléfono es el 628094154. Quedo a la espera de su respuesta y agradezco de antemano su atención y apoyo en este asunto.

Hola, realice un pedido hace más de 10 días y no lo he recibido y Hsn no hace más que decir que lo reclama a la agencia de transporte sin dar ninguna solución al cliente.Se solicita el abono o que lo envíen de nuevo pero no hay respuesta

Pedido INAGEKKCK, referencia 18296, del 22/1/2025 a las 19:36, Honor 200 Pro por 430,16€ pagado con mi tarjeta Wizink a través de REDSYS. No compres en JustDeal by the Geekland SCI, CIF J93193688, www.justdeal.es , pierdes el dinero. No tienen stock y una vez han cobrado el importe del artículo dejan que el tiempo pase. Se dedican a contestar a los correos de reclamación desde info@justdeal.es o clientes@justdeal.es con mensajes tipo “los plazos de entrega son de 3 a 6 dias desde la compra, pero que si son de alto descuento o en épocas de promoción la demora es de 30 dias”; una vez cancelas el pedido, se toman “un plazo de 48/96 horas para la gestión de la cancelación”; una vez que ellos confirman la cancelación, “el reembolso se hace efectivo en 7 a 14 dias naturales, que posteriormente pasan a ser hábiles” … y así continuamente, siempre “están dentro de los plazos indicados”. No contestan al teléfono 910916474. Me temo que en la oficina de Castellana 93, planta 2 no hay nadie, al igual que en la oficina de Doctor Arce, 14. He encontrado otra dirección en Technology Sport, Avda Guadarrama, 12, local 6, Villanueva del Pardillo (M509) con un teléfono 807545146 – Celia. Denuncia a POLICIA, CONSUMO y REDES SOCIALES Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as: El pasado día [31/01/2025…] compré en su tiende de Vigo los artículos [Armario cuatro puertas batientes, cabecero, 2 mesitas tres cajones, cómoda 4 cajones.…], Me pongo en contacto con ustedes porque después de haber efectuado el pago total del importe contratado, nos comunican faltan 12,86 euros. sin justificar donde se pierde dicha cantidad. Adjunto fotocopia [contrato y justificante de pago. SOLICITO la entrega de los Muebles o la resolución del contrato. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [35,90] euros en concepto de [cobró indebido]. No procede el cobro por [ese no fue el monto que yo autorice] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónEstimados/as señores/as: En fecha 09/12/2024 adquirí en su página web https://retropixellc.com, 2 consolas Retro Pixel y 2 fundas Retro Pixel. El importe de la compra es de 94,98 euros y tanto en la web como en la confirmación de compra se aseguraba que el producto se enviaba en 24/48 horas. A día de hoy, 19 de Febrero del 2025, habiendo pasado el plazo estipulado de entrega, no he recibido el producto ni se me ha dado una justificación del retraso tras numerosos intentos de contactar con vosotros. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través del correo electrónico, pero no he recibido respuesta. También he intentado ponerme en contacto a través del chat de la página web, pero solo recibo respuestas automáticas y cuando exijo la cancelación del pedido y devolución del dinero deja de contestar. Ya que ha pasado el plazo estipulado de entrega, no se me ha entregado el producto, ni dado una justificación del retraso, ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Solicito la cancelación del pedido y el reintegro del importe total, ya que no ha cumplido con las condiciones reflejadas en su web. Adjunto confirmación del pedido, copia de lso numerosos mail enviados pidiendo respuesta, y copia de la conversación mantenida por el chat de la web para facilitar la gestión de mi caso. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias. Atentamente

El día 13/2/25 se adquiere un teléfono móvil en la web https://allzone.es por un valor total de: 1.184,28 . Acto seguido, viendo el sin fin de quejas, denuncias y problemas por parte de anteriores clientes con esta empresa, alegando que es un irreal el negocio, por no recibir el producto y mucho menos el dinero, procedo a cancelar el pedido. A partir de aquí, se contacta en varias ocasiones con la empresa, tanto por redes sociales de la misma, como Email, y llamadas telefónicas, sin recibir ningún tipo de contestación por la empresa, exceptuando de mensajes predefinidos por un Bot, alegando tiempos de espera completamente ridículamente largos para, precisamente, estafar a los usuarios y que desistan con la reclamación (como otros usuarios victimas de la misma empresa alegan). Acudo al banco la semana del 17/2/25 para poder realizar una reclamación al respecto, pero soy informado de que sin ninguna denuncia previa, no pueden proceder a realizar ninguna reclamación. Viendo la situación de completa indefensión en la que me hallo, habiendo siendo engañados por una empresa que no realiza ninguna actividad mercantil (confirmado por los propios usuarios previamente engañado por la empresa en diferentes medios imparciales de opinión On-line;https://es.trustpilot.com/review/allzone.es) contacto en ultima instancia a la OMIC y la OCU para poder recuperar el dinero del cual esta empresa está apropiándose indebidamente de él. He de añadir que poseo un grupo de afectados por Allzone en Telegram donde se comenta todas las jugadas ilegales que realiza esta empresa (estoy dispuesto a cerrarlo y cambiar todas mis reviews a positivas si la empresa realiza su labor de devolverme el dinero que me pertenece.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado 50 euros, por una mochila la cual adjunto fotos que cabia perfectamente debajo del asiento, y con la misma he realizado diferentes vuelos durante todo el año sin ningun problema, de hecho en el mismo vuelo habia muchos pasajeros con mochilas similares que incluso las colocaron en los portaequipajes superiores sin que ningun miembro de la tripulacion les indicara que debia ir bajo el asiento. SOLICITO […]. que se me devuelva el importe de 50 euros, ya que lo considero abusivo y de hecho existen sentencias judiciales donde se ha tenido que devolver dicho importe, de hecho un familiar que viajaba conmigo llevaba una exactamente igual en otro color y paso el embarque sin problemas Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…