Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Tenerife Sur hasta Valencia con salida a las 08.55h el día 28 de Diciembre del 2024. En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en dos maletas de 20kg cada una. Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje llegó deteriorado consistiendo los desperfectos en la rotura de las 3 manetas para coger y para poder deslizar con las ruedas sin hacerse daño. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR) Aporto copia del PIR y el billete. Y, aporto también los siguientes documentos enumerar documentación que se aporta: Fotos de las maletas y copia de la reclamación. SOLICITO, el abono de 70 euros* en concepto de indemnización por los daños sufridos y justificados ya que la maleta queda inservible para su uso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he pedido un articulo a china (Aliespress) por valor de 129,29 euros adjunto aqui factura con 21% de iva desglosado, me lo han parado en aduanas y me piden un desembolso de 181,07 euros SOLICITO por favor que revisen esto, ya que estoy pagando el iva y me parece una barbaridad. En la factura del vendedor viene especificado el pago de iva y la conversion de yen a euros. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores: En fecha Abril de 2022 me entregaron una vivienda de obra nueva con una lavadora Teka. Se nos ha roto la lavadora estando en garantía, viene el técnico y dice que se ha roto el bombo y nos dicen que lo van a consultar con delegación. Me dicen que nos la cambian por estar en garantía y que ya la han pedido. Pasadas dos semanas no nos dicen nada y llamamos varias veces y nos dicen que nos van a decir y no nos dicen nada. Tras insistir nos dicen que como no tienen lavadoras parecidas en stock y tienen modelos similares pero como son más nuevos no nos la quieren cambiar y que nos dan dinero. Queremos una lavadora nueva de similares características que hemos visto en su web que tienen. No tenemos culpa de que se haya roto la lavadora en dos años y esté en garantía. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha Diciembre de 2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/12/24 adquirí en la app PRIMOR un pedido con nº 006171415 por un importe de 109,51 euros. Dicho pedido fue recibido con fecha 23/12/24 y al abrir el paquete, uno de los productos estaba abierto (gel) y el líquido derramado por todo el pedido Dañando el resto de cajas de los demás productos. He enviado dos solicitudes de devolución a través de la app PRIMOR adjuntando fotos y no he recibido respuesta. SOLICITO se realice devolución y reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente con un contrato de servicio "siempre cubierto " con un limite de 390€. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con lo establecido en las cláusulas del contrato y incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula de dicho contrato. Y ello por: Hace más de 10 días que notifique la incidencia de no cumplimiento del contrato siempre cubierto mediante llamadas larguísimas a atención al cliente, realizando reclamaciones oficiales y no oficiales, acudiendo en la oficina ING de Alicante Luceros dónde sus empleados siempre me dicen que todo está solucionado pero hoy me doy cuenta que nuevamente no funciona mi siempre descubierto ya que veo en mi cuenta un recibo pendiente que no se carga por falta de saldo a pesar de tener la autorización de 390€ del servicio siempre cubierto. Esta situación me perjudica gravamente y pone mi salud en juego ya que no me permite adquirir un tratamiento medical , esto no lo puedo tolerar. Adjunto los siguientes documentos: captura de pantalla del recibo pendiente y del servicio siempre cubierto activado. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para resolver la incidencia hoy y que me propongan una indemnización por las consecuencias de su incumplimiento que me perjudican. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. Me han renovado el contrato anual sin mi autorización de forma automática.He intentado ponerme en contacto por teléfono al servicio atención al cliente para solucionar este error y me dicen por correo que no existe número de teléfono de atención al cliente (la ley española lo exige). En el 2023 quice darme de baja por teléfono y una empleada me bajo el precio si continuaba con ellos.Accedi con la condición de que me podía dar de baja cuando quisiera. Ahora me obligan a seguir pagando la cuota hasta el 1 del 12 del 2025

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hasta el día de hoy Renfe sigue sin sacar billetes para trayecto Barcelona-Valencia para el día 11/01, he presentado una reclamación he llamado a atención al cliente y nadie me da decir nada, lo peor es que lo sacan un día o dos antes con los precios elevados, siendo un servicio de transporte público debería prestar un servicio o dar explicaciones de porque ese día no hay aún trenes

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado un pedido a sklum Valencia que ha llegado roto NCFIHFLXA.. ME LO HABÉIS RECOGIDO HACE MÁS DE 3 SEMANAS Y NO SE NADA DE MI DEVOLUCIÓN QUE ES DE 728.40 euros. He enviado unos 5 mails sin haber contestación y he llamado 100 veces sin haber respuesta... SOLICITO la devolución inmediata de mi dinero ya que los muebles que eran dos un aparador y un mueble de TV llegaron el 6 de diciembre y los devolví en 9 de diciembre estaban completamente rotos... El día q me llegaron ya hice la reclamación el transporte se los llevo dos días después y desde ahí no se nada...   Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Encontrandome en Hamburgo por motivos laborales me han cobrado 25€ sin ninguna explicacion y sin opcion de cancelacion en el banco. Alquile un coche con ellos hace exactamente un mes y devolvi el coche sin incidencias. Ahora me cobran 25€ dejandome sin saldo en la cuenta hasta que cobre mi nomina con lo que eso implica. No me han enviado ningun correo ni avisando ni explicando ni nada por lo que me parece totalmente injusto e incluso deberian enviarme un papel firmado por mi ya que en ningun momento he contratado un servicio ni nada parecido por lo que exijo mo la devolucion del dinero retenido sino una compensacion por los perjuicios producidos

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…