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problema de reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación del vuelo

Tu reclamación

V. C.

A: BOOKING.COM

04/01/2025

Exijo el reembolso de una cancelación con seguro de cambio de vuelo ya que no era posible y tuve que comprarlo a parte.

Mensajes (1)

BOOKING.COM

A: V. C.

26/03/2025

------------------------------------ Fatimah Köspardiana (CS Global) 26 mar 2025, 12:02 CET Our reference: - Your reference: @@REF_ID@09d4deffd7831f3461@REF_ID@@ DearOCU, In response to the above-referenced claim, we have not received sufficient information relevant to the claim. In order to be able to help you with the aforementioned claim, the information on it must include the data required below: • Reservation confirmation number with Booking.com: • Email address (used to make the reservation): • Name of all guests on the reservation: • Date of arrival and date of departure: • Summary of the complaint: We thank you for sending us the requested information as soon as possible so that we can give a response to the case in a timely manner. Please respond to the current message (cs.relations.legal@booking.com) for future correspondence on this file. With kind regards, F Köspardiana CS Senior Relations Specialist Copyright © 1996–2025Booking.com. All rights reserved This e-mail was sent byBooking.com, Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Netherlands [K5WP9G-Y6K75]


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