El 29 de noviembre de 2024 yo solicite información para poder empezar una oposición para la policía en el país con dicha empresa la cual me llama en la tarde a las 18:00, cuando yo pregunté varias veces por si al no tener DNI O NIE podía llevar a cabo dicha oposición estos me dijeron en concreto que si y me prometieron que mientras yo me regularizaba en el país podía ir adelantando el proceso de formación con ellos; se debe aclarar que por desconocimiento del tema yo creo en ellos y pensé que era cierto, más según la ley española yo no puedo acceder a ninguna oposición menos a la de policía hasta regularizarme en el país. Esto lo tomo como un engaño no solo al prometerme que sin papeles podía opositar, sino también teniendo en cuenta que les manifesté que cuento con gafas ya que sufro de miopía y este es otro factor por el cual no cumpliría el requisito para poder entrar a la policía, sin embargo el señor en la llamada me dice que no hay problema y que me tranquilice ya que no es ningún impedimento.
Ese mismo día al creer lo que me dice el señor quien no tengo el nombre, acepto estudiar y opositar a la policía, firmando el contrato para pagar mes a mes, sin embargo trato de comunicarme con ellos días después pero no me contestan, luego me mandan el usuario para ingresar a la plataforma pero manifesté el número de la oficina quien me lo brinda bastantes días después, ya por último se comunican a cobrarme la primera cuota el 16 de diciembre de 2024 pero les manifiesto que no seguiré con el estudio, ya que primero al investigar y preguntar no cumplía con los requisitos mínimos, segundo me quede sin trabajo unos meses y ya no podía cancelar la deuda y tercero al no cumplir los requisitos no iba a seguir opositando y tengo derecho de no querer seguir estudiando algo que no me trae beneficios tendiendo en cuenta que fui engañada.
Por eso mismo respondo que pagaría el mínimo de la primera cuota que son 50€ pero que por favor quiero cancelar el contrato y que no seguiré opositando, quienes me responden de forma grosera y soez que me van a mandar a juzgado por no pagar, que ya firme y que me pase 3 dias para cancelar el contrato ya que según los términos solo contaba con 14 dias para dar de baja el dicho contrato pero que si o si tenia que cancelar toda la deuda, deuda que no estoy dispuesta a asumir por qué no puedo opositar teniendo en cuenta que no cuento con papeles en el país y mucho menos seguiré con dicha formación.
Les escribo, les llamo varias veces, les envío correos, hasta hablo y le pido rogando, llorando y suplicando al dicho señor que me llama la primera vez que por favor me permita pagar la primera cuota pero cancelar el contrato, pero de forma grosera me dice que mi obligación es pagar, que parezco una niña, que tengo que madurar; reaccione así no por que tuviera inmadurez emocional sino por que me sentí desesperada al no tener cómo pagar, al darme cuenta que me habían engañado y estafado, y claramente al sentirme amarrada a algo que no quería.
Les envío un correo con documento escrito pidiendo cancelar el contrato pero tampoco lo admiten y me responden que no puedo cancelar al pasarme 3 días de los 14 viables según los términos y condiciones, sin embargo es abusivo de su parte ya que como he manifestado en varias ocasiones yo no puedo opositar por que me encuentro irregular en el país y además no quiero seguir formándome.
Luego de escribir varias veces que quería cancelar el contrato pero que me comprometía a pagar sólo la primera cuota, estos me siguen respondiendo de forma grosera que si o si tengo que seguir pagando osino me mandan con abogados a juzgado, por eso mismo me remito el 24 de diciembre a pagar el mínimo de la cuota que son 50€ envío el comprobante y nuevamente por escrito la petición para cancelar el contrato, sin embargo solo contestan que me enviaran el cobro a pagos, no me dan mas razón, no me contestan las llamadas y tampoco me permiten dar de baja el contrato.
