Estimados/as señores/as:
En fecha 17/12/24 adquirí en la app PRIMOR un pedido con nº 006171415 por un importe de 109,51 euros. Dicho pedido fue recibido con fecha 23/12/24 y al abrir el paquete, uno de los productos estaba abierto (gel) y el líquido derramado por todo el pedido Dañando el resto de cajas de los demás productos.
He enviado dos solicitudes de devolución a través de la app PRIMOR adjuntando fotos y no he recibido respuesta.
SOLICITO se realice devolución y reembolso.
Sin otro particular, atentamente.